Hôtel Les Créoles

Hotels
8.4 (1055 reviews)
43 Avenue de Bourbon , Saint-Gilles les Bains , re

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice pool area
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
No complimentary beverages

Categories

Cleanliness
7.65
Issues with odors and neglected upkeep noted in multiple reviews.
Service
9.15
The staff is described as friendly and helpful.
Location
9.15
Conveniently situated near the beach and local amenities.
Room Quality
7.65
Rooms are noted as outdated and have issues like noise and cleanliness.
Amenities
8.15
Good pool area and facilities, but some items (like games) incur charges.
Value for Money
8.65
Decent experience for the price, although some expected amenities were lacking.
Food and Beverage
8.15
Breakfast described as decent but pricey.
Overall Experience
8.65
Overall a pleasant stay, despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 20:49

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort at Hôtel Les Créoles with air-conditioned rooms featuring modern amenities and picturesque pool views from your own balcony. The self-catering apartments offer a convenient fully equipped kitchenette for a home-away-from-home experience.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor swimming pool or grab a snack at the on-site bar. With the beach just a stone's throw away, enjoy the sun and sand effortlessly. Explore nearby bakeries and supermarkets for a taste of local delights.

Convenient Location
Situated in Saint-Gilles, this hotel offers easy access to attractions like the Maïdo and Saint-Paul. With a car rental service available and the airport within reach, your stay promises both convenience and adventure.

Book now for an unforgettable stay at Hôtel Les Créoles!

Important information:

Please note that the reception is open from 07:00 to 22:00. Please note a refundable breakage deposit fee is required upon check in (150€). Cleaning is done every other night.

The floor team visits the room every 2 days to empty the bins and restock (shower gel, toilet paper). On request, towels can be changed.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 5 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1055 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.65
E
Elvyna • family_with_children • re
7
2026-07-03 • via Nuitee
K
Kiran • couple • re
9
super
Pros:

chambre

Cons:

rien

2026-07-02 • via Nuitee
A
Aurélie Shirley • family_with_children • at
8
Very pleasant stay
Pros:

The hotel is very well located and looks gorgeous. The view from the room is beautiful and looks super exotic, I really felt like I was on holidays in paradise. The staff was nice and very helpful. Our stay wasn't that expensive for Saint-Gilles and given the facilities.

Cons:

The floors in the rooms were a bit dirty despite the staff coming every day to clean. Not a big deal but we had to wear our flips flops inside.

2026-07-01 • via Nuitee
J
Jean Remi • solo_traveller • re
7
Pros:

J ai adoré la chambre très confort correct
Petit déjeuner correct accueil de la.serveuse très bien très souriant la dame cafrine😀👍

Cons:

Piscine pas chauffé dommage .
Pas de bar ..juste que la bière .
L accueil un peu froid a mon arrive .

2026-07-01 • via Nuitee
B
Bernard • couple • re
10
Pros:

Le cadre magnifique.

2026-07-01 • via Nuitee
E
Emmanuelle • couple • re
5
Séjour convenable pour une nuit uniquement
Pros:

Le verre de bienvenue.

Cons:

La salle d’eau

2026-06-30 • via Nuitee
A
ASLAM • extended_group • re
9
Bon rapport qualité prix
Pros:

Jolie terasse, propre et bien équipée et bien situé

Cons:

Insonorisation

2026-06-29 • via Nuitee
P
Priscilla • couple • re
9
2026-06-28 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
9
Très bon séjour
Pros:

La disposition et le confort des lits

Cons:

La piscine non chauffée

2026-06-27 • via Nuitee
C
Cathy • solo_traveller • re
9
2026-06-27 • via Nuitee
N
Nadege • couple • re
8
Bon se6
Pros:

Super petit déjeuner, accueil du personnel

2026-06-26 • via Nuitee
J
Joanne • extended_group • fr
7
Le cadre est agréable et nous avons apprécié l’effort pour l’accueil client.
Pros:

Une machine à café disponible en chambre. Les chaises extérieurs étaient usés par le temps.

Cons:

La qualité des produits proposés au buffet petit déjeuner était moyenne. Les viennoiseries semblaient être surgelées et pas de pancakes, ni de crêpes.

2026-06-26 • via Nuitee
V
Valérie • extended_group • fr
9
Hôtel parfait
Pros:

Hôtel parfait . Très bon rapport qualité prix. Le personnel est vraiment sympathique. Je recommande fortement 😊

Cons:

Les matelas peut être pas assez ferme

2026-06-25 • via Nuitee
C
Carole • solo_traveller • fr
6
2026-06-25 • via Nuitee
P
Phila • couple • at
9
Pros:

friendly staff, great breakfast, lovely hotel cats!

2026-06-22 • via Nuitee
A
Alice • couple • re
5
Malgré toutes nos remarques, l’hôtel reste convenable mais mérite un bon rafraîchissement.
Pros:

Hôtel bien situé et Personnel très sympathique.

Cons:

Nous sommes resté 5 jours:
- 1er jour: réveillé par le ramassage des poubelles et par les employés dans le couloir de service accolé à la chambre.
- 2 eme jour: réveillé par des bruits de moto
- 3eme jour: coupure d’eau de nuit, l’hôtel n’a pas été informé - pas de douche
- 4 eme jour: rien de spécial
- 5 eme jour: réveillé à 7h du matin par la discussion entre le personnel et des clients. Nous avons été obligés de leur demander de faire moins de bruits.

De plus, nous avons bénéficié d’une chambre PMR avec kitchenette. Cette chambre n’est vraiment pas pratique lorsqu’on n’est pas PMR et qu’on fait 1,80.
Une telle chambre peut dépanner pour 1 nuit mais vraiment pas pratique sur 5 jours.

Il y a très certainement un problème d’insonorisation dans cette chambre, la baie vitrée ayant un problème de fermeture (voir photo)
Présence de moisissure dans la salle de bain plafond et sol, porte salle de bain endommagé (voir photo)

Malgré le débrief à notre départ, aucun geste commercial.

2026-06-18 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • fr
8
2026-06-17 • via Nuitee
V
Vincent • couple • re
6
2026-06-15 • via Nuitee
D
Delphine • couple • fr
10
Merveilleux
Pros:

Tout le personnel de l hôtel sont d une extrême gentillesse et de très bon conseil pour que votre séjour soit inoubliable.
L hôtel est très bien placé pour accéder au lagon.

2026-06-15 • via Nuitee
S
STEPHANE • solo_traveller • fr
10
très bon emplacement et accueil parfait.
Pros:

super séjour, l'ensemble de l'équipe est très disponible pour que le séjour soit parfait.
L'hôtel est très calme et la piscine est parfaite.
prochain séjour, je sais ou je vais.
merci encore pour ce très bon moment.

Cons:

rien, desolé.

2026-06-14 • via Nuitee