Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Hotels
8.2 (118 reviews)
Carrer Torrenova, 3-5, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 07181 , Calvia , ES

Children allowed

Facilities

Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Elevator
ATM/banking
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Cons:
Noise from the surroundings
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.95
Guests noted the rooms were clean and modern.
Service
8.45
Staff were friendly, helpful, and went above and beyond expectations.
Location
8.45
Great location near the beach, shops, and restaurants.
Room Quality
7.95
Basic rooms mentioned, but spacious and clean.
Amenities
8.45
Good entertainment options were highlighted, contributing positively.
Value for Money
7.95
Good value, but some food services were seen as overpriced.
Food and Beverage
8.15
Variety of food options available, though zero vegan options noted.
Overall Experience
8.25
Overall enjoyment, with a special mention for staff and views.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 08:15

Property Description

Amenities and Services
Enjoy the convenience of complimentary wireless internet access, concierge services, and a 24-hour front desk at Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay.

All-Inclusive Dining
Indulge in all-inclusive rates encompassing meals and beverages at onsite dining venues, including Restaurante Buffet and multiple bars and lounges.

Entertainment and Recreation
Relax in the arcade/game room, by the poolside bar, or with a refreshing drink from one of the 4 bars/lounges. Explore nearby attractions like Playa Son Matias and Katmandu Park.Book your stay at Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay now for a relaxing Mediterranean getaway.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property is professionally cleaned.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    No pets

  • Smoking

    No smoking

  • Children and extra bed policy

    Children welcome

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 118 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.25
A
Alex solo_traveller it
9
Pros:

Posizione ottimale, a due passi dalla movida di Magaluf ma comunque in una via tranquilla. Non si sente tutta la confusione provenire dalla vicinissima Magaluf. Personale molto cordiale. Colazione e cena a buffet top. Tutto molto buono e in gran quantità.

Cons:

Se devo trovare un'unica pecca, è il parcheggio. È veramente complicato riuscire a trovare parcheggio nel mese di luglio, ma comunque si riesce.

2026-07-25 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children fr
8
Bien
Pros:

Propreté emplacement buffet

Cons:

Amabilité du personnel et ne pas pouvoir garder un peu plus la chambre alors qu on a demandé dès le premier jour vu qu on est arrivé à l hôtel très tard et on repartez très tard

2026-07-25 via Nuitee
H
HUSEYIN family_with_children ch
6
Belle situation, bon hôtel, buffet très limité.
Pros:

L'hôtel a une très bonne situation, proche de tout, de la plage, et les centres animés et d'achat. La vue depuis l'hôtel est magnifique, mais toutes les chambres n'ont pas la vue mer. Le soir, en raison de sa proximité, il est très agréable d'aller marcher au bord de la plage.

Cons:

Le nettoyage des chambres est très primaire, la femme de ménage fait le lit, doit surement nettoyer un peu le sol, pour dire qu'elle l'a faite, c'est tout. Il y avait des poils et cheveux partout sur le sol, certes les nôtres, mais la preuve que c'était mal nettoyer. Malgré qu'on a demander plusieurs fois, cela a mis du temps à se faire. Nous nous sommes absentés de la chambre entre 11h30 et 15h30, et avons mis le papier pour demander que la chambre soit faite, mais à notre retour, elle ne l'était pas, et la femme de chambre nous a informé qu'on avait mis le panneau ne pas déranger, alors que c'était le panneau faire le ménage svp. Bref, c'est dommage, car malgré tout, nous avons apprécié le séjour.

Les buffets pour le petit déjeuner et le diner sont très bon, mais manque d'originalité, c'est tout les jours la même chose. Même la soirée italienne, on avait la pizza et les spaghettis qu'on a toute la semaine. Pour un pays de charcuterie, fromage et olives, il en manquait terriblement, il y avait une sorte d'olives, c'est tout. On a bien mangé, mais pour un séjour de plus d'une semaine, le buffet est très limité. Nous avons mangés à l'extérieur le dernier soir pour changer un peu, car avec un séjour de 11 nuits, au bout de 5-6 jours, on a déjà fait le tour du buffet.

2026-07-25 via Nuitee
E
Emilie solo_traveller fr
9
Emplacement idéal
Pros:

Le personnel est génial. Un monsieur de l'accueil nous a aidé et accompagné de A à Z pour nous rendre aux urgences suite à un accident de notre fils. Un grand merci à lui.
L'emplacement est parfait, les piscines sont top, le restaurant, les cocktails sont bons.
Rien à dire, vue magnifique depuis le balcon de la chambre.

Cons:

Rien.

2026-07-24 via Nuitee
R
Rahul extended_group ie
7
2026-07-24 via Nuitee
S
Sergey family_with_children be
9
2026-07-24 via Nuitee
J
José Herman extended_group es
8
Todo bien
Pros:

La vista al mar y la bahía

Cons:

El servicio de limpieza de habitación. Días buenos y días malos.

2026-07-23 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
9
2026-07-23 via Nuitee
S
Sandra family_with_children pl
9
2026-07-23 via Nuitee
M
martin extended_group gb
8
food good, pool nice
2026-07-23 via Nuitee
B
Brian family_with_children gb
5
For a 4 star we expected better
Pros:

Room was ok - had to ask for towels 2 days. fridge did not work. eventually got it replaced
did not eat in the hotel on the HB basis

Hotel areas looking tiered dirty in places - rusty items near the pool
Main pool has plastic meshing around the baby pool bits - looked like a prison

Cons:

Hotel location is Great
Great views from the sunbeds

2026-07-21 via Nuitee
V
Viktoriia family_with_children ie
6
Pros:

Great location and nice staff

2026-07-21 via Nuitee
C
Christelle solo_traveller de
9
Pros:

Très satisfaite de cet hôtel, le personnel est très accueillant et sympa.De ma chambre j'avais une vue sur la mer, mes filles se sont rejouies également du pool et de la plage .

Cons:

Lorsque j'ai pris ma chambre, mes filles et moi avions constaté que les couvertures étaient sales tachetées de café et pleins d'autres choses.(toutes les 4 couvertures )
Je me suis plains ,mais le 1er elles n'ont pas été changées,ce n'est que le 2ème jour qu'elles ont été faites.

2026-07-20 via Nuitee
Андрей solo_traveller pl
10
2026-07-20 via Nuitee
T
Tetiana family_with_children us
5
2026-07-20 via Nuitee
C
CORINNE solo_traveller fr
8
Très bel hôtel
Pros:

Personnel agréable, chambre propre et bien équipée

Cons:

Le bruit des chaises dans le restaurant, des patins anti bruit sous les pieds de chaises diminueraient beaucoup . Juste une suggestion.

2026-07-19 via Nuitee
G
Guy family_with_children fr
3
Ce n’est pas un Hôtel 4 étoiles : c est Faut 4 Étoilé
Pros:

Le baignoire est nulle , ça coule par tous, c’est petit, la salle à manger est trop bruyante
Nourriture : la cantine,
Peut faire mieux

Cons:

Rien, un temps perdu que nous ressentons.

2026-07-19 via Nuitee
A
Alina extended_group ru
10
2026-07-19 via Nuitee
I
Ievgeniia extended_group gb
9
2026-07-19 via Nuitee
R
Rob family_with_children ie
8
We had a great experience there other than the lack of soundproofing on the room and internet which we didn’t really min
Pros:

Great location easy access to everything, good selection on the half board meals

Cons:

Internet was too slow and we had front door facing street you could here every person walking past talking and also guests walking past the room zero soundproofing not sure of other rooms but can hear noises throughout the night

2026-07-18 via Nuitee