Özkaymak Falez Hotel

Hotels
5.4 (123 reviews)
Konyaalti Falez Mevkii, Antalya, Antalya, 07050 , Antalya , TR
+90 242 352 19 93

listing image 1
Show all photos

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Newspapers in lobby (surcharge)
Free beach shuttle
Arcade/game room
Books
Nightclub
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Bad food quality

Categories

Cleanliness
3.36
Multiple reviews indicate the hotel cleanliness is poor with filthy bathrooms and dirty pools.
Service
6.83
Some staff were reported as kind, but issues with service were noted, such as unhelpful staff and poor handling of requests.
Location
8.37
Location is praised as one of the best in the city with proximity to the old town and boardwalk.
Room Quality
4.32
Rooms described as dirty and not receiving booked accommodations contribute to a negative sentiment.
Amenities
5.35
Amenities such as the pool and gym received mixed reviews, with cleanliness issues noted.
Value for Money
5.31
Several comments suggest that the hotel does not provide good value, especially in relation to cleanliness and food quality.
Food and Beverage
3.86
Food quality was consistently rated poorly, with issues of limited variety and lack of taste reported.
Overall Experience
5.83
General sentiment reflects disappointment in the overall hotel experience due to multiple issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:40

Property Description

Experience a luxurious getaway at Özkaymak Falez Hotel, where relaxation meets vibrant culture in the heart of Antalya.

Indulgent Spa Treatments
Unwind at our full-service spa, offering an array of massages, body treatments, and rejuvenating facials that promise a serene escape from everyday life.

Gourmet Dining Options
Savor culinary delights at La Pergola Restaurant or enjoy 24-hour room service. With multiple bars and cafes on-site, refreshing beverages and tasty snacks are always within reach.

Exceptional Amenities
With a private beach, outdoor tennis courts, and a delightful nightclub, our hotel caters to both relaxation seekers and active adventurers. Enjoy complimentary Wi-Fi, membership access to concierge services, and convenient free parking.

Book your unforgettable stay at Özkaymak Falez Hotel today!

Important information:

  • The seasonal pool will be open from April 01 to October 31.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AYT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

See all policies

Location

Guest Reviews

5.4
Based on 123 reviews
Cleanliness: 3.36
Service: 6.83
Location: 8.37
Room Quality: 4.32
Amenities: 5.35
Value for Money: 5.31
Food and Beverage: 3.86
Overall Experience: 5.83
A
Aldifaie • couple • iq
7
Pros:

اقد طلبت سرير مزدوج واطلالة جلى البحر لكن لم يوافقو على ذلك قالو غدا سوف نغيرلك الغرفة بالفعل لقد اخذوني على غرفة ثاني يوم ولكن سرير مزدوج واطلالة لست جميلة غير ذلك كان كلشي جيد

Cons:

الي ما عجبني قالو ابقى نفس الغرفة سوف نبدلك المتراس السرير يكون مزدوج ولكن كانت الصدمة لقد قربو السرير لان كان السرير فردي وكان المترس غير مريح وهذا الي زعجني وملاحظة ثانية انو الاكل كل يوم نفس الشي بالاخص الظهر لم يغرو شي وشكرا اكم

2026-07-25 • via Nuitee
B
Barnabás • couple • ch
7
2026-07-23 • via Nuitee
L
lang • family_with_children • ch
5
2026-07-23 • via Nuitee
G
Gambarli • solo_traveller • az
3
Cons:

При заселении в отель сотрудники приняли наш багаж на хранение и разместили его в помещении без охраны и без камер видеонаблюдения. За время хранения из наших вещей пропали дорогостоящие очки. Хорошо что мы не оставили кошельки.
Когда мы сообщили о случившемся, вместо помощи и корректного отношения столкнулись с грубым и неприветливым поведением персонала. Нас не связали ни с администратором, ни с директором отеля. Вместо этого пригласили человека без бейджа, которого представили как начальника службы охраны. При этом большинство сотрудников также были без бейджей, поэтому установить их личности было невозможно.
Этот человек пообещал проверить записи с камер видеонаблюдения, однако никакой информации или результатов проверки нам так и не предоставили. Кроме того не работал бачок сливной в номере, не работал сейф для вещей в шкафу, не работал кондиционер в спортзале, постоянно нехватало полотенец для бассейна.

2026-07-23 • via Nuitee
U
Uzaif • family_with_children • ie
1
Pros:

Property is nice but service is shit even staff is lazy

2026-07-21 • via Nuitee
A
Aziz • family_with_children • se
1
Prisvärt men förtjänar ej 5 sjärn.
Cons:

Onödiga ytor vilket ledde till stora gångavstånd till pool och restoranger.
Brist på leende hos personalen.
snålar med kött på alla måltider.
Alla säger aldrig mer detta hotell, gäller för mig också, brist på kommunikation inför bokningen då de gav felaktig information ex. jag hade bokat 2 rum men de sa 1 rum, till slut booking.com fixade till rätta.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • gb
5
Pros:

The location was good and beach service

Cons:

The food could be better

2026-07-19 • via Nuitee
D
Daxi72 • solo_traveller • rs
10
Pros:

Sve je bilo savršeno, hotel, osoblje, lokacija, hrana, svega u izobilju 10+++

2026-07-19 • via Nuitee
I
ismail • family_with_children • kw
7
Pros:

to much bad

Cons:

to much bad

2026-07-19 • via Nuitee
S
Shamaiel • family_with_children • gb
1
Pros:

Do not trust what they are advertising.
All they have is a pool and buffet nothing else they are advertising is true

Cons:

Do not trust what they are advertising.
All they have is a pool and buffet nothing else they are advertising is true

2026-07-16 • via Nuitee
T
TANIA • family_with_children • es
5
En relación calidad/precio, es acpetable.
Pros:

La ubicación me ha gustado mucho, se puede salir directamente a la ciudad y a la playa. La piscina bien, pero el tobogán o no funcionaba del todo o estaba 1-2 horas al día, que es poco. La comida regular, opciones "sin gluten" que estaban anunciados por el alojamiento, directamente no existían. Tenía que hablar con el chef de cocina para que preparase algo aparte para mi hijo que es celiaco y la comunicación era poco clara con ellos. Variedad de comida y bebida es escasa. Pero si hablamos de calidad/precio, diría que OK.

Cons:

Los colchones y las almohadas muy incomodas, no había almohadas extras en los armarios, la habitación (en nuestro caso , dos habitaciones) no tenían ni un blaconcito para secar la ropa de la piscina, etc..
La comida regular y sin opciones SIN GLUTEN. Animación cero. El hotel en general parecía "medio abandonado" porque había muchas áreas sin uso y daba la impresión que no está funcionando a su total capacidad (estabamos en el principio de julio 2026)

2026-07-16 • via Nuitee
L
Liubov • extended_group • ua
7
For this money you can find much better place😔
Pros:

Good location not far from the sea, clean.

Cons:

Only few people speak English and 90% of the guests are russian. Bed absolutely uncomfortable I had back pain after this holidays. Water refill wasn’t provided we were asking 3 times for water and was ignored by staff.

2026-07-15 • via Nuitee
O
Omar • family_with_children • ua
1
2026-07-14 • via Nuitee
D
Dib • couple • fr
9
2026-07-14 • via Nuitee
F
Farzad • couple • gb
8
Pros:

the hotel is big but old

Cons:

the management need to improve

2026-07-13 • via Nuitee
C
Coman • family_with_children • de
10
2026-07-12 • via Nuitee
J
jean • couple • fr
2
Exécrable
Pros:

Les équipements et les infrastructures sont de très basse qualité

Cons:

Il y a des cafards

2026-07-12 • via Nuitee
A
Aleksejs • couple • lv
8
Всё было отлично, остались довольны.
Pros:

Номера довольно чистые и удобные, практически весь персонал говорит и на русском и на английском языках. Лояльность работников и их помощь восхитительна, аниматоры работающие для развлечения клиентов превосходны (Екатерина и её муж). Нету конкретно забитого отеля, в целом люди все радостные и весёлые, есть много вариантов найти друзей.

Cons:

Критических аспектов не было, в некоторых номерах возможно нужен глаз сантехника для проверки унитазов на наличие протечек, так же в нашем номере было заметно что треснула шпаклёвка (не критично). Возможно упростить получение средств гигиены (туалетная бумага, шампуни или гели для душа). Ворота выходящие к лифту на пляж, если есть возможность, установить пропуск по карточкам (решает проблему с закрытием до 18.00 ворота).

2026-07-09 • via Nuitee
S
Shanga • family_with_children • se
1
Pros:

The hotel was in konyalti. Konyalti very nice place

Cons:

Very disappointing stay. The hotel is old, dirty, and badly maintained. The rooms were not clean and everything felt worn out and outdated. The staff had a rude and unprofessional attitude, making the experience even worse. The breakfast was of very poor quality, with limited choices and little variety. Overall, the hotel does not match its description or standards. I would not recommend staying here.

2026-07-08 • via Nuitee
K
Kuqi • solo_traveller • ch
6
Ihn allgemien sehr gut aufjedefalls weiter empfehlen
Pros:

Man hatte alles ihn der nähe es war alles in der umgebung

Cons:

Leider ist der zimmerreinigungservice nicht sauber ed wurde nicht richtig geputzt hantücher wurden manchmal nicht gewechselt oder geputzt aber ist auch nicht so tragish

2026-07-08 • via Nuitee