Barceló México Santa Fe

Hotels
•
Barceló Hotels & Resorts
8.6 (1329 reviews)
Guillermo Gonzalez Camarena, 300. Centro Ciudad Santa Fe , Mexico City , MX

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.43
Several reviews noted cleanliness issues, including dirty items and general lack of maintenance.
Service
9.4
Many guests praised the helpfulness and friendliness of the staff, especially in dining.
Location
9.44
The location is highlighted as convenient for shopping and local attractions.
Room Quality
8.39
Guests noted spaciousness and comfort, but some mentioned maintenance issues.
Amenities
8.42
Room amenities received mixed feedback; however, specific positive mentions were made.
Value for Money
7.88
Mixed feedback; some felt prices were high compared to service quality received.
Food and Beverage
8.93
Breakfast and restaurant services received positive mentions for quality.
Overall Experience
8.9
Overall satisfaction reported, despite some issues with specific aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:37

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at Camino Real Santa Fe, located in the bustling Santa Fe business area of Mexico City. Unwind in our air-conditioned guest rooms equipped with a 36-inch flat-screen TV, coffee maker, and modern amenities.

Top-notch Facilities
Indulge in our on-site restaurant, La Huerta, offering delectable international cuisine for all meals. Stay active at our modern gym or relax in the hot tub and steam room. For business travelers, take advantage of our well-equipped business center.

Convenient Location
Situated in the heart of Santa Fe, our hotel provides easy access to corporate offices, shopping centers, and entertainment options. Whether you're here for work or leisure, Camino Real Santa Fe ensures a memorable stay.

Book now for an unforgettable experience at Camino Real Santa Fe!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1329 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.9
K
Kenneth Alejandro • solo_traveller • mx
9
2026-09-16 • via Nuitee
R
Roberto Carlos • solo_traveller • mx
10
Pros:

El mejor buffet que he probado y las instalaciones más cómodas, gym las 24hrs con buen equipo

Cons:

Un poco la mobilidad por la misma estructura de las calles

2026-09-16 • via Nuitee
L
Luz • extended_group • mx
10
2026-09-16 • via Nuitee
T
Todd • couple • us
9
2026-09-16 • via Nuitee
F
Fernando • couple • mx
5
2026-09-15 • via Nuitee
W
Wendy • extended_group • mx
10
2026-09-11 • via Nuitee
V
Vicente • couple • mx
9
2026-09-10 • via Nuitee
M
Melissa • solo_traveller • mx
7
Cons:

no me han eviado mi factura

2026-09-08 • via Nuitee
C
Cynthia • family_with_children • mx
7
Bien
Pros:

La ubicación me pareció excelente

Cons:

La habitación tenía una gotera, se que normalmente le dan las habitaciones más feítas a las plataformas con descuentos, pero para ser el Barceló me llamó la atención que la habitación se veía vieja, y con gotera.
La recepción cuando llegamos en la noche podría haber tenido mejor atención

2026-09-04 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena ubicación, lugares comunes bien.

Cons:

Habitaciones un tanto descuidadas.

2026-09-04 • via Nuitee
M
Melissa • extended_group • mx
9
Pros:

todo bien

2026-09-02 • via Nuitee
G
Garibay • solo_traveller • mx
9
2026-09-02 • via Nuitee
M
maria eugenia • extended_group • ar
9
2026-09-01 • via Nuitee
E
EC • solo_traveller • mx
7
Pros:

Que el desayuno viene incluido, que el restaurante es de 24 horas, la ubicación.

Cons:

Algún personal es amable, pero no en general, hay muchos miembros del personal que no son amables, especialmente en el restaurante, también no hay claridad para el personal del restaurante los detalles del menú ejecutivo y es muy lenta la atención, tiene uno que buscar alternativas ya que aparte el precio es bastante elevado para la calidad de los alimentos. La limpieza no fue lo mejor, el escritorio de la habitación estaba muy sucio y con residuos pastosos. Estaban haciendo obras dentro de una terraza del hotel y durante el dia hacen mucho ruido y no se puede descansar o ver la televisión. Para el espacio del baño, en la regadera es muy necesario que le pongan una barra en la pared para poderse sostener. El estacionamiento esta sucio detrás de los lugares constantemente hay escombros.

2026-09-01 • via Nuitee
J
José Ricardo • family_with_children • mx
8
Bueno
Pros:

La comida fue fantástica

Cons:

El pasillo olía a thiner antes de entrar a la habitación, específicamente en el piso premier y muy poca ventilación.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Salvador • couple • mx
10
Súper recomendable! Seguro, agusto y agradable.
Pros:

el desayuno estuvo delicioso y con excelente servicio.

2026-08-31 • via Nuitee
N
Nancy • extended_group • cr
10
2026-08-29 • via Nuitee
N
Nancy • extended_group • cr
9
2026-08-29 • via Nuitee
M
Mentolero Antolin • couple • mx
8
2026-08-28 • via Nuitee
O
Oscar • couple • mx
6
Pros:

Good

Cons:

Good

2026-08-25 • via Nuitee