Alsterblick Boutique Hotel

Hotels
8.6 (2519 reviews)
Schwanenwik 30 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive service
Excellent location
Good breakfast
Cons:
Unhygienic conditions
Room quality issues
No air conditioning

Categories

Cleanliness
6.98
Review mentioned unhygienic conditions and mold in the bathroom.
Service
9.95
Consistently friendly and attentive service was noted.
Location
9.49
Excellent location by the Außenalster, very convenient for walking and dining options.
Room Quality
7.94
Rooms were spacious but some had issues, such as a low bed.
Amenities
8.47
General amenities provided but lacked functioning coffee machine.
Value for Money
7.93
Review indicated poor value for money in one case; overall price-quality was said to be good.
Food and Beverage
8.98
Breakfast was repeatedly mentioned as very good with a rich selection.
Overall Experience
9.05
Overall a good experience with some concerns noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:36

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience understated luxury in our boutique hotel Alsterblick with en suite rooms offering stunning views of the Alster lake or the garden. Stay connected with complimentary internet access in all rooms and public areas.

Historic Charm and Scenic Views
Indulge in a sumptuous breakfast buffet served in our historic ballroom, boasting panoramic views of the picturesque Alster lake. Immerse yourself in the beauty of Hamburg right from the heart of the city.

Convenient Location
Located just 15 minutes away from the city's vibrant shopping boulevards and the central train station, our historic hotel offers the perfect blend of tranquility and accessibility for your stay in Hamburg.

Book now and elevate your Hamburg experience at the boutique hotel Alsterblick!

Important information:

When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2519 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 9.95
Location: 9.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.05
A
Andreas • solo_traveller • de
7
Ein sehr schönes kleines Hotel.
Pros:

Sehr nettes Personal. Tolle Zimmer mit den schönen alten Decken.
Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Zu Fuss ist man in ca. 30 Minuten am Rathaus.Ein tolles kleines Hotel , wir kommen wieder.

Cons:

Die Zimmer sind sehr hellhörig.

2026-09-18 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • de
10
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sylvia • couple • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
D
Diana • couple • ch
9
Schönes Zimmer an toller ruhiger Lage.
Pros:

Die ruhige Lage an der Aussenalster und trotzdem sehr nah am Zentrum. Sehr geräumiges und sauberes Zimmer, super Frühstück und freundliches Personal.

Cons:

Die kleine Dusche und der Absatz ist sehr hoch. Für ältere Personen nicht geeignet.

2026-09-14 • via Nuitee
D
Dierk • couple • de
9
2026-09-14 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
5
Pros:

Lage

Cons:

Kein freundliches Personal beim Empfang, am nächsten Tag deutl. besser. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, die Matratzen nur durchschnittlich bequem und in den Badezimmern geplatzte Fliesen etc. , hellhörige Türen, Frühstück wie auf dem Rummelplatz. Alles nicht schlimm, aber Preis / Leistung ist schon sportlich.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marcus • couple • at
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
Marcus • couple • at
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
mirla • solo_traveller • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
9
Pros:

Eine traumhafte Lage direkt an der Alster.

2026-09-11 • via Nuitee
R
Rainer • couple • de
4
Cons:

Leute, laßt euch nicht von den schicken Fotos täuschen. Ich habe Folgendes erlebt:
-In meinem „Standard- Doppelzimmer“ gab es -keine - Gardinen ! Die Bewohner im Stockwerk über uns (90-Grad- Winkel) konnten uns genau ins Doppelbett sehen.
-In ca. 1,50 m- Abstand vom Kopfende des Bettes stand ein Mülleimer/Papierkorb.
-der Bettabstand an der Fensterseite zur Wand betrug ca. 60 cm, mit der Folge, dass bei geöffnetem Fenster die Fensterläden ins Bett ragten !
Es gab keine Klimaanlage, das heißt, im Sommer muß man mit geöffnetem Fenster schlafen.
-der Kofferbock stand zusammen geklappt zwischen Wand und Schrank. Wenn man den Kofferbock aufgestellt hatte, konnte man entweder nicht in das Badezimmer oder nicht an den Schrank bzw. ins Bett.
-der Wege- u. Rettungsplan hing genau über dem Keycard-Holder/ RFID-Wandhalter, d.h. jedes Mal, wenn man das Zimmer verlassen hat, kam man automatisch gegen den Bilderrahmen mit dem Rettungsplan.
-die Krönung: das Kopfende des Bettes liegt genau an der Wandseite eines Bades. Das ist besonders erquickend, wenn man gegen 01.00 Uhr nachts die Duschgeräusche und jedes Wort (!)
der anderen Gäste hören darf.
Bei den Gesprächen mit der Rezeption wurde wie folgt reagiert: 1. Tag: ich kann ein anderes Zimmer gegen Aufpreis erhalten ! Am Abreisetag: für die mangelnde Schlafqualität kann ich eine Flasche Sekt als Entschädigung erhalten. Das geht gar nicht in einem Hotel auf diesem Niveau ! Das habe ich abgelehnt.

Ich habe für drei Nächte für zwei Personen mit Frühstück = 808 Euro bezahlt.
Ich finde das Geld kann man besser anlegen.

2026-09-10 • via Nuitee
P
Peter Johann • solo_traveller • de
7
Pros:

Großes Zimmer, gut ausgestattet.

Cons:

Weiche Eier zum Frühstück waren ganz weich. Harte Eier wären auch als weich durchgegangen, waren dann aber kalt.
Abendliche Ruhe durch die Bewohner über unserem Zimmer teilweise arg gestört.

2026-09-10 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
5
2026-09-09 • via Nuitee
S
sven • family_with_children • nl
9
Heerlijke nacht gehad.
Pros:

Kamers

Cons:

Ontbijt

2026-09-09 • via Nuitee
D
Dr.Aziz • couple • sa
10
Amazing stay in Hamburg
Pros:

We had an amazing stay. The location was excellent, with a beautiful view facing the lake.
The staff were exceptionally kind and welcoming. Special thanks to Felechia from Nigeria and the Romanian lady at the restaurant — they made us feel completely at home. We are also very grateful to the receptionist who helped us carry our bags on the first night when the lift was under maintenance (it was repaired the following day).
Breakfast was very good as well. Overall, a wonderful experience that we thoroughly enjoyed.

Cons:

Breakfast was very good as well.
The only drawback was the lack of air conditioning. This would make a stay quite difficult during heat waves. Fortunately, we arrived right after a heat wave had passed, so it did not affect us.
Overall, a wonderful experience that we thoroughly enjoyed.

2026-09-09 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • de
8
2026-09-07 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • dk
7
2026-09-07 • via Nuitee
E
Elisabeth • family_with_children • de
8
Pros:

Sehr stilvoll. Tolles Frühstück.

Cons:

Die Parkmöglichkeit am Hotel waren ausgebucht und die Suche nach einem Stellplatz im Umkreis langwierig.

2026-09-06 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • de
7
Für eine Nacht ein angenehmer Aufenthalt
Pros:

Das Personal war sehr zuvorkommend. Die Lage war ebenfalls sehr gut. Tolle Auswahl in der minibar. Super Frühstück

Cons:

Die Zimmer sind ziemlich hellhörig. Silberfischchen im Bad.

2026-09-06 • via Nuitee
T
Trude B • couple • de
9
Schönes Hote mit Ambiente direkt an der Außenalster, gute Verkehrsanbindung, hochwertiges Frühstück
Pros:

Wir hatten einen toller Blick auf die Außenalster von unserem großen Balkon, nur die viel befahrene Straße darunter hat etwas gestört. Das Zimmer war groß und liebevoll eingerichtet, die Betten sehr bequem, das Badezimmer groß und modern. In wenigen Minuten ist man fußläufig an der Bushaltestelle mit sehr guten Verbindungen in kurzen Abständen.
Das Frühstück war von gehobener Qualität, vielfältig und geschmackvoll.

Cons:

Viel befahrene Straße direkt vor dem Hotel, unter dem schönen großen Balkon. Leider gab es keine Klimaanlage.

2026-09-04 • via Nuitee