Steigenberger Golf Resort El Gouna

Hotels
Orascom
9.4 (223 reviews)
El Gouna, Hurghada, El Gouna, Red Sea Governorate, 84513 , El Gouna , EG

Facilities

Full-service spa
Electric car charging station
Comprehensive recycling policy
Guest education on local ecosystems and culture
Annual carbon offsets
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Variability in food quality

Categories

Cleanliness
8.8
There were issues noted about dust and dirt in the rooms.
Service
10
Staff is very attentive and helpful, with many positive mentions.
Location
9.77
Superb location with nice weather and good atmosphere.
Room Quality
8.81
Rooms are spacious but remain room for improvement in cleanliness.
Amenities
9.76
Good amenities with positive reviews on the pool and bars.
Value for Money
9.29
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.75
Food quality varies; specifically noted for needing more vegan options.
Overall Experience
10
Overall positive experiences with many guests happy to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:11

Property Description

Experience the ultimate getaway at Steigenberger Golf Resort El Gouna, where luxury meets relaxation on the picturesque shores of the Red Sea.

Relaxation Redefined
Indulge in rejuvenating spa treatments and world-class massages, or immerse yourself in leisure at our two stunning outdoor swimming pools.

Culinary Delights
Savor delectable cuisine at our two onsite restaurants, enjoy 24-hour room service, or unwind with a refreshing drink from one of our six bars and lounges, including a bustling poolside bar.

Event Excellence
Perfect for gatherings, our hotel offers 1012 square feet of chic conference space and two well-equipped meeting rooms, making it an ideal venue for both business and pleasure.

Your dream escape awaits at Steigenberger Golf Resort El Gouna—book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • One child 11 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HRG

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 223 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 10
Location: 9.77
Room Quality: 8.81
Amenities: 9.76
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 10
H
Hilal family_with_children sa
1
فندق ممتاز من حيث الموقع والمرافق والخدمات، لكن تجربة تسجيل الدخول والأخطاء المالية أفسدت انطباعي عن الإقامة منذ اللحظة
Pros:

أعجبني الفندق من حيث الموقع، والمرافق، وجودة الغرف، ومستوى النظافة، والخدمات المقدمة أثناء الإقامة. كما أن المكان بشكل عام يرقى إلى مستوى فنادق الخمس نجوم من حيث التجهيزات والراحة.

Cons:

للأسف بدأت تجربتي بشكل سيئ منذ لحظة تسجيل الدخول. حاول الموظف أحمد وزميله إقناعي بدفع 322 يورو إضافية لتحويل حجزي إلى إقامة شاملة لجميع الوجبات، رغم أن حجزي كان يشمل الإفطار فقط، وهو ما اخترته عند الحجز. وعندما طلبت تجربة الباقة ليوم واحد فقط لأنني كنت أرغب أيضًا في تجربة مطاعم خارج الفندق، أُبلغت بأن النظام لا يسمح بذلك، وأنه يجب دفع قيمة جميع أيام الإقامة. وبعد أن اعتذرت عن العرض، تغير أسلوب التعامل بشكل واضح.

كما فوجئت بعد وصولي إلى الغرفة بخصم 970 دولارًا من بطاقتي، بينما كانت قيمة حجزي عبر التطبيق، شاملة جميع الرسوم والضرائب، 900 دولار فقط. وعند الاستفسار، أبلغتني المشرفة مادونا أن قيمة الإقامة لديهم 925 دولارًا، وأن مبلغ 45 دولارًا خُصم بالخطأ بسبب النظام.

هذه البداية كانت كافية لإفساد انطباعي الأول عن الفندق، وما صدمني أكثر أنني لم أتوقع مثل هذه الممارسات أو الأخطاء المالية في فندق يحمل تصنيف خمس نجوم ويُعد من الواجهات السياحية التي تمثل مصر أمام زوارها. وآمل أن تعيد الإدارة النظر في أسلوب استقبال الضيوف، وتأهيل الموظفين، وآلية التعامل المالي، لأن الانطباع الأول هو ما يبقى في ذاكرة النزيل.

2026-07-04 via Nuitee
K
KaYoda solo_traveller se
9
2026-06-28 via Nuitee
S
Samara solo_traveller eg
1
2026-06-25 via Nuitee
B
Badaru solo_traveller eg
1
Pros:

Nothing

Cons:

Everything

2026-06-24 via Nuitee
A
Amrou extended_group ae
10
2026-06-19 via Nuitee
N
nelnaggar couple ch
10
Super
Pros:

Room was very good, food was delicious, and the staff was very polite and professional.
Special thanks to Mohamed (restaurant/buffet), Nader (check-in), Peter (reception) and Yousef (beauty salon).

Cons:

At the beach, I could order only cold drinks. No coffee or food.

2026-06-15 via Nuitee
A
Ahmed couple eg
10
2026-06-15 via Nuitee
R
Riham couple eg
8
Good but I hoped it to be remarkable .. 🙈☺️
Pros:

Well equipped .. excellent restaurant and lovely SPA

Cons:

It was good but I expected something special this time actually .. especially that I informed the hotel and the guest relations manager that it’s my wedding anniversary and we have being spending it at el Gouna since our married .. last three years at your hotel 🙈

2026-06-13 via Nuitee
M
Mohamed couple eg
9
2026-06-13 via Nuitee
A
Ahmed family_with_children eg
8
Great vacation
Pros:

Landscape, Rooms size, Lagoons

Cons:

Almost nothing

2026-06-11 via Nuitee
A
Ahmed extended_group sa
9
Amazing stay
Pros:

Suite facilities and comfortable
Staff at all functions are professional, smiling and helpful (Housekeeping, restaurant staff and all team of the resort)
Thanks for Ms Madona for the help and the offered late check out

Cons:

Nothing
But I will say, I could book early to get more offers or discount

2026-06-10 via Nuitee
M
Mohamed solo_traveller eg
10
2026-06-09 via Nuitee
T
Tamer family_with_children ae
8
2026-06-08 via Nuitee
M
Mai extended_group se
9
2026-06-06 via Nuitee
N
nawal extended_group sa
10
Pros:

موظفة الاستقبال تعامل جميل ومحترمه ومتعاونه جدا
الريزورت جميل جدا وراقي

2026-06-05 via Nuitee
W
Wesam extended_group sa
8
Pros:

الموقع جميل والاكل نظيف

Cons:

بوفيه العشاء كان لذيذ ولكن لم يشمل اي مشروبات حتى الماء

2026-06-04 via Nuitee
W
wasem family_with_children eg
10
Pros:

Good hotel good service

2026-06-04 via Nuitee
W
Wesam extended_group sa
8
2026-06-04 via Nuitee
K
KHALED family_with_children sa
10
سنعود قريبا إن شاء الله ، ونخص بالذكر الاستقبال والعاملين بالمكان على حسن تعاونهم ..
Pros:

أشكر الشيف والعاملين بالمكان ..

Cons:

الحمد لله ، كل شي كان جميل ..

2026-06-04 via Nuitee
A
Avani family_with_children eg
9
2026-06-03 via Nuitee