Eurostars i-Hotel

Hotels
Hotusa
8.4 (117 reviews)
Calle Virgilio, 4, Pozuelo de Alarcon, Madrid, 28223 , Pozuelo de Alarcon , ES

Facilities

Meeting rooms
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable stay
Cons:
WiFi issues
Uncomfortable extra bed
Food quality could be better

Categories

Cleanliness
8.08
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.85
Standard service standard for a hotel of this rating.
Location
9.09
Close to a shopping center, convenient parking.
Room Quality
8.04
Comfort of the additional bed was slightly uncomfortable.
Amenities
8.57
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.58
Breakfast acceptable, food products could be improved.
Overall Experience
8.45
Overall a good stay with manageable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:22

Property Description

Discover a serene retreat at Eurostars i-Hotel, perfectly situated in the vibrant Pozuelo de Alarcon, just a short drive from Madrid's cultural gems.

Recreational Opportunities
Unwind and explore by renting bicycles or soaking up picturesque views from our terrace and beautiful garden. Enjoy recreational facilities designed to enhance your leisure time and make your stay memorable.

Delectable Dining
Savor a delicious meal at our onsite restaurant, with options for lunch and a delightful coffee shop/café. Room service and a vibrant bar/lounge ensure that your cravings are catered to at all hours.

Business & Event Facilities
Ideal for business travelers, our hotel features a well-equipped business center and versatile meeting spaces spanning over 11,840 square feet, ensuring your events are seamless and professional.

Experience comfort and convenience at Eurostars i-Hotel. Book your stay today and indulge in the blend of relaxation and luxury!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 117 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 8.85
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 8.45
C
Concordia family_with_children es
9
Como en casa
Pros:

La atención que recibimos del personal de recepción fue increíble. Por la noche, cuando llegamos, había un señor de nacionalidad turca que fue amable hasta el extremo y por la mañana, la recepcionista Inés dió muestras de una educación y atención al cliente exquisitas. Una magnífica profesional. Tuvimos un pequeño problema en el desayuno y ella lo solucionó todo con una sonrisa, amabilidad y diligencia extremas. No suelo hacer reseñas de este tipo cuando viajo pero es que ver dos profesionales así en el mismo hotel, no me ha pasado nunca.

Cons:

Nada

2026-06-06 via Nuitee
C
Carmen Luisa couple es
10
Confortable
Pros:

Hotel confortable!

2026-06-06 via Nuitee
A
Antonio couple es
9
Pros:

La tranquilidad y el menú del restaurante.

2026-06-05 via Nuitee
M
Maria Fernanda couple es
10
2026-06-05 via Nuitee
M
MARISA solo_traveller es
10
2026-06-04 via Nuitee
J
Joan extended_group es
7
2026-06-04 via Nuitee
J
J J solo_traveller es
10
2026-06-03 via Nuitee
A
Andres couple es
4
Sin más ….!!!!
Pros:

Ubicación, el entorno y la tranquilidad

Cons:

Está abandonado, muchos detalles de deterioro tanto en las habitaciones como en las zonas comunes

2026-06-03 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
8
Pros:

El personal molt amable. Esmorzar correcte parking gratuit

Cons:

L habitació sorollosa, escoltes tot el que passa al passadís i mira que hera una suite. Les habitacions i el moviliari bell.

L'he trobat molt car per el que és.

2026-06-03 via Nuitee
M
Milagros family_with_children es
9
2026-06-02 via Nuitee
J
JJ MAX family_with_children es
7
el hotel requiere un poco de cariño
Pros:

ubicación, necesitaba un hotel en la zona para una noche

Cons:

climatización... habitación orientada oeste, última planta ... la regulación de temperatura no funciona bien y pasamos varias horas de calor (puesta del sol + un par de horas)...

2026-06-02 via Nuitee
J
Juan Ignacio couple es
9
2026-06-01 via Nuitee
J
juan antonio family_with_children es
8
Estancia maravillosa
Pros:

Todo dstuvo genial

Cons:

Nada, estupendo

2026-06-01 via Nuitee
B
Beatriz couple es
10
2026-05-31 via Nuitee
B
Beatriz couple es
10
2026-05-31 via Nuitee
E
ELENA couple pe
8
2026-05-31 via Nuitee
J
João solo_traveller pt
7
2026-05-31 via Nuitee
M
Mar Parra couple es
9
Muy agradable
Pros:

Todo muy bien en general

2026-05-30 via Nuitee
Z
Zulma Beatriz couple es
7
2026-05-28 via Nuitee
P
Pedro Francisco extended_group es
9
Pros:

Las vistas y ubicacion

2026-05-27 via Nuitee