Andaman Embrace Patong, Phuket

Hotels
7.8 (1996 reviews)
2 Hadpatong Road, Patong Beach, , Patong Beach , th
+66 76 370 000

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Great location
Timely housekeeping
Cons:
Inconsistent cleanliness
Overpriced
Limited food variety
Staff communication issues

Categories

Cleanliness
6.69
Rooms and bathrooms not maintained well, with some reports of unclean linen.
Service
8.66
Staff were friendly and helpful, although some instances of poor response noted.
Location
9.2
Excellent location near the beach and restaurants, very convenient.
Room Quality
7.65
Rooms spacious and comfortable, although some complaints about maintenance.
Amenities
7.18
Amenities are decent but have inconsistencies, noted regarding the pool.
Value for Money
6.64
Felt slightly overpriced compared to the offerings.
Food and Beverage
7.69
Breakfast variety could be improved, though generally enjoyable.
Overall Experience
8.66
Overall enjoyable stay with positive experiences despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:50

Property Description

Luxurious Rooms and Outdoor Pool
Andaman Embrace Patong offers luxurious rooms just a short walk from Bangla Road. The beautifully designed outdoor pool provides the perfect place to relax and unwind in style.

Convenient Location and Amenities
Conveniently located, the resort is a short drive from Old Phuket Town and Phuket International Airport. Guests can enjoy the Sino-Portuguese architecture, library, fitness centre, spa, and Kid's Club for ultimate relaxation.

Dining Options and Services
Indulge in local and international dishes at Twig Restaurant, or grab snacks at the lobby lounge and pool bar. With 24-hour front desk, room service, currency exchange, and tour desk, Andaman Embrace Patong ensures a seamless stay for all guests.

Book now to experience luxury and convenience at Andaman Embrace Patong!

Important information:

Please note that the hotel requires the presence of credit card's owner and the credit card used for booking during the check-in process. The name of the guest must match the name of cardholder's. The hotel also kindly asks guests to provide all the guests' names and information in English during the booking process.

Please note that in case of early departure, the hotel reserves the right to charge the total amount of the reservation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HKT

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for THB 250 per person per night when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for THB 1,200 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for THB 1,200 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1996 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 8.66
Location: 9.2
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.64
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.66
Y
Yordanis • couple • ae
5
2026-07-25 • via Nuitee
F
Faycal • couple • fr
10
2026-07-24 • via Nuitee
K
khalid • couple • sa
8
موقع ممتاز
Pros:

الموقع مميز وقريب من الشاطئ
محاط بعدة محلات تجاريه ومطاعم ومغاسل ومحلات المساج
التكييف بارد
الاطلاله علي المسبح مميزه
السرير واسع و مريح
الافطار جيد نوعا ما

Cons:

صدور رائحة غير جيده من التكييف
العزل ضعيف

2026-07-24 • via Nuitee
D
Durraiz • solo_traveller • in
8
2026-07-24 • via Nuitee
عبدالله • extended_group • sa
10
Pros:

موقع حيوي وسط باتونغ انصح به
مريح ونظيف وافطار متنوع و شهي
كل شيء جميل .

Cons:

في موظفة فالاستقبال اسمها FUN
عند وصولك لاتتعامل معها .. اسلوبها سيء .

2026-07-23 • via Nuitee
K
khalid • couple • qa
10
2026-07-22 • via Nuitee
N
nader • family_with_children • bh
7
حلو
Pros:

المكان ممتاز هدوء كل شيء جنبك سفن11 و المساج البحر قريب 3 د

Cons:

الفطور
خذوا مبلغ حق فطور بنتي معي في الغرفه
العاب المايه صغيره حق 5 سنوات

2026-07-22 • via Nuitee
A
Abdulrahman • couple • bh
10
2026-07-19 • via Nuitee
T
Tirard • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Tout ! Les chambres, le personnel, la nourriture, l’emplacement, l’hôtel, tout était parfait nous n’avons qu’une envie: revenir !

Cons:

Rien, merci pour tout

2026-07-15 • via Nuitee
A
Ali • couple • kw
10
2026-07-13 • via Nuitee
N
Nawaf • family_with_children • sa
8
Pros:

الغرف واسعه ورحبه ، الفطور متنوع، والموقع ممتاز قريب من شاطي باتونغ وبعيد عن اماكن الازعاج ، سفن الفن على بعد خطوات انصح به للعوائل

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mahlatse • family_with_children • za
10
2026-07-13 • via Nuitee
S
sultan • solo_traveller • ae
3
...يرجى المراجعه
Pros:

التلاعب ف الحجوزات واخذ مبالغ كوني حاجر ق المبنى الجديد عن طريق بوكتق وعند الوصول قال اني حاجز ف القديم

Cons:

كل شي وتعامل للموظفين هدفهم المال فقط

2026-07-12 • via Nuitee
Y
Youssef • couple • eg
8
2026-07-11 • via Nuitee
M
Muhammad • couple • kw
10
ممتعة وجميلة
Pros:

كل شيء اعجبني في الفندق وهذه ثاني مرة اسكن فيه و ليست الاخيرة، وللعلم يوجد مسبحين .

Cons:

لا شي

2026-07-10 • via Nuitee
A
Amir • family_with_children • qa
7
Good value for money
Pros:

Check-in was easy and fast
Room clean and neat
Its a modern design and well maintained
Location is awesome and close enough to everything in patong
The tour arrangement agent is very helpful as well

Cons:

We were asked to pay 100$ as room insurance deposit which is not mentioned anywhere and was the first time to be asked to pay something like that

2026-07-08 • via Nuitee
Y
Yaqoub • couple • ae
9
Pros:

الموقع ممتاز والموطفين معاملتهم ممتازه

2026-07-05 • via Nuitee
بدر • extended_group • sa
10
2026-07-05 • via Nuitee
S
Sarah • couple • au
10
Wonderful stay in the heart of Patong
Pros:

Fabulous property in such a great area of Patong. We had the pool access room and it was DIVINE.

Cons:

Nothing

2026-07-03 • via Nuitee
من دار زايد • family_with_children • ae
6
Pros:

قرب المكان من الشاطئ
الفطور جيد

Cons:

ومن الملاحظات أيضًا أن اللوبي غير مكيف خلال النهار، مما يجعل الجلوس فيه غير مريح، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة.
كما أن الغرف لا تحتوي على ستائر تعتيم (Blackout Curtains)، لذلك تدخل الإضاءة إلى الغرفة منذ الصباح الباكر، مما يؤثر على الراحة وجودة النوم.
وتنضيف الغرف غير جيد

يرجى التكرم بالعلم أن الفندق يتكون من جزأين: مبنى جديد وآخر قديم، ويظهر في موقع بوكينج باسم (اليت ). للأسف، جميع الصور المعروضة في الموقع تخص المبنى الجديد، بينما قد يتم تسكين النزلاء في المبنى القديم، وهو ما قد يسبب انطباعًا غير دقيق لدى النزلاء.

كما أن الفندق يفرض رسوماً على بطاقات الدخول الخاصة بالغرف، حيث يتم احتساب 200 بات في حال فقدان البطاقة، وهو أمر مستغرب بالنسبة لفندق مصنف خمس نجوم.

بالإضافة إلى ذلك، يطلب الفندق بقيمة 500 بات مقابل ضياع بطاقة المناشف المسبح . وبرأيي، فإن هذه الإجراءات لا تتناسب مع مستوى الخدمة المتوقع من فندق خمس نجوم.

2026-06-30 • via Nuitee