Palm Beach Palace Tozeur

Hotels
•
Magic hotels
7.6 (896 reviews)
Route touristique , Tozeur , tn

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Attractive decor, gardens and unique architecture
Outdoor and indoor pools (though indoor maintenance noted)
Good breakfast and varied Tunisian cuisine
Spacious rooms with fridge and air-conditioning
Convenient location near palmeraie/shops and centre
Helpful staff who accommodated requests
Cons:
Bottled water charged (no free water) — major complaint
Bathroom aging/maintenance issues and occasional mould
No towels on arrival reported by some guests
Indoor pool maintenance lacking
No kettle or bedroom slippers in rooms
Price seen as high for the quality; value concerns
Some rooms had weak bathroom lighting / small windows
No Wi‑Fi in rooms reported by at least one guest

Categories

Cleanliness
7
Generally reported as clean ("Tout était propre") but several comments note bathroom aging, missing towels on arrival and some mould/poor bathroom corners, so overall mixed-cleanliness.
Service
8.5
Service generally praised: staff accommodated room requests, good reception and welcome mentioned ("L’accueil"), and helpfulness around room allocation; some isolated issues (charged water) but overall service is a strong point.
Location
8.5
Location repeatedly cited as positive: close to palmeraie, about 300m from a grocery and excursion agencies, and near centre — consistently favorable comments.
Room Quality
7.2
Rooms described as large, with fridge and air-conditioning, but some complaints about bathroom condition, small window to pool side, two singles pushed as a double, and average bedding.
Amenities
7.4
Strong positive for pools, indoor and outdoor, garden and unique architecture; negatives include poor maintenance of the indoor pool, lack of kettle/bedroom slippers and reported no Wi‑Fi in rooms for some guests.
Value for Money
6.5
Several comments raise value concerns: water being paid (considered scandalous), explicit mention that price is high for the quality — overall perceived as below expectations for cost.
Food and Beverage
8
Food widely praised — good buffet, varied Tunisian cuisine and enjoyable breakfast/dinner; a few comments note too-sweet items or general dislike by some, but overall positive.
Overall Experience
7.7
Mostly pleasant and calm stays with highlights on decor, garden and pools; a few notable negatives (paid water, bathroom maintenance, value) temper the experience but overall positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 21:26

Property Description

Luxurious Accommodation and Spa Facilities

Palm Beach Palace Tozeur offers elegant suites decorated in warm colors and rich fabrics. Guests can indulge in relaxation and wellbeing treatments at the hotel's spa.

Spacious Pools and Leisure Activities

The hotel features spacious pools where guests can take a refreshing dip. Additionally, they can unwind in the sauna or steam bath for the ultimate relaxation experience.

Prime Location for Desert Exploration

Conveniently located just 5 minutes from Tozeur's international airport, guests can easily explore the Tunisian desert and discover the beautiful architecture and commercial district of Tozeur.

Book your stay at Palm Beach Palace Tozeur for a luxurious and unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TOE

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 896 reviews
Cleanliness: 7
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.4
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7.7
S
sassi • solo_traveller • fr
10
Magnifique hôtel ! Que du bonheur. Si vous passez dans la région, vous devez absolument y séjourner. Une expérience inou
2026-08-05 • via Nuitee
S
sassi • family_with_children • fr
10
Magnifique hôtel ! Que du bonheur. Si vous passez dans la région, vous devez absolument y séjourner. Une expérience inou
2026-08-05 • via Nuitee
L
Laurent • family_with_children • fr
9
2 jours de tranquillité dans un petit paradis
Pros:

Nous avons séjourné à l'hôtel Palm Beach Palace pendant 2 nuits en plein mois de juillet. La Tunisie était confrontée à une grosse canicule et des coupures d'électricité régulière. Heureusement, l'hôtel, bien que pas épargné, devait disposer d'un générateur ou d'une autre source d'alimentation en électricité, car lorsque le courant coupait, il revenait très vite (env 10 à 15 min).

Pour ce qui est de l'hôtel, nous n'avons absolument pas été déçu. En effet, lors de notre réservation, nous n'avions pas d'autre choix que de prendre deux chambres séparées et comme nous avions des enfants, nous avions demandé à ce que celles-ci soient l'une à côté de l'autre du fait que nous ayons deux enfants. Du coup, l'hôtel a satisfait à notre demande et nous a proposé deux chambres séparées par un petit salon central qui rendaient l'ensemble absolument énorme. Tout était propre, chaque pièce était équipée d'un frigo et était climatisée.

Le complexe quant à lui est joliment décoré, mélangeant un contraste de couleurs désertiques et rocailleuses, mais aussi verdoyantes avec palmiers, fontaines, cours d'eau qui rappellent si bien Tozeur avec ses palmeraies, ses oasis et son désert de sel. Au centre se trouve une magnifique piscine extérieure aux profondeurs variées, et d'une piscine intérieure

Nous étions en demi-pension et avons apprécié aussi bien le petit-déjeuner que le diner. Tout est proposé et pour ceux qui aiment découvrir la cuisine tunisienne, vous ne serez pas déçus. Coucous, mloukhiya, chamia, viennoiseries et patisseries tunisiennes, tajine, ftayer tunisien. Evidemment, pour ceux qui n'apprécient pas ce genre de cuisine trouveront tout ce qu'on peut trouver en Europe.

L'hôtel est situé à environ 300m d'une épicerie et d'une agence pour faire du quad et/ou une excursion dans le désert avec visite d'une oasis et du village de Star Wars.

Cons:

Sincèrement, tout était bien et nous n'avons rien à dire de négatif dans l'ensemble. Cependant, il y a un seul point noir qui est absolument scandaleux et c'est la raison que nous n'avons pas mis la note maximale. Le matin, pour le petit-déjeuner, une fontaine à eau est disponible dans la salle à manger. Le soir, cette fontaine disparait sans aucune raison. Du coup, impossible de boire de l'eau. Vous devez en commander et elle vous sera facturer 4 fois plus cher qu'à l'épicerie qui se trouve à 300m de l'hôtel. C'est la première fois que nous partons dans un hôtel et que l'eau est payante. C'est vraiment le GROS POINT NOIR de notre séjour.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Mohamed Ali • solo_traveller • ca
10
2026-08-02 • via Nuitee
R
Raúl • solo_traveller • es
9
Pros:

La piscina, la habitación, el lobby y el desayuno.
El hotel es muy bonito.

2026-08-02 • via Nuitee
A
Abdelhamid • extended_group • ca
8
2026-08-02 • via Nuitee
S
Serge • extended_group • tn
8
Pros:

Proximité de la palmeraie. Taille des chambres.

Cons:

Pas de serviettes de toilette en arrivant dans la chambre. Salle de bain vieillissante. Petite fenêtre donnant côté piscine.

2026-05-29 • via Nuitee
J
Jeremy • solo_traveller • fr
9
Pros:

La beauté de la réception et la piscine

Cons:

Le manque d'entretien de la piscine intérieure
Literie moyenne

2026-05-25 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • it
10
2026-05-22 • via Nuitee
M
Moncef • extended_group • fr
9
Séjour confortable et calme
Pros:

Buffet très bien chacun trouve son bonheur

Cons:

Tout est sucré d'avance

2026-03-28 • via Nuitee
Z
zergoune • family_with_children • dz
6
2026-03-27 • via Nuitee
E
Elaine • couple • tn
7
If was pleasant.
Pros:

I loved the garden inside the hotel; the unique architecture and colours; the layout of the hotel, the breakfast and the fact you had terrestrial tv.

Cons:

The mild in corners of the bathroom, in the groves of the tiles; no kettle for making tea in the room and no bedroom slippers. I also did not like the two single beds pretending to be a double bed.

2026-03-27 • via Nuitee
S
Sinda • family_with_children • fr
6
Confortable pour un court séjour mais le prix est élevé par rapport à la qualité
Pros:

L’accueil, la piscine, le décor

Cons:

L’entretien de la salle de bain, l’éclairage faible dans la salle de bain et la qualité du buffet

2026-03-26 • via Nuitee
B
bouzid • family_with_children • tn
3
Bad
Pros:

Near to center

Cons:

Food

2026-03-25 • via Nuitee
M
Mahmoud • couple • tn
9
Pros:

C’est bien tout est parfait merci

2026-03-25 • via Nuitee
C
Cinzia • extended_group • ch
8
Pros:

Die Lage

Cons:

Hatten nur leicht warmes Wasser, kein Wifi in den Zimmern

2026-03-25 • via Nuitee
H
Helmi • family_with_children • tn
6
2026-03-25 • via Nuitee
S
SEIF • couple • tn
8
2026-03-24 • via Nuitee
M
Marie-Hélène • solo_traveller • fr
9
2026-03-23 • via Nuitee
F
fabio • extended_group • it
8
Struttura datata ma bella e ben tenuta
Pros:

Hall e colazione

Cons:

Bagno vecchio.

2026-03-21 • via Nuitee