Appart'hotel Victoria Garden Pau

Hotels
8.2 (3218 reviews)
5 rue Ronsard , Pau , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good value for money
Convenient location
Clean accommodations
Cons:
Cleanliness issues
Inconvenient location for some
Limited breakfast options
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
7.55
Mixed reviews regarding cleanliness, with mentions of dirty kitchenware and spider webs.
Service
8.55
Generally positive feedback on service, though a few staff were noted as unpleasant.
Location
8.05
Location is slightly far from the center but accessible; some reviews noted distance as a minor issue.
Room Quality
8.55
Spacious and well-equipped rooms received positive remarks, though some furniture was noted as worn.
Amenities
8.05
Most amenities were satisfactory, but complaints about kitchen facilities and parking availability were noted.
Value for Money
9.05
Excellent value for what was paid, consistently highlighted in many reviews.
Food and Beverage
7.55
Breakfast options were mentioned as needing improvement, impacting overall dining satisfaction.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a good experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 01:41

Property Description

Convenient Location
Located just 4 km from Pau city centre, Appart’hotel Victoria Garden is the perfect base for exploring the city, with easy access to the train station and airport.

Comfortable Studios
Whether for a short or long stay, our well-equipped and furnished studios offer comfort and functionality, with free Wi-Fi included for your convenience.

Nearby Attractions
Start your day with a delicious breakfast at the hotel before visiting the nearby Château de Pau, Palais des Sports, Zenith of Pau, and the University, all just a short distance away.

Book your stay at Appart’hotel Victoria Garden for a convenient and comfortable experience in Pau.

Important information:

Monday to Friday: 8:00 to 13:00 and 14:00 to 19:00.
Saturday and Sunday : 8:00 to 13:00 and 16:00 to 19:00.

If you plan to arrive outside the opening hours, please contact the hotel directly prior to your arrival.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: PUF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 3 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 7.50 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3218 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.25
P
Patricia solo_traveller es
8
2026-07-04 via Nuitee
A
Aurelie family_with_children fr
6
Pros:

La literie

Cons:

Les mégots sur le rebord des fenêtres, la baignoire cassée et le bruit.

2026-07-04 via Nuitee
F
Franco couple it
8
Pau cittadina incantevole, i viaggiatori sono ben accolti.
Pros:

Accoglienza cortese e gentile

Cons:

La colazione salata più fornita

2026-07-04 via Nuitee
J
João Pedro extended_group pt
6
2026-07-01 via Nuitee
D
Delphine solo_traveller fr
10
très bien
Pros:

la situation géographique

Cons:

pas de climatisation

2026-07-01 via Nuitee
J
jbr couple fr
6
Pas mal
Pros:

La propreté est incroyable, je motive et invite le personnel à continuer sur cette lancée, il est rare d’avoir de nos jours des hôtels avec une belle propreté comme celle-ci

Cons:

Avec ce temps de canicule, il serait avantageux pour les clients d’avoir accès à la climatisation ou du moins à un ventilateur optimal. Celui-ci était plutôt bruyant et de plus il ne ventile pas.

2026-06-30 via Nuitee
M
Madeleine couple fr
1
2026-06-30 via Nuitee
N
Nathalie solo_traveller fr
5
Mécontente
Pros:

Le personnel est sympathique

Cons:

Le manque de climatisation d'autant que le radiateur de la salle de bain était brûlant et ne pouvait être éteint. Nous avons pu changer de chambre, cette dernière contenait une ampoule chevet grillée.
Odeur de cuisine toute la journée ds le couloir,
Cet hôtel est de toute évidence également un Hôtel de Logement Social, inadmissible de ne pas en être informé lors de la réservation.
Le nom de l'hôtel "Victoria Garden" n'a de "Garden" que le nom ! En bordure d'une route très passagère de jour comme de nuit, sans "garden" ni autre espace vert.
Enfin, regrettable que le fromage du petit déjeuner soit du gruyère et non de l'ossau iraty qui est LE fromage régional.

2026-06-30 via Nuitee
F
Fabrice extended_group fr
6
Trop chaud mal dormi
Pros:

L'espace

Cons:

Pas de clim et une baignoire

2026-06-29 via Nuitee
M
Marguerite Marie solo_traveller gf
1
2026-06-29 via Nuitee
S
Sylvie extended_group fr
6
Sejour détente entre copines
Pros:

La personne à l'accueil à été très agréable. Elle nous a changé ðe chambre au dernier moment car nous étions au dernier étage sans climatisation avec de fortes chaleurs

Cons:

Les chambres ne sont pas climatisées. Nous sommes le 27 juin en pleine canicule. Il serait bien d'équiper les chambres

2026-06-28 via Nuitee
M
Marina extended_group es
8
Parada de una noche en Pau
Pros:

El apartamento estaba muy limpio y completo, no nos pusieron ninguna pega en cuanto a nuestra mascota. El personal muy atento y amable.

Además, el desayuno era pequeño pero bastante completo y delicioso.

Cons:

Nada

2026-06-28 via Nuitee
J
Jeanne solo_traveller fr
10
Pros:

L’emplacement proche de la fac.

2026-06-25 via Nuitee
C
constança couple fr
10
2026-06-25 via Nuitee
I
Inès couple fr
7
Séjour brûlant
Pros:

L'emplacement était bien, ainsi que l'aménagement intérieur moderne.

Cons:

Très dommage qu'il n'y est pas de climatisation, même si cela était signalé nous ne pensions pas qu'il faisait une telle chaleur à l'intérieur. Cela en était même dangereux.

2026-06-24 via Nuitee
S
Sophie extended_group fr
7
Bien pour un court séjour
Pros:

Literie confortable
Orange pressées au petit déjeuner
Confitures originales et locales

Cons:

Qu’ils se trompent dans la resa

2026-06-23 via Nuitee
K
Kamel couple fr
1
Séjournant à l’hôtel plusieurs fois par semaine dans toute la France / Cest la pire expérience
Cons:

Pas de climatisation simple ventilateur
Au rez de chaussée, impossible d’ouvrir les fenêtres donnant sur l’extérieur pour faire un courant d’air.
Étouffant avec 40C à l’extérieur en pleine canicule

2026-06-23 via Nuitee
T
Tommaso Bontempi solo_traveller it
6
Senza infamia e senza lode, vicino all'università
Pros:

Apparthotel piuttosto grande nella zona nord di Pau. Comodo per chi si trova in città per lavoro e ha a che fare con l'università (che si trova a dieci minuti a piedi). Non è comodissimo per il centro (a piedi sarebbero tra i 30 e i 40 minuti) ma nelle strade limitrofe passano diverse linee di autobus urbani. Nota positiva, nell'armadio della stanza erano presenti cuscini aggiuntivi. Buona la colazione, soprattutto quei mini croissant francesi che tanto mi piacciono. Gentili e disponibili le ragazze in reception; parlano inglese.

Cons:

Edificio un po' vecchio e brutto in una zona commeciale. Ho visitato la struttura all'inizio di giugno e faceva un caldo infernale. Le camere non hanno l'aria condizionata; nella mia era presente uno di quei ventilatori "a torre" che altro non fanno che muovere un po' l'aria nella stanza, senza rinfrescare. Ed è impossibile dormire con il ventilatore acceso perché fa troppo rumore. Il cappuccino uscito dalla macchinetta è uno dei più disgustosi che abbia mai provato. La reception chiude alle 19, quindi non mi è chiaro che cosa succede se l'ospite si trova a dover arrivare più tardi. Nota dolente sulla pulizia della camera (che non viene rifatta nel corso del soggiorno): il bagno non era proprio uno specchio. C'erano per esempio dei capelli neri lunghi nella vasca da bagno.

2026-06-22 via Nuitee
M
Mohamed couple fr
5
Malheureusement les photos ne sont pas la réalité .
Pros:

Hôtel et très bien situé proche de tout

Cons:

Manque de confort sur la literie une chaleur étouffante un ventilateur en fin de vie . Au tarif annoncée il serais nécessaire de mettre des Clim dans les chambre .

2026-06-22 via Nuitee
R
Ruben family_with_children es
5
Pros:

Parking

Cons:

No Aire acondicionado y hacía mucha calor

2026-06-21 via Nuitee