Hotel Britannia

Hotels
Ostello Bello
7.8 (2117 reviews)
Via Balbi, 38 , Genova , it

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Great location
Friendly staff
Cons:
Noisy environment
High prices for what felt like a hostel
Lack of basic toiletries

Categories

Cleanliness
7.44
Several reviews mentioned cleanliness positively, but some expressed disappointment regarding room conditions.
Service
8.91
Generally positive sentiments towards staff and service experience.
Location
9.45
Multiple reviews highlight the great central location.
Room Quality
7.4
Mixed sentiments with some praising spaciousness and others criticizing noise and light issues.
Amenities
6.93
Multiple reviews indicated a lack of essential amenities like toiletries.
Value for Money
7.39
Some mentioned feeling overcharged for what they received.
Food and Beverage
6.94
Reviews highlighted poor breakfast quality.
Overall Experience
7.91
Overall mixed feelings, with some positive experiences offset by negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 09:12

Property Description

Terrace with Hammocks and Barbecue Facilities Hotel Britannia offers a unique experience with its terrace equipped with inviting hammocks, barbecue facilities, and a telescope for stargazing.

Ozone Disinfection Systems Rest assured in the cleanliness of your en suite room, as Hotel Britannia utilizes ozone disinfection systems for thorough cleaning and sanitization.

Convenient Location and Nearby Attractions Situated near Genoa Piazza Principe Train Station, this hotel provides easy access to various attractions including the Aquarium, Palazzo Ducale, Palazzo Reale, ancient harbor, theatres, and the Congress Centre.

Experience comfort, cleanliness, and convenience at Hotel Britannia. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking half board, note that drinks are not included.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GOA

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2117 reviews
Cleanliness: 7.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 6.94
Overall Experience: 7.91
A
Ana extended_group es
8
Volvería sin duda
Pros:

El lugar en sí. Las zonas comunes y el desayuno

Cons:

No está tan limpio como debería y las mamparas de los baños no están bien pensadas

2026-08-29 via Nuitee
E
Eleonora extended_group it
10
Eccezionale!
Pros:

Posto gestito con una apertura mentale mostruosa. Il personale giovane e veramente tanto disponibile, aree comuni con biliardo; freccette; ping pong, area giochi; palestra; cabinati e cucina condivisa completa di prodotti offerti dall'hotel! Quali verdura, frutta, pasta, riso, olio...

L'alloggio è stato veramente piacevole.

Cons:

L'unica cosa che non mi è piaciuta è il controllo remoto del condizionatore in stanza. Certo, si può chiamare per chiedere di alzare e abbassare la temperatura, ma in autonomia è più comodo.

2026-08-28 via Nuitee
C
Catherine solo_traveller fr
9
Pros:

L'emplacement, le mélange auberge de jeunesse et hôtel, l'accueil très sympathique.

2026-08-28 via Nuitee
N
Noémi family_with_children hu
10
Fantasztikus!
Pros:

Fantasztikus helyen, szuper hangulatos, tiszta szállás, a személyzet kiváló, mindenki kedves és segítőkész!

Cons:

Ilyet nem tudok mondani!

2026-08-27 via Nuitee
N
Nejra extended_group ba
9
Good value for money
Pros:

Location

2026-08-27 via Nuitee
O
Oksana family_with_children at
10
A wonderful stay with a beautiful view, a spacious room, an excellent breakfast, and amazing staff. We were very satisfi
Pros:

We liked everything about our stay. The hotel was comfortable and pleasant, and the breakfast was excellent. Overall, everything was wonderful, and we were very satisfied

Cons:

The only improvement I would suggest is providing a couple of drinking glasses in the room. In hot weather, it was inconvenient not to have anything to drink water from.

2026-08-27 via Nuitee
C
Carla Reyes solo_traveller es
10
Maravilloso
Pros:

El ambiente, las actividades, lo espacioso de la habitación, un lugar genial, pasamos dos noches pero me hubiera encantado quedarme más.

Cons:

La mampara de la ducha no cerraba muy bien y las camas el segundo día fueron estiradas pero no hechas, es todo lo que puedo decir negativo, fue un lugar genial.

2026-08-27 via Nuitee
J
Juanjo couple es
5
Solo si vas de paso
Pros:

El personal es amable.

Cons:

Lo venden como hotel pero es un hostal con habitaciones privadas, con todo tipo de actividades que ello conlleva. Apropiado para gente joven que busca socializar. Calidad justa pero correcta.

2026-08-27 via Nuitee
A
Andrzej family_with_children pl
10
2026-08-26 via Nuitee
F
Frida family_with_children it
6
Buona posizione, hotel giovane ma poco adatto alle famiglie
Pros:

Posizione ottimale vicino alla stazione Principe. Albergo/ostello frequentato molto da giovani e giovanissimi viaggiatori internazionali, con buoni servizi per giovani e che spinge sulla socialità (presenti zone comuni come bar, cucina, piccola biblioteca, ecc). In quanto tale a mio avviso poco adatto alle famiglie ma comunque buon punto di appoggio per un paio di notti. Stanze ampie letti comodi cambio asciugamani tutti i giorni ma servizio pulizia non sempre buono. Finestre sporche e non ben funzionanti, macchie di umidità, ho chiesto il cambio stanza per una doccia con porta rotta e devo dire che sono stati molto efficienti e rapidi nel risolvere la situazione. Tutto sommato ci siamo trovati bene ma il rapporto qualità/prezzo è un po' sbilanciato considerando che abbiamo pagato circa 100€/notte. Soprattutto la pulizia, anche delle aree comuni, dovrebbe essere molto migliorata. Al check out servizio deposito bagagli molto efficiente. Staff molto cordiale e organizzato.

Cons:

Pulizia stanze e aree comuni da migliorare

2026-08-26 via Nuitee
B
Bogdan extended_group ro
10
2026-08-26 via Nuitee
V
vito extended_group it
10
Pros:

Situato a 200metri dalla stazione Principe, comodissimo da raggiungere e con locali, negozi e bar nei dintorni. Hotel moderno. Camera doppia privata bella ampia. Colazione varia ed abbondante. Staff cortese che ci ha anche fatto lasciare i bagagli

2026-08-25 via Nuitee
E
EGLANTINE solo_traveller fr
10
2026-08-25 via Nuitee
R
Rafael extended_group br
7
Bom custo benefício
Pros:

Localização, bom custo benefício, possui academia.

Cons:

Diversidade de pessoas. Ideal para público jovem.

2026-08-25 via Nuitee
G
Giedrė solo_traveller lt
9
2026-08-25 via Nuitee
H
Helena family_with_children es
10
Pros:

Tot

2026-08-25 via Nuitee
R
Rafael extended_group br
7
Muito bom custo benefício
Pros:

Localização próxima a estação é bom custo benefício. Tem academia de ginástica. Drink de cortesia

Cons:

Público é bastante diverso.

2026-08-25 via Nuitee
couple hu
7
Pros:

Kozel van a vasut, jo a kozlekedes es a nevezetessegek gyalog is elerhetok. A szemelyzet kedves es segitokesz.

Cons:

Inkabb fiataloknak valo hely, a klima nagyon hangos es a kornyek is zajos.

2026-08-24 via Nuitee
A
Ana family_with_children it
1
Pros:

Small refrigerator

Cons:

It’s not clean

2026-08-24 via Nuitee
T
Tomáš solo_traveller cz
6
2026-08-24 via Nuitee