AC Hotel San Sebastián de los Reyes by Marriott

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AC Hotels by Marriott
8.6 (431 reviews)
Avenida Cerro del Aguila, 15-17 , San Sebastián de los Reyes , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Kind and attentive staff
Overall cleanliness
Cons:
Limited breakfast options
No bar service on weekends

Categories

Cleanliness
8.4
Many reviews praised the cleanliness, but some mentioned cleanliness issues in rooms and breakfast areas.
Service
9.47
Multiple reviews highlighted the staff's kindness and attentiveness.
Location
8.71
Location was generally appreciated for accessibility, though one review noted it being in a commercial area.
Room Quality
8.96
Guests commented positively about room comfort and space, although some minor issues were noted.
Amenities
8.07
There were complaints about the lack of a bar and limited breakfast options, which negatively impacted this score.
Value for Money
8.24
Affordable for many, but some felt the price did not match the services provided.
Food and Beverage
7.8
The breakfast buffet received mixed reviews, with requests for more variety.
Overall Experience
9.16
Guests felt their stays generally met their expectations, indicating a positive overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:23

Property Description

Convenient Location
Situated in the bustling commercial area of San Sebastián de los Reyes, our modern hotel provides easy access to the A-1 Motorway and is a short 15-minute drive from Barajas Airport.

Stylish Accommodations
Our air-conditioned rooms boast contemporary decor, wooden floors, satellite TV, and private bathrooms. With added conveniences like a desk, safe, minibar, and free WiFi, comfort meets functionality in every room.

Dining and Entertainment
Unwind in the AC Lounge with a book or a drink, and savor buffet-style breakfasts and á la carte dinners at our restaurant. For leisure and shopping, Plaza Norte 2 Shopping Centre is a mere 300 meters away, while El Jarama Racetrack and RACE Golf Course are a short drive from the hotel.

Ready to experience comfort and convenience? Book your stay with us now!

Important information:

Please note that the shuttle service is not available on 6 December and from 23 December to 7 January.

Please note that the AC Lounge is not available from 20 December to 6 January.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 431 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.47
Location: 8.71
Room Quality: 8.96
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9.16
I
Ivan • couple • es
10
2026-06-05 • via Nuitee
J
José Antonio • couple • es
8
Bien para un día de paso o trabajo
Pros:

Limpieza, estado de las instalaciones.

Cons:

Checking muuuy lento.
La ducha necesita reparación

2026-06-04 • via Nuitee
M
Minh • solo_traveller • fr
9
2026-05-31 • via Nuitee
J
José Antonio • couple • es
7
Ubicación algo inhóspita.
Pros:

El amplio aparcamiento a precio razonable.
Buen servicio de limpieza de las habitaciones.

Cons:

Pésima insonorización de las habitaciones lo que provoca que se escuchen las conversaciones de los vecinos.
Pobreza de servicios: ni servicio de cafetería o bar, ni restauración.

2026-05-31 • via Nuitee
M
maria dolores • couple • es
10
Los recepcionistas marqvillosos
Pros:

Todo

Cons:

Que hay poca combinación

2026-05-25 • via Nuitee
J
José Manuel • extended_group • es
8
2026-05-25 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • es
9
2026-05-25 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
10
Pros:

Habitación muy cómoda, tranquilidad para descansar y personal muy amable.

2026-05-25 • via Nuitee
L
Leire • couple • es
10
2026-05-24 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • es
8
2026-05-24 • via Nuitee
C
Cortés • solo_traveller • es
10
Desayuno bueno y hotel bueno.
Pros:

Me gustó mucho el Desayuno, tenían fruta manzanas plátanos y luego piña melón en trozos frescos, zumo de melocotón y de naranja natural varios tipos de leche, bollería pequeña:donuts de chocolate, donuts, napolitanas de chocolate y de crema , bizcocho de manzana, bizcocho, embutido jamón serrano queso fresco, queso semicurado, panes...etc Bastante completo y con buena pinta todo, creo que es de lunes a jueves de 7 a 10 y de viernes a domingo de 8 a 11.
El desayuno es en nada más entrar en la izquierda en un salón amplio bien iluminado y limpio.
La habitación era muy cuca, tenía buenas vistas, el aire acondicionado regulable se agredece ahora que empieza a hacer mucho calor, la cama muy cómoda, el baño es bañera, valga la redundancia, no es ducha, hay bidet, hay albornoz.
Hay un gimnasio abajo.
Y un baño turco que hay que reservar.
Delante del hotel hay parada de taxis para cuando se piden.
Hay un centro comercial y transporte público cerca.
Y los empleados son muy majos tanto recepción, limpieza y camareros/as.

Cons:

No tienen servicio de comidas, solo tienen desayuno todo los días, de lunes a jueves hay bar desde las 18:00 hasta las 00:00 luego Cocina abre a las 20:00 hasta las 22:00 en el mismo lugar donde es el desayuno el salón en planta baja.

2026-05-23 • via Nuitee
S
Saúl • couple • es
9
Pros:

Limpieza y comodidad.

Cons:

El wifi iba muy mal.

2026-05-23 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
5
Pros:

La limpieza y el trato del personal.

Cons:

El precio, excesivamente caro solo alojamiento

2026-05-23 • via Nuitee
K
Kahina • extended_group • eg
10
Thanks for the the service and the cleanliness
Pros:

Absolument très propre et confortable

2026-05-23 • via Nuitee
G
GIACOMO • family_with_children • it
10
2026-05-23 • via Nuitee
S
soliz • solo_traveller • es
10
Pros:

A la habitación no le faltaba detalle, el cuarto de baño con todo lo necesario, cremas, espejo de aumento, mucho gel, shampoo, acondicionador pero sobretodo muy tranquilo nada de ruido de otras habitaciones y el personal muy amable, nos vamos muy contentos, para nosotros un 10.

2026-05-23 • via Nuitee
P
philippe • couple • es
9
2026-05-23 • via Nuitee
A
ARTEM • couple • es
5
Cons:

Ужасный завтрак , есть было нечего . Не рекомендую.
Breakfast was terrible, absolutely don’t recommend to nobody. Para desayunar no tiene nada, 10 por 100

2026-05-21 • via Nuitee
O
Oriol • solo_traveller • es
10
2026-05-19 • via Nuitee
S
Silvina • solo_traveller • il
9
Pros:

La habitacion fue muy cómoda, limpia y espaciosa. Tiene todo lo que se necesita para una excelente estadía.
Respecto a la ubicación, está cerca de la salida a la ruta, un centro comercial muy grande. A pocos minutos del aeropuerto. La zona es más bien industrial. Nosotros estábamos con auto así que no fue problema y siempre encontramos estacionamiento en la calle.
El desayuno es muy rico y correcto.

Cons:

La fachada del hotel
Al llegar me asusto un poco

2026-05-17 • via Nuitee