NH Antofagasta

Hotels
•
NH Hotels
7.8 (2419 reviews)
Ejercito Ave. 01151 , Antofagasta , CL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La atención del personal
Buena ubicación
Cons:
Problemas de limpieza
Servicios y amenities deficientes

Categories

Cleanliness
6.26
Multiple reviews indicated cleanliness issues, including dirty rooms and common areas.
Service
9.23
Mixed reviews, but good experiences noted in some areas, particularly at the restaurant.
Location
9.27
Positive mentions of the location with views and access, though some noise issues noted.
Room Quality
6.72
Issues cited with malfunctioning amenities and poor room maintenance.
Amenities
6.75
Limited amenities and shortcomings in breakfast offerings were mentioned.
Value for Money
7.71
Concerns about charges not disclosed and perceived overpricing for services.
Food and Beverage
8.26
Reviews mentioned good breakfast but complaints about limited offerings.
Overall Experience
8.23
Overall sentiment reflects considerable dissatisfaction, balancing with some positive notes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:06

Property Description

Stunning Ocean Views and Modern Amenities

The NH Antofagasta hotel offers a picturesque setting on the southern coastline of Antofagasta, providing guests with breathtaking ocean views. The property features an inviting outdoor pool and a state-of-the-art fitness centre, perfect for relaxation and staying active during your stay.

Deluxe Rooms and Culinary Delights

The rooms at NH Antofagasta are elegantly decorated in warm tones with wood accents, offering guests a comfortable retreat with either ocean or city views. Indulge in a delicious buffet breakfast at the on-site restaurant, and savor international and Chilean cuisine from the a la carte menu. Don't forget to treat yourself to a refreshing Pisco Sour at the bar while admiring the Pacific Ocean.

Convenience and Hospitality

With 24-hour front desk assistance and free private parking, NH Antofagasta ensures convenience and peace of mind for all guests. Whether you're exploring Museo Ruinas Huanchaca just steps away or simply enjoying the hotel's amenities, a memorable stay awaits you at NH Antofagasta.

Important information:

Please note, the on-site restaurant is closed on Sundays; however, guests may still access the on-site pub and order room service.

All international and local guests will be subject to a 19% tax on the no-show charges.

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. * This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately. To be exempt from this 19% additional fee (IVA), the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show, the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

Minors must check in with a parent or guardian.

The property does not accept credit cards other than those of the owner of the reservation.

The information provided in the selected currency is for information purposes only. Charges will always be charged in the local currency.

Children 12 years and older are considered adults in this accommodations.

When booking more than 9 rooms, special conditions and supplements may apply.

Please note that dogs and cats are allowed upon request and are subject to approval.

Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 25 kg or less.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per pet per night.

Please note that a maximum of 2 pets is allowed per room.

Guide dogs stay free of charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ANF

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2419 reviews
Cleanliness: 6.26
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 6.72
Amenities: 6.75
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.23
M
Maria Soledad • solo_traveller • cl
10
Pros:

La,atención del personal

Cons:

Todo bien

2026-09-18 • via Nuitee
M
Mark • couple • ca
10
I have booked my stay before leaving Chile.
Pros:

Close to the ocean without the city traffic sounds. On my last night there was a party right between the hotel and the ocean. Kept awake for hours and I had to get up at 6;00 am for my bus to San Pedro. But I survived.

2026-09-18 • via Nuitee
A
ALEXIS • solo_traveller • cl
9
Buen lugar para actividad en La Negra
Pros:

Ubicación muy buena para la actividad del día.

Cons:

Quería con vista al mar, no por turismo, sino para evitar el ruido de la avenida, pero no había disponible habitación así.
Lo sugerí por mensaje antes.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eileen • solo_traveller • cl
7
2026-09-17 • via Nuitee
A
Alexis • solo_traveller • cl
1
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sergio • extended_group • cl
10
2026-09-16 • via Nuitee
J
Jose • couple • cl
6
2026-09-16 • via Nuitee
T
Toro • solo_traveller • cl
10
Pros:

Ubicación y excelente servicio. Instalaciones amplias y comodas para el descanso

Cons:

La ducha muy baja.

2026-09-15 • via Nuitee
Ámbar • solo_traveller • cl
10
2026-09-14 • via Nuitee
E
edgard • solo_traveller • cl
7
2026-09-14 • via Nuitee
M
Molina Castillo • solo_traveller • cl
9
2026-09-13 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • cl
1
La peor experiencia en años
Pros:

Nada

Cons:

Un hotel que debe haber sido bueno en los 90, con instalaciones sin mantenimiento, baño sucio con hongos y ducha que funcionaba mal.

Al llegar me pidieron una garantía, pero no aceptan debito, por lo que debí salir de noche y cansado a buscar un cajero automático. Al menos deberían indicarlo al reservar, hoy por hoy nadie anda con efectivo en la billetera.

El desayuno no está incluido en la tarifa y cuesta cerca de 20.000 adicionales, a todas luces un despropósito.

Nota aparte el pésimo trato de la recepción, prepotente y faltos de respeto.

2026-09-13 • via Nuitee
Y
YRVC • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo bien

2026-09-12 • via Nuitee
R
RAUL • solo_traveller • cl
10
Pros:

El espacio, ubicación y calidad del alojamiento

Cons:

Nada

2026-09-12 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • cl
1
Una experiencia terrible
Pros:

Lo único bueno fue la ubicación

Cons:

Los dos días que estuve en el hotel, estaban realizando reparaciones en las habitaciones cercanas a la mía, no pude descansar y tuve que hacer mi checkout antes. Entiendo que pueden planificar se arreglos y mejorar, pero no pueden asignar habitaciones en el mismo piso o cercanas,estaban martillado en mi oreja.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
10
volveria con los ojos cerrados
Pros:

Almohadas excelentes, cama bien pero recomiendo roten el colchon para evitar el hundimiento por peso fijo en un solo punto. Personal muy atento.

Cons:

restaurant, la comida pesima

2026-09-10 • via Nuitee
L
Leppe • solo_traveller • cl
1
Falta de transparencia
Pros:

La amabilidad del personal, el desayuno

Cons:

Mi evaluación negativa se debe principalmente a la falta de información y a la nula respuesta ante una situación que considero importante. En ningún momento se informó claramente que el desayuno no estaba incluido en la reserva, algo que razonablemente uno espera que esté especificado de manera explícita al momento de reservar. Tampoco se informó previamente que la piscina no estaba habilitada y se encontraba sin agua.

Lo más decepcionante fue que, después de mi estadía, envié en dos oportunidades mensajes a través de Booking solicitando al menos una explicación o respuesta, y no obtuve absolutamente ninguna. Tampoco recibí una respuesta satisfactoria por parte del hotel.

Quiero destacar que el personal fue muy amable y atento, y entiendo que ellos no son responsables de las decisiones del establecimiento. Sin embargo, si el hotel considera importante ser estricto con lo que está o no incluido en una reserva, también debería aplicar el mismo criterio al momento de informar claramente las condiciones y servicios que ofrece.

Finalmente, tuve que pagar el desayuno directamente en el hotel porque no me quedó otra alternativa. Mi molestia no es solamente por el cobro, sino principalmente por la falta de información, transparencia y, sobre todo, por no haber recibido ninguna respuesta a mis dos reclamos.

2026-09-06 • via Nuitee
L
López • solo_traveller • cl
1
Pros:

La habitación bastante cómoda, pero entra mucha luz y no se puede descansar bien.

Cons:

El estacionamiento, literalmente es un peladero en la playa, lleno de escombros.
La atención del recepcionista, pésima. 0 educación

2026-09-06 • via Nuitee
J
Jesus Manuel • solo_traveller • cl
10
2026-09-06 • via Nuitee
E
escorche • solo_traveller • cl
10
2026-09-06 • via Nuitee