Hetzel Hotel Stuttgart

Hotels
8.6 (1300 reviews)
Ulmer Str. 331-337 , Stuttgart , DE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and cozy rooms
Good breakfast
Cons:
Noise from street
Parking difficulties
Issues with mattress softness

Categories

Cleanliness
8.18
The rooms were reported as clean, but some negative sentiments about maintenance were noted.
Service
9.15
Many reviews praised the friendly and helpful staff, indicating a strong service experience.
Location
7.69
Some complaints about parking and noise from the street were mentioned, affecting the overall perception.
Room Quality
9.14
Reviews highlighted comfortable beds and cozy room conditions as strengths.
Amenities
8.67
Positive feedback on free parking and WiFi contributed to a satisfactory rating.
Value for Money
8.63
The offerings seemed reasonable for the price, but some dissatisfaction affects the score slightly.
Food and Beverage
8.68
The breakfast received acclaim for its variety and quality, enhancing the overall dining experience.
Overall Experience
8.65
Overall sentiment is positive with a few caveats, leading to a balanced experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:08

Property Description

Convenient Location in Stuttgart
Hetzel Hotel Stuttgart, located just 3.1 km from Porsche-Arena, offers a peaceful retreat with a garden, free parking, and a restaurant.

Modern Amenities and Services
Guests can enjoy room service, free WiFi, and the convenience of an ATM on-site. Rooms are well-equipped with flat-screen TVs, private bathrooms, and some even feature a kitchen for added comfort.

Relaxing Atmosphere and Nearby Attractions
Unwind at the in-house bar or explore nearby attractions like the State Theater and Central Station Stuttgart, both within 5.2 km. Don't miss the chance to experience comfort and convenience at Hetzel Hotel Stuttgart.

Important information:

Check-in on Saturdays is only possible until 19:00.

Guests intending to arrive after 18:00 are kindly asked to contact Hetzel Hotel Löwen in advance.

Please note that extra beds are only available in the Comfort Double Rooms.
Bar is closed from 2026-09-06 until 2026-08-07
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: STR

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1300 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 7.69
Room Quality: 9.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.65
N
Nina • solo_traveller • il
9
2026-09-17 • via Nuitee
H
Heinrich • extended_group • de
9
Restaurant perfekt und auch mit Sonderwunsch(Kaiserschmarn) 😘
Pros:

Freundlichkeit und Sauberkeit und Hilfsbereit

Cons:

Es gab bei unserem Team -wir waren 10 Biker nichts auszusetzen

2026-09-15 • via Nuitee
R
Ranjana • couple • id
8
2026-09-13 • via Nuitee
T
Tanja • solo_traveller • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
F
Florian • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir hatten Tickets für ein Konzert in der Schleyer-Halle und haben uns deshalb für dieses Hotel entschieden. Absoluter Glücksgriff! Man ist superschnell an der Halle und muss sich nach dem Event nicht in überfüllte Bahnen quetschen. Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und blitzblank. Das Frühstück danach hat uns richtig gutgetan.

2026-09-08 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • de
10
Pros:

Brauchte ein Zimmer in Stuttgart für ein paar geschäftliche Termine. Mir war wichtig, dass ich abends noch in Ruhe am Laptop arbeiten kann. Der Schreibtisch im Zimmer hatte eine vernünftige Größe und das Internet war angenehm schnell. Fand es auch klasse, dass es keinen Teppichboden gab, das wirkt direkt viel hygienischer. Das Personal am Empfang war extrem hilfsbereit. Alles bestens.

2026-09-08 • via Nuitee
J
Janina Weymann • solo_traveller • de
10
Pros:

Eigentlich buche ich meistens große Hotelketten, wollte aber mal was anderes probieren. Hat sich absolut gelohnt. Man merkt einfach, dass hier noch mit Herz gearbeitet wird. Die Dame am Buffet hatte morgens immer ein nettes Lächeln auf den Lippen und hat sofort gefragt, ob alles passt. Das Zimmer war vielleicht nicht topmodern gestylt, aber total gemütlich und die Matratze echt rückenfreundlich.

2026-09-08 • via Nuitee
W
Wojciech • solo_traveller • pl
4
Nie mam o czym napisać. To doświadczenie zostanie na długo w mijej pamięci.
Pros:

Dobry kontakt telefoniczny z personelem.

Cons:

Recepcja czynna tylko to godziny 20. Chyba w najcieplejszy dzień w roku zostaliśmy zakwaterowani w pokoju na poddaszu gdzie było chyba 50 st C, pokój bez klimatyzacji. Nie było z kim rozmawiać o zmianie pokoju. Noc nie przespana. Słabe śniadanie. Hotel wymaga unowocześnienia.

2026-09-07 • via Nuitee
B
Bumgarner • solo_traveller • de
10
Pros:

Ich buche das Hetzel immer wieder, wenn ich Verwandte in Stuttgart besuche. Man weiß einfach, was man kriegt. Die Zimmer sind gemütlich, alles funktioniert und es ist richtig sauber. Diesmal hatte ich ein Zimmer nach hinten raus, da war es herrlich ruhig. Bis zum nächsten Mal!

2026-09-03 • via Nuitee
Y
Yvonne • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir waren wegen einer Familienfeier in Stuttgart und haben uns hier einquartiert. Das war eine richtig gute Entscheidung. Nach der Feier sind wir einfach nur noch ins weiche Bett gefallen. Morgens gab es dann frische Brötchen, eine riesige Auswahl an Wurst und Käse und perfekten Kaffee. Die Einrichtung im Hotel ist eher klassisch, aber extrem gepflegt. Da blättert nirgends der Putz ab.

2026-09-03 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
10
Pros:

Waren mit unserem Hund hier. Lief alles völlig problemlos ab, der Hund durfte mit aufs Zimmer und es gab direkt ein paar Grünflächen in der Nähe für die Morgenrunde. Das Personal war total tierlieb. Die Zimmerausstattung ist eher klassisch, aber sehr gepflegt.

2026-09-02 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein echt sympathisches Hotel. Ich bin mit dem Auto angereist und war froh, dass es direkt eigene Parkplätze gibt. Mein Zimmer lag nach hinten raus und war total ruhig, ich konnte problemlos bei offenem Fenster pennen. Fand es auch super, dass es im Bad richtig große, dicke Handtücher gab. Ist nur eine Kleinigkeit, aber über sowas freut man sich ja doch.

2026-09-02 • via Nuitee
T
Tom • solo_traveller • de
10
Pros:

Haben das Hotel gewählt, weil es nicht direkt im extremen Großstadt-Gewusel liegt, man aber trotzdem schnell überall hinkommt. Hat perfekt funktioniert. Wir durften unser Auto vor der Abreise sogar noch ein paar Stunden auf dem Parkplatz stehen lassen, das war total unkompliziert. Danke nochmal ans Team!

2026-09-02 • via Nuitee
P
Paul • couple • ro
9
2026-08-31 • via Nuitee
F
Franziska • solo_traveller • de
10
Pros:

Die U-Bahn ist direkt um die Ecke, man ist also ruckzuck im Zentrum.

2026-08-28 • via Nuitee
W
Wojtek • extended_group • pl
10
2026-08-27 • via Nuitee
J
Jurij • extended_group • lt
1
To bardziej bezobsługowy wynajem pokoi niż hotel 4★.
Cons:

Niestety nasze doświadczenie z Hetzel Hotel Stuttgart było bardzo rozczarowujące i nie odpowiadało standardowi hotelu 4★.
Po długiej podróży przyjechaliśmy do hotelu z bagażami i byliśmy fizycznie na miejscu, próbując się zameldować. Nie udostępniono nam jednak zarezerwowanych pokoi i nie otrzymaliśmy skutecznej pomocy, dlatego musieliśmy znaleźć inne miejsce na nocleg.
Co najbardziej niezrozumiałe, mimo naszej obecności pobrano od nas pieniądze, oznaczając rezerwację jako „no-show”, jakbyśmy w ogóle nie przyjechali.
Chciałbym ostrzec innych gości: jeżeli przez Booking.com nie otrzymacie jasnych informacji o godzinach recepcji, sposobie zameldowania i odbiorze kluczy, radzę rozważyć inny hotel. Z późniejszej korespondencji wynikało, że to klient powinien sam wcześniej dzwonić i pytać, gdzie są klucze i jak dostać się do pokoju.
Moim zdaniem jest to obecnie bardziej wynajem pokoi z ograniczoną obsługą i kontaktem z klientem niż standard hotelu 4★. Skoro gość ma sam organizować zameldowanie i szukać kluczy, można zapytać: czy ma również sam przygotować sobie śniadanie i posprzątać pokój?
Dodatkowo mieliśmy problem z otrzymaniem rachunku/faktury oraz z dostępnością parkingu.
Hotel posiada cztery gwiazdki i wieloletnią historię związaną z rodziną Hetzel, jednak nasze doświadczenie zdecydowanie nie odpowiadało tej renomie.

2026-08-26 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
10
Pros:

Rundum zufrieden. Das Zimmer war wirklich makellos, echt selten so ein sauberes Bad im Hotel gesehen. Matratze top. Mehr brauche ich nicht, wenn ich unterwegs bin.

2026-08-26 • via Nuitee
S
Sylvie • solo_traveller • fr
8
Bel hôtel , personnel agréable
Pros:

Il n’y a pas de climatisation mais juste un ventilateur au plafond .
La chambre est spacieuse et au calme.
Hôtel d’étape reposant .
Attention il faut prendre la vignette environnementale pour circuler dans le quartier de l’hôtel.

2026-08-26 • via Nuitee
M
Melek • solo_traveller • de
8
2026-08-25 • via Nuitee