City Express Plus by Marriott Guadalajara Expo

Hotels
•
City Express
8.3 (232 reviews)
AVENIDA MARIANO OTERO 1390. COL. RINCONADA DEL SOL, ZAPOPAN, JALISCO , Guadalajara , MX

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.86
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.13
General positive sentiment towards staff attentiveness and service quality.
Location
9.17
Multiple mentions of good location regarding accessibility to attractions.
Room Quality
7.82
Complaints about room conditions, including noise and comfort.
Amenities
8.35
Basic amenities were present; however, there were some limitations noted.
Value for Money
8.11
General feelings that the price did not match the service quality.
Food and Beverage
7.36
Criticism regarding the breakfast options and quality.
Overall Experience
8.63
An overall mixed but positive experience with specific negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:17

Property Description

Convenient Location
Located just 3 minutes' drive from Guadalajara's Convention Centre, Cityexpress Expo Guadalajara offers easy access to key destinations in the city. Situated only 15 minutes from the city center and 10 minutes from the Iteso Business Park, guests can enjoy the best of both business and leisure.

Modern Rooms
The air-conditioned rooms at Cityexpress Expo Guadalajara boast contemporary decor with tiled floors and light wood furniture. Each room is equipped with modern amenities such as a flat-screen cable TV, free Wi-Fi, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests.

Complimentary Services
Guests can start their day right with a complimentary continental breakfast and maintain their fitness routine at the on-site fitness centre. Additionally, the hotel offers a free shuttle service to destinations within 10 km, providing convenience for travelers during their stay.

Book your stay at Cityexpress Expo Guadalajara for a seamless blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that the free shuttle service is subject to availability.

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 232 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 7.82
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.63
N
Norma • extended_group • mx
7
más precio que calidad
Cons:

No me gustó que los huevos del desayuno son de tetrapack, los frijoles parecen de los de caja en polvo, el jamón es elmás económico pero el costo de la habitación ronda los 4mil peso por noche, además quitaron el chocolate de la cafetería

2026-10-13 • via Nuitee
F
Francisco • couple • ec
9
Bueno precio/calidad
Pros:

Desayuno termino medio

Cons:

El jugo de naranja

2026-10-11 • via Nuitee
K
Klein • solo_traveller • mx
1
Pros:

The team cancelled my booking

2026-09-09 • via Nuitee
J
Judas • solo_traveller • mx
10
2026-08-17 • via Nuitee
C
Campos Benitez • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación esta bien, la limpieza igual.

Cons:

La chapa de mi.puerta no servía,y no hubo recepción en la tv, no pude ver nada de tv. Y el wifi también fallaba

2026-08-14 • via Nuitee
S
Sebastián • solo_traveller • ar
7
Medio pelo.
Pros:

Personal muy amable y servicial.

Cons:

Los aires acondicionados hacían muchisimo ruido y estaban mal mantenidos, algunos mal instalados. No tenían control remoto solo un tablero deficiente que no te deja regular muchas cosas como la luz etc. Y sin mantenimiento ruido fuerte en general. Un cuarto tenía olor a cigarrillo.

2026-08-10 • via Nuitee
A
ANA LILIA MIREYA • family_with_children • mx
4
Cons:

LLegamos como a las 10:30 y preguntamos donde podríamos desayunar y nos indicaron que ahí en el restaurante, tuvieron un grupo de 300 personas y todas las mesas estaban sucias, nos limpiaron un el trapo olía horrible, no había más que una porción de huevo y los demás tuvimos que comer chilaquiles.
En la noche que llegamos a descansar, en el pasillo un huesped se vomito y aun sabiedo que ese cliente se sintió mal no enviaron a nadie para checar, y fueron hasta que les avisamos. El telefono de la habitación no servía, tuve que buscar en internet el telefono y hablar para comunicarme con la recepción

2026-08-09 • via Nuitee
J
Juana • solo_traveller • mx
9
Bien.
Pros:

La ubicación es increíble

Cons:

La alberca no está climatizada

2026-08-09 • via Nuitee
L
Lara • family_with_children • mx
9
2026-08-05 • via Nuitee
H
HERRERA ALAMILLA • extended_group • mx
10
definitivamente voy a regresar
Pros:

excelente ubicacion y servicio

Cons:

podrian agregar mas opciones para el desayuno

2026-08-04 • via Nuitee
J
JOSE LUIS • extended_group • mx
8
2026-08-03 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • mx
8
Pros:

Excelente ubicación, buen desayuno. Cómodas habitaciones, limpias.

Cons:

El estacionamiento requiere mantenimiento, una ligera remodelación que no sería muy costosa. Fallas con el proveedor de Tv

2026-07-23 • via Nuitee
V
VILLANUEVA • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones están perfectas

Cons:

No nada

2026-07-16 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • gt
10
2026-07-01 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • uy
5
Casi un motel.
Pros:

La atención

Cons:

El estado en general del hotel. Descuidado. El desayuno pobre. La habitación muy pequeña.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • pe
10
2026-06-27 • via Nuitee
F
Fadua • family_with_children • co
5
Pros:

Las almohadas y q del TV podía acceder a Netflix

Cons:

La limpieza, el baño de la habitación no estaba bien aseado, el sanitario estaba manchado, con sucio alrededor, el baño olía a feo, el agua en el lavamanos casi no salía y se veía sucio y manchado el lavamanos, realmente me dio asco utilizar el baño, y repito el baño tenía mal olor cuando se le quitaba un tapón q tenía la ducha. En general la calidad comparada con el precio no justifica su valor.

2026-06-26 • via Nuitee
K
Kelly • couple • co
10
2026-06-25 • via Nuitee
F
Flor • solo_traveller • es
6
2026-06-22 • via Nuitee
J
José Raúl • solo_traveller • mx
10
2026-06-09 • via Nuitee