Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode

Das Frühstück war ausgesprochen üppig. Viele Hotelzimmer und trotzdem alles sauber und ordentlich.

Ein schönes Hotel, sehr gross, zentrumsnah gelegen,Innenstadt zu Fuss schnell erreichbar. Es gab ein super Frühstück es fehlte wirklich an nichts. Wir hatten eine Sache sehr zu bemängeln. Es muss Leute geben, die trotz Rauchverbot rauchen, wahrscheinlich wird die Toilette dazu benutzt, was einfach nur übel ist. Es roch ständig nach Rauch und dieser Geruch zog sogar ins Zimmer, was wir als sehr unangenehm empfunden haben. Sehr schade

Nice hotel, nice staff excellent breakfast, comfortable room.
It was very warm weather when we stayed and the only area that could be improved would be air conditioned rooms. I would stay again for sure.

Insgesamt gutes Tagungshotel mit vielen Busreisegruppen.
Relativ laut, die Zimmertüren konnten den Geräuschpegel in den Fluren letzt endlich nicht dämpfen.

Sehr gute Betten . Das Personal unheimlich freundlich und sehr hilfsbereit. Das essen im Hotel sehr gut.

Etwas in die Jahre gekommen. 20 Euro pro Nacht für einen Hund finde ich etwas viel.

Rigtig fint hotel og pænt og rent værelse med god plads.

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage

hervorragend, sehr guter Service

Es gibt DZ wwlche ein saniertes Bad haben.Die sind super!Die unsanierten mit Dusche in der Badewanne sind nicht mehr zeitgemäß. Kein Möbeltresor! Das Frühstück und auch die HP sind super gut! Personal gesamt sehr gut!

Für das große Hotel war der kleine Whirlpool lächerlich.

Soweit war alles gut, haben uns wohl gefühlt. Einziger Knackpunkt war nur das Teppich im Zimmer war, für Allergiker nicht so gut geeignet.

Schon wieder für September gebucht aber ein Zimmer ohne Teppich.

Sonst war alles Top

Top Unterkunft.

Das Familienzimmer war sehr geräumig und hatte eine super Aufteilung. Die Einrichtung war sehr modern und praktisch.

In Overall it was good. However, you need to be early to get all options during breakfast and the presentation was not the best.

Gutes Hotel aber Strassengeräusche und undefinierbare Geräusche ab 6:00 morgens brachten mich um den Schlaf. Es hörte sich an, als ob immer wieder Rollkoffer oder Rollwagen über einen rauhen Fussboden gerollt wurden, es war aber nicht festzustellen von wo das Geräusch kam, sehr merkwürdig.

Sehr aufmerksame Mitarbeiter, super Lage. Mit Kindern auch entspannt und unkompliziert.
Frühstücksbuffett bietet einen tolle Auswahl.

Sehr gut mitten in Wernigerode gelegen. Es sieht alles gut und sauber aus, neue Zimmer, schön eingerichtet, Minibar, tolle Dusche. Erstklassiges Frühstücksbuffet.

Das Manko: Restaurant über das Portal der Hotelwebsite reserviert, es kam keine Resonanz. Drei Tage vor der Reise per Mail nochmal nachgefragt, ob die Reservierung vorgenommen wurde - wieder keine Resonanz. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Reservierung auf beiden Wegen nicht registriert wurde. Ein Problem ist das asiatische Personal im Servicebereich - da spricht in der Sache grundsätzlich nichts gegen, aber im Bereich mit Kundenkontakt ist eine große Sprachbarriere sehr schwierig. Das Problem bestand nur nachmittags/abends, morgens war ausreichendes Personal vorhanden.

Alles Super

Fine, familievenlige værelser i god størrelse. Vores børn elskede køjesengene. Morgenmadsbuffeten var lækker og stor og betjeningen venlig.