Paradisus by Meliá Palma Real Golf and Spa Resort - All Inclusive

Hotels
Paradisus Resorts
8.3 (576 reviews)
Playa de Bavaro , Punta Cana , do

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness of the beach
Friendly staff at times
Cons:
Food quality issues
Hygiene concerns

Categories

Cleanliness
6.65
Massive hygiene issues mentioned by multiple guests, including unsanitary handling of food.
Service
9.12
Staff friendliness was inconsistent, with reports of rudeness without tips and slow service.
Location
10
Positive sentiment on the beach location and convenience.
Room Quality
7.61
Initial room issues with being assigned a different lower-quality room.
Amenities
9.14
Some positive mentions about amenities like board games, but overall dissatisfaction noted.
Value for Money
8.1
Guests felt the price did not match the quality of food and service.
Food and Beverage
6.65
Significant complaints about food quality and health issues reported from meals.
Overall Experience
9.15
General disappointment expressed due to the inconsistencies in service and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:50

Property Description

Luxurious Beach-front Accommodation
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive is a 5-star gem offering stunning beach-front rooms. With 11 pools, 4 tennis courts, and 8 restaurants, this resort caters to every need.

Endless Activities for All
From kayaking to dance classes, Paradisus Resort ensures non-stop fun for all guests. Whether you're into water sports or culinary adventures, there is something for everyone.

Spacious Rooms with Modern Amenities
Each room at Paradisus is a sanctuary of luxury, featuring a private balcony and a 2-person spa bath. The modern decor and flat-screen TV add a touch of elegance to your stay.

Book now and indulge in a paradise of luxury and entertainment at Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort!

Important information:

Please Note: The credit card used to make the reservation with a valid identification must be presented upon check-in. Please be aware that the cardholder must be present during check-in.

All special requests are subject to availability upon check-in; cannot be guaranteed, and may incur additional charges.

All cots are subject to availability.

Children up to 1-year-old free of charge, between 2 to 12 years old the price is 50% of the price per child per night.

Please note, at check-in, guests must provide the credit card used to make the reservation.

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply

Receive up to USD $200 in Resort Credit to be used within the property on YHI Spa treatments, premium food & beverage products/brands, and room upgrades. Resort Credit coupons can be used as follows: 1 coupon of $50 for a room upgrade, 4 coupons of $30 for Spa services (valid only for massages of 50 minutes or longer; not applicable to the beauty salon) and 2 coupons of $15 for Food & BeverageGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PUJ

Location

Property Video

Guest Reviews

8.3
Based on 576 reviews
Cleanliness: 6.65
Service: 9.12
Location: 10
Room Quality: 7.61
Amenities: 9.14
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 9.15
M
Maria de Jesus family_with_children ve
10
Maravillosa experiencia e inolvidable.
Pros:

Lo que más nos gusta del Paradisus Palma Real es TODO: resalta la atención del Kidzone, esas personas aman a los niños y los niños adoran estar allí. También los restaurantes de la noche, los encargados hacen un esfuerzo por saber tus alergias, que hables con el chef y garantizan que todo esté bien. Los espacios súper amplios elegantes.

Cons:

No me gusta la música alta en la piscina. Es en verdad demasiado alta sin necesidad. Podrían bajarle un poquito porque es además todo el día, entonces aturde. Las habitaciones están limpias pero lo es a profundidad. Podría ser un poco más profunda la limpieza del polvo debajo de las camas y pasar coleto en el piso… aunque van todos los días y barren y acomodan. Podría ser más limpio aún.

2026-08-21 via Nuitee
O
Olga solo_traveller us
8
2026-08-21 via Nuitee
M
Milena couple co
10
2026-08-19 via Nuitee
C
Carolina family_with_children uy
9
Hermoso hotel para estadia tranquila con bebe
Pros:

La comida es variada y rica. El almuerzo es tipo buffet, cuando llegamos eran muchas estaciones en el salon principal, pero en el ultimo dia ya habian cambiado a un salon mas chico por baja demanda, lo que hacia que se generen filas. Por suerte era nuestro ultimo dia y no nos afecto.
En la cena se puede reservar restaurantes, hay varios tipos, algunos son solo adultos, otros solo para miembros Circle.
Pero nosotros que viajamos con bebe pudimos acceder al mexican, italian, stake house, asiatico y dominicano. Todos muuuy ricos.
El personal de mozos y limpieza muy atentos y amorosos.
Las instalaciones son limpias y estan atentos a ayudarte en cualquier cosa que necesites.

Cons:

El hotel tiene un esquema de upselling de ventas medio agresivo, nos insistieron mucho para que nos hagamos miembros circle ofreciendonos "atenciones", y cuando dijimos que no ibamos a hacer miembros nos quitaron. Uno estando de vacaciones no quiere lidiar con este tipo de situaciones, sobre todo ya habiendo pago un precio alto para quedarse en un hotel de este estilo.
La playa tiene sargazo, pero eso esperable.

2026-08-18 via Nuitee
J
Jesse extended_group us
9
If you want a Great time with the family at an all inclusive this resort works.
Pros:

Clean beautiful and friendly. Good location and views.

Cons:

Food is good not great. Could use a little batter bar atmosphere.

2026-08-15 via Nuitee
L
Lidiya family_with_children ua
9
Pros:

Exciting area, delicious food, lots of restaurants and bars , swimming pools, friendly staff, good entertainment.

Cons:

Since we are a family with children, we had to change room due to the loud noise in the evenings from the evening shows. The hotel administration changed the room immediately after the request but we would like to avoid such inconvenient relocations in the future.

2026-08-09 via Nuitee
V
Valdez extended_group do
10
Hermoso, volvería a ir, muy cómodo y bello
Pros:

Todos los restaurantes bellísimos

Cons:

No puedo decir que no me gustó nada

2026-08-09 via Nuitee
M
Maria Alexandra solo_traveller cl
10
Me encantó
Pros:

El personal muy atento y simpático, desde Angelina en recepción de The Reserve, Kelvin (mayordomo), Gustavo y Juan en el restaurante Sante… se pasaron! Las instalaciones buenas, limpias, los jardines bien cuidados y preocupados de todo. Cama cómoda, habitación amplia. Comida muy buena de los restaurantes (el italiano y el Olio los mejores!)

Cons:

No había mucho control con los que no formaban parte de la zona Reserve y entraban a usar las piscinas. Incomodó que estuvieran una personas con un parlante propio escuchando música un poco fuerte.

2026-08-05 via Nuitee
R
Rebecca couple do
10
J’ai vraiment adoré
Pros:

J’ai absolument tout aimer

Cons:

Les chambres enfaite tout l’hôtel

2026-08-05 via Nuitee
D
Dolores solo_traveller es
8
2026-07-25 via Nuitee
B
Benita couple do
10
Estadía estupenda
Pros:

Me gustó, la limpieza, la amabilidad de todo el equipo, desde que llevas la vibra es buenisima, 100000/10

Cons:

Me gustó todo

2026-07-24 via Nuitee
M
miguel angel solo_traveller cl
10
2026-07-23 via Nuitee
M
Mariceli extended_group pr
9
Agradable y tranquila
Pros:

El hotel y el cuarto muy lindo. Y los restaurantes expectaculares y el servicio de concierne Freddy nos ayudó mucho y estuvo pendiente

Cons:

Tienen que mejorar un poco con el entretenimiento general y presenciamos varias quejas de empleados con supervisores

2026-07-22 via Nuitee
F
Felipe family_with_children cl
8
Súper bien la infraestructura, espectacular hotel, muy bonito.
Pros:

La infraestructura espectacular.

Cons:

El personal no resuelve problemas. Por ejemplo desde el primer día, insistí a diario en cambio de almohadas, especialmente para mi hijo, pero nunca lo resolvieron.

2026-07-19 via Nuitee
M
Mota couple pr
10
Muy buen descanso
Pros:

Limpieza

2026-07-17 via Nuitee
A
Ashley extended_group us
6
2026-07-13 via Nuitee
A
Abisail solo_traveller mx
9
2026-07-13 via Nuitee
E
Elheni family_with_children do
10
Great vacations
Pros:

All de pools

Cons:

The building where I stayed has no elevator.

2026-07-13 via Nuitee
C
Christopher couple be
4
Hôtel de voleur
Cons:

Nous avons séjourné du 4 au 11 juillet 2026
Nous avons étais victime d’un vol dans notre chambre dans le coffre fermer , il nous on pris 250€
Faite attention au femme de ménage et au concierge

2026-07-12 via Nuitee
T
Tia couple us
10
Pros:

The staff were friendly and attentive to our needs.

2026-07-12 via Nuitee