Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Nice lobby appearance
Cons:
Poor cleanliness
Bad service
Outdated rooms
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
4.56
The hotel is very poorly maintained and very dirty, with numerous cleanliness issues reported.
Service
7.53
Housekeeping service is poorly managed, with check-in delays and incorrect room assignments.
Location
9.57
Conveniently located near other hotels, but the immediate surroundings could be perceived as unsafe.
Room Quality
5.02
Rooms are old, poorly maintained, with multiple complaints about the vents, plumbing, and general upkeep.
Amenities
7.05
Limited amenities available; requests for additional items were denied.
Value for Money
9.01
Paid for the room in advance, but faced multiple issues, affecting perceived value.
Food and Beverage
7.56
Quattro restaurant receives mixed reviews; no direct comments from the reviewer.
Overall Experience
8.93
Overall experience is negative based on multiple cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 20:43

Property Description

Luxurious Amenities and Entertainment

Wyndham San Jose Herradura is a haven of luxury, boasting 3 outdoor pools, a casino, and air-conditioned rooms with satellite TV. Guests can unwind in the hot tubs, enjoy private balconies with garden views, and even access a golf course and tennis courts nearby.

Relaxation and Dining Options

From swim-up bars to sun terraces with loungers, the outdoor pools offer the perfect setting for relaxation. Indulge in a variety of cuisines at the hotel's 3 restaurants or sip on cocktails at the fashionable bar.

Convenient Location and Accessibility

Situated just a short drive from Juan Santamaria International Airport and the center of San José, Wyndham San Jose Herradura offers convenience without compromising on luxury. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

The property will be undergoing renovations from Mon, Aug 01, 2022 until Monday, Oct 31st, 2022. During this period, guests may experience some noise or light disturbances, and some hotel facilities and services may not be available.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJO

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

Cleanliness: 4.56
Service: 7.53
Location: 9.57
Room Quality: 5.02
Amenities: 7.05
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.93
K
Koen • couple • nl
8
Pros:

Prima prijs kwaliteit verhouding. Gratis kamer upgrade, vriendelijke medewerkers, goed ontbijt & zwembad en jacuzzi waren goed. Een hele fijne uitgebreide gym met ruime openingstijden (05:00/22:00)

Fijn voor een tussenstop of als eerste/laatste avond.

Cons:

Het is wat gedateerd.

2026-09-18 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • gt
9
Un lugar adecuado para hospedarse por negocios o turismo.
Pros:

Atención, amabilidad del personal, las instalaciones cumplen el estándar para hospedarse por negocios o turismo. Tiene buena ubicación en un lugar seguro.

Cons:

La señal de TV es poco estable.

2026-09-17 • via Nuitee
M
Macias • solo_traveller • pa
10
Excelente!
Pros:

El desayuno buffet, excelente!

2026-09-16 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • us
10
Si vuelvo no sería allí
Pros:

Ubicación

Cons:

Pedí varias veces que limpiaran la habitación aunque pedí 4 veces no lo hicieron, a la final me dieron otra habitación el cual sería imposible cambiar por todo mi equipaje

2026-09-16 • via Nuitee
L
Lupe Coparropa • couple • pa
8
Tranquilidad con buen buen
Pros:

Me.gustaron las Sonrisas.de.todo el personal de servicio, su esmero por compla cernos. En la cafetería en el café en la entrada.todos

Cons:

La bañera/ducha. Me pareció peligroso q todos las salidas del jaquisi estén flojas y por lo antiguo de esa ducha no tiene ningún letrero q llame la atención para no encenderla.
Como es una bañera alta para un adulto mayor hay q entrar con cuidado para no resbalar.
Lo único q no me gustó y ojalá puedan mejorar ese importante espacio de la habitación.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Max • solo_traveller • cr
7
2026-09-14 • via Nuitee
V
Valdivia • family_with_children • cr
10
Pros:

Recomendado 100%

2026-09-14 • via Nuitee
V
Valdivia • solo_traveller • cr
10
Pros:

Excelente

2026-09-14 • via Nuitee
I
Inty • couple • cr
7
Bien
Pros:

Estuvo bonito

Cons:

No pudieron ayudarme con agua que pedí y el agua de la habitación no tenía nivel se abría y estaba HIRVIENDO la cerraba y nunca enfriaba estaba dañado y luego

2026-09-13 • via Nuitee
S
Stefano • family_with_children • gb
10
excellent hotel near the airport
Pros:

a great hotel near the airport. All the staff was very friendly. I would like to thank Rudy one of the staff members at breakfast who helped when one of our kids made a bit of a mess at the table. He quickly took care of everything and moved us to a different table

2026-09-13 • via Nuitee
Y
Yorlan Martin • couple • cr
10
2026-09-12 • via Nuitee
L
Luis Felipe • couple • ec
10
2026-09-12 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • us
7
2026-09-11 • via Nuitee
H
Harrison • couple • cr
10
2026-09-10 • via Nuitee
E
Erika • couple • cr
9
2026-09-10 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • es
10
Estancia de 10 cerca del aeropuerto
Pros:

Cerca del aeropuerto y lujoso
Muy cómodo

Cons:

No sé qué decir

2026-09-09 • via Nuitee
V
Víctor • solo_traveller • es
4
Pros:

El gimnasio, con una gran variedad de maquinas y entrenadores a disposición.

Cons:

El agua caliente se rompió en todas las instalaciones. Así que tocaba bañarse con agua fría. Deberían haber compensado de alguna manera.

2026-09-08 • via Nuitee
A
aruan • couple • ar
8
2026-09-08 • via Nuitee
A
Andrea • couple • cr
9
Buena experiencia
Pros:

Personal maravilloso, instalaciones bonitas, amplias, muy limpias y confortables. Desayuno abundante y con sabor muy bueno.

Cons:

Piscinas un poco sucias

2026-09-07 • via Nuitee
C
Canales Castillo • solo_traveller • cr
9
Pros:

Servicio excelente, solo el aire acondicionado no pudimos programarlo a nuestra preferencia.
Desayuno excelente, personal también.

Cons:

Aire acondicionado no pudimos programarlo para nuestra preferencia

2026-09-07 • via Nuitee