INNSiDE by Meliá São Paulo Higienópolis

Hotels
•
Innside by Melia
8.6 (2274 reviews)
Rua Maranhão 371 , Sao Paulo , BR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cama confortável
Localização excelente
Cordialidade dos funcionários
Café da manhã excelente
Cons:
Quarto velho
Atendimento deixa a desejar
Limpeza e manutenção deficientes

Categories

Cleanliness
8.24
Some guests mentioned issues like old rooms and cleanliness concerns.
Service
9.21
Most guests praised the cordiality of the staff and quick check-in.
Location
9.25
Many reviews highlighted excellent location as a strong point.
Room Quality
7.7
Several reviews mentioned old furniture and poor room condition, but some appreciated renovated rooms.
Amenities
8.23
Amenities received mixed reviews; some praised the pool, while others mentioned poor maintenance.
Value for Money
8.69
Guests felt the price was acceptable given the location, despite some concerns.
Food and Beverage
8.74
Breakfast received positive remarks, though there were some mentions of decline in quality.
Overall Experience
8.71
Despite some issues, many guests noted they would return and enjoyed their stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:25

Property Description

Luxurious Amenities

This 4-star hotel in Higienópolis offers an outdoor pool, fitness center, and sauna. Enjoy complimentary WiFi and 24/7 room service.

Elegant Rooms

Each room at São Paulo Higienópolis Affiliated by Meliá boasts a minibar, flat-screen TV, safety box, and work desk. Indulge in free toiletries for added comfort.

Exquisite Dining Experience

Giallo Restaurant awaits with international cuisine for breakfast, lunch buffets, and dinner a la carte.

Experience the best of São Paulo at São Paulo Higienópolis Affiliated by Meliá. Book now for a memorable stay!

Important information:

All cots are subject to availability.

Please note, at check-in, guests must provide the credit card used to make the reservation.

When booking more than 9 rooms, different conditions of rates, availability and payment forms may apply. The property will contact you after you book to provide instructions.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note that an extra fee may apply for guests who wish to smoke inside the guestroom.

Please note that the room categories Premium Queen Room with Balcony, Premium Twin Room with Balcony, Family Room and Suite are available from the 8th floor and above. Please contact the property for further details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2274 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 8.71
C
Claudia • couple • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro precisando ser restaurado e não tinha sabonete e shampoo

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sima • solo_traveller • il
10
2026-09-19 • via Nuitee
P
Pena • couple • br
1
2026-09-18 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
I
Isadora • couple • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
J
Juliano • family_with_children • br
10
O Hotel permite o descanso durante a estadia, baixa incidência de ruído e localização perfeita.
Pros:

Conforto da acomodação e da localização.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Carla Denise Roth • couple • br
5
Fizemos reserva da apto com duas camas de solteiro pois na booking não aparecia a opção cama king. Quando chegamos, no c
Pros:

A localização é boa e a equipe de funcionários, em especial o Sr. Hanns, super gentil.

Cons:

Ficamos em um quarto sem janela, com péssima vedação do box do banheiro, ou seja, bastava entrar no banho que corria água pelo chão do banheiro pois passava por baixo e pelos cantos daquilo que deveria servir para vedar e segurar a água dentro do box.
Absurdo o valor do apartamento com cama king. Deveriam ter todos os apartamentos de casal com cama king. O som dos quartos, das pessoas falando nos corredores ou próximas aos elevadores e o barulho dos outros banheiros… tudo isso parece acontecer dentro do nosso quarto. Horrível.

2026-09-14 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • br
5
2026-09-12 • via Nuitee
L
Lídia Ciabotti • couple • br
7
Poderia ser melhor, como já foi em outras oportunidades em que nos hospedamos no hotel.
Pros:

Gosto da localização do hotel

Cons:

Travesseiros altos demais. Pedi para levarem um mais baixo e não consegui ser atendida, nem me deram retorno no dia. No dia seguinte levaram outro mais alto.
Água do chuveiro, além de pouca, não mantinha a temperatura durante o banho
Os cabides do armário são difíceis de manuseio
Não havia guarda-chuva para empréstimo aos hóspedes
São pequenos detalhes, mas fazem diferença.

2026-09-11 • via Nuitee
K
Kobi • couple • iq
9
Excellent breakfast and an excellent location. I wish they would install a bidet in the bathroom.
Pros:

Breakfast fantastic, location good

Cons:

They charged us for drinking water, and they need to be more careful about cleanliness, especially in the bathroom

2026-09-11 • via Nuitee
M
MONICA MARIA • couple • br
8
Pros:

Localização e conforto da cama.

Cons:

Limpeza precária das cortinas (ácaros) e falta de ducha higiênica no banheiro.

2026-09-08 • via Nuitee
C
Cristiano Eduardo • solo_traveller • br
9
Organizada
Pros:

Recepção.

Cons:

Não teve pontos negativos.

2026-09-08 • via Nuitee
S
Steven • solo_traveller • us
10
2026-09-08 • via Nuitee
T
Tonjes • solo_traveller • de
9
2026-09-07 • via Nuitee
A
Alexandre Silva • family_with_children • br
9
Muito bom para quem vai ao Pacaembu
Pros:

Eu escolhi o hotel porque é perto do Pacaembu, que ocasionalmente abriga shows. De fato, é possível ir a pé até o estádio. Uns 15 minutos de caminhada. O quarto é grande e confortável. Minha unidade tinha mesa com cadeiras e uma poltrona.

2026-09-06 • via Nuitee
R
RickDF73 • solo_traveller • br
9
Avaliação Innside
Pros:

Localização ótima para quem vai ao estádio do Pacaembu andando.
Café da manhã bastante bom.
Quarto espaçoso e silencioso. Ar-condicionado ótimo.
Vários elevadores e não demora para quem está em andares altos.

Cons:

Ausência de ducha higiênica no banheiro é um absurdo. Que me desculpem os estrangeiros, mas o item é essencial! O ponto de água está lá, mas fechado! Instalem e vcs evitarão o gasto excessivo de água do chuveiro a cada vez que o cliente usar o vaso para o "número 2".

2026-09-06 • via Nuitee
יאיר • solo_traveller • il
8
2026-09-06 • via Nuitee
L
Leib • couple • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
T
Tomaz Sebastião • couple • br
8
2026-09-05 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • pt
10
2026-09-05 • via Nuitee