Puerta de Segovia

Hotels
7.8 (2683 reviews)
Carretera de Soria, 12 , La Lastrilla , es

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Habitación y baño amplios
Personal amable
Cons:
Cobran el parking
Baño anticuado

Categories

Cleanliness
8.3
Limpieza estupenda.
Service
8.8
Personal muy amable y servicial.
Location
8.3
Buena ubicación, cerca de la parada de autobús.
Room Quality
7.8
Habitaciones amplias pero el baño estaba muy anticuado y faltaba renovación.
Amenities
6.3
Los amenities son casi inexistentes.
Value for Money
7.8
Precio de la habitación alto para sus características.
Food and Beverage
6.8
Restaurant food not good.
Overall Experience
8.3
Una escapada fantástica, totalmente recomendable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:54

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience modern and colorful rooms equipped with all amenities you need, including a flat-screen TV and free Wi-Fi.

Gourmet Dining
Indulge in a culinary journey at our restaurant offering a diverse à la carte menu blending Mediterranean flavors with traditional Segovian dishes.

Relaxation and Recreation
Unwind in our seasonal outdoor pool nestled in beautiful gardens, or enjoy our games room, lounge area, and fitness center. For ultimate relaxation, take advantage of special rates at the nearby Balneario Navalcaz Spa.

Book now to experience the perfect blend of luxury, comfort, and convenience at Puerta Segovia!

Important information:

Please note that double beds are not guaranteed at the moment of reservation. They depend on the availability upon arrival at the property.Swimming pool: Closed from Mon, Sep 8, 2025 until Sat, Jun 20, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    Wired internet is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 5.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2683 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.8
Location: 8.3
Room Quality: 7.8
Amenities: 6.3
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 8.3
Y
YurBB solo_traveller es
10
Excelente
Pros:

La cercanía con el centro histórico a pesar de encuentrarse ubicado a las afueras. Las habitaciones muy amplias, limpias y cómodas. La amabilidad del personal de recepción.

2026-05-23 via Nuitee
M
Mirian extended_group es
4
No volveré
Pros:

No fue para nada una experiencia recomendable. No repetiría.
Lo positivo es que tiene parada de bus cerca y supers...

Cons:

Servicios al huésped deficientes, muestras, jabón que no funciona me he duchado con JABON DE MANOS, cisterna del wc que vierte por el suelo y hace ruido continuamente... puertas que no cierran...
Instalaciones averiadas y anticuadas.
Desayuno horrible, no merece los 10€

2026-05-22 via Nuitee
C
carlos solo_traveller es
10
Pros:

Hay una chica en el bar que es muy atenta y amable . Se llama Sara

2026-05-22 via Nuitee
N
Nerea solo_traveller es
5
Le quitaría una estrella 👎
Pros:

La cama era cómoda.

Cons:

Está desfasado para ser un 4 estrellas y tener precio de cuatro estrellas. Pone que tiene gimnasio y es una sala con moqueta mugrienta en el sótano que no tiene ni mancuernas.

2026-05-21 via Nuitee
C
cesar solo_traveller es
5
2026-05-21 via Nuitee
V
VALERIE couple fr
10
Hôtel parfait
Pros:

Accueil chaleureux et réception ouverte 24h/24h.
Parking gratuit de l'hôtel appréciable.
Lits confortable. Propreté irréprochable.

Cons:

La variation du prix à la nuitée (nous avons payé entre 63 € et 135 € la nuitée en fonction du jour de la semaine). Et les nuisances sonores (on entend tout ce qui se passe dans le couloir, la réception et les autres chambres, comme dans de nombreux hôtels malheureusement)

2026-05-20 via Nuitee
M
Miquel Angel solo_traveller es
10
2026-05-19 via Nuitee
S
serge solo_traveller fr
10
2026-05-19 via Nuitee
C
Charlín couple es
9
2026-05-19 via Nuitee
E
EVA family_with_children es
7
LUGAR PARA RELAJARSE
Pros:

LO QUE MÁS ME GUSTÓ FUÉ LA HABITACIÓN TRIPLE, YA QUE TENÍA DOS BAÑOS , DOS TELEVISORES,... Y ESTABA SEPARADA LA CAMA INDIVIDUAL DE LAS OTRAS DOS

Cons:

QUE NOS TOCARON LAS HABITACIONES DEL FINAL , HABÍA QUE RECORRER VARIOS PASILLOS ANADANDO DESDE EL ASCENSOR Y VIAJABA CON DOS PERSONAS MAYORES A LAS QUE LES COSTABA MUCHO LLEGAR HASTA LA HABITACIÓN.

2026-05-18 via Nuitee
Y
Yolanda G. Ulla solo_traveller es
8
Pros:

La habitación era muy amplia

Cons:

La ventana no ajustaba bien y se notaba en la temperatura de la habitación

2026-05-18 via Nuitee
J
Jesus extended_group es
6
Pros:

CAMA GRANDE MUY BIEN, CAMA PEQUEÑA MUY BLANDA, PISCINA NO ESTABA ABIERTA Y EL DESAYUNO MUY POBRE PARA SER 4 ESTRELLAS

Cons:

DESAYUNOS Y CAMAS Y NECESITA UNA REFORMA

2026-05-18 via Nuitee
M
mauro solo_traveller it
9
2026-05-18 via Nuitee
J
Jelmar couple nl
8
Prima!
Pros:

Service

Cons:

Geluid van familiefeesten

2026-05-17 via Nuitee
B
Belen family_with_children es
8
Correcto
Pros:

Alojamiento correcto con habitaciones agradables.

Cons:

Algunas zonas del hotel anticuadas con una decoración y mobiliario antiguo. El baño también antiguo, le vendría bien un poco decoración reforma.

2026-05-17 via Nuitee
I
Irene couple es
8
2026-05-17 via Nuitee
M
Marta couple pt
7
2026-05-17 via Nuitee
R
Ramon solo_traveller es
7
Pros:

La situación.

Cons:

Los precios de la cafetería eran excesivamente altos.

2026-05-17 via Nuitee
C
chen extended_group cn
8
地点不错。早餐的性价比稍微有点低。
Pros:

工作人员很热情负责。

2026-05-17 via Nuitee
B
Badillo solo_traveller es
8
Pros:

La amplitud de la aviación y la neverita

2026-05-16 via Nuitee