Hotel Fontan Reforma Centro Historico

Hotels
8.4 (2505 reviews)
Paseo de la Reforma Numero 24 Colonia Centro , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities
Noise in rooms

Categories

Cleanliness
7.61
Some reviews indicated issues with cleanliness, such as a stained sheet and damp odors.
Service
9.08
Staff were frequently described as friendly and helpful, with specific praise for certain individuals.
Location
9.12
Multiple reviews praised the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
7.07
Some comments mentioned noise issues and outdated facilities, which affected comfort.
Amenities
8.6
Good amenities were highlighted, including the rooftop bar and breakfast options.
Value for Money
8.56
General value perception was mostly positive, considering the location and service.
Food and Beverage
8.61
Breakfast was specifically praised for its quality and variety.
Overall Experience
8.58
Overall experiences varied, but many expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:35

Property Description

Prime Location near Hidalgo Metro Station
Experience the convenience of staying at Hotel Fontan Reforma Centro Historico, located just steps away from Hidalgo Metro Station. Explore the historic city center, Alameda Park, and Colonial Art Gallery within walking distance.

Dining Options and Amenities
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant offering a lunch buffet and à la carte dinner menu. Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with satellite TV, free Wi-Fi, and a heating system for a cozy stay.

Nearby Attractions and Entertainment
Discover a variety of dining and entertainment options near the hotel, with the Palace of Fine Arts and Franz Mayer Museum a short distance away. Immerse yourself in the vibrant culture and history of Mexico City during your stay at Hotel Fontan Reforma Centro Historico.

Book your stay now to enjoy these exceptional amenities and explore the city's attractions effortlessly.

Important information:

We consider individual reservations up to a maximum of 5 rooms under the same name. For group reservations, please contact us in [email protected].

Our hotel does not take any responsibility of any group reservation made in this Page.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2505 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 7.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.58
C
Cristian couple cl
7
Cerca de muchas áreas de interés.
Pros:

Estaba cerca de muchas zonas de interés y las camas eran cómodas

Cons:

El sector muy ruidoso y muchos de puestos de comida a una cuadra del hotel. Además su ubicación hacia imposible la llegada de un uber ya que siempre hay tráfico en esa zona.

2026-08-27 via Nuitee
C
Carolina couple co
9
Excelente ubicación, buenos servicios
Pros:

Gran experiencia en ubicación, instalaciones, room service, mirador.

Cons:

El espacio dentro de las habitaciones podría estar mejor distribuido.

2026-08-26 via Nuitee
A
ANNA couple es
7
Bien situado
Pros:

Muy bien situado. Buen desayuno

Cons:

Se escucha mucho el ruido del pasillo y de las habitaciones de al lado. Un día se fue el agua.

2026-08-26 via Nuitee
O
Olga solo_traveller mx
9
2026-08-25 via Nuitee
J
Jorge Luis solo_traveller mx
10
2026-08-25 via Nuitee
G
Gustavo Alonso solo_traveller mx
10
2026-08-24 via Nuitee
G
ganesh couple ae
10
Good location and amazing staff
Pros:

Location is wonderful

Cons:

Air conditioning was not working properly

2026-08-24 via Nuitee
F
Florencia solo_traveller uy
1
ESTE HOTEL NO ES 4 ESTRELLAS. TENDRÍA SUE SER 2
Pros:

El desayuno

Cons:

Este hotel no es, ni de cerca, un 4 estrellas. Para mí está más cerca de un 2 estrellas.

El personal no era amable y muchas veces parecía que estaban hartos de los huéspedes. Además, varias veces me dijeron cosas que no eran ciertas para evitar hacer una gestión. Por ejemplo, pedí unas tijeras en la cocina que había visto que le habían prestado a alguien el día anterior y me dijeron que no tenían. Cuando les dije que sabía que sí tenían porque las había visto, recién ahí fueron a buscarlas y me las dieron.

También pedí cancelar un pago para volver a hacerlo con otra tarjeta y me dijeron directamente que no se podía. Cuando insistí, terminaron admitiendo que en realidad no sabían y que iban a averiguar. Nunca averiguaron ni me dieron una respuesta.

La limpieza tampoco era buena. Había hongos en el baño. Además, decían tener una política de cuidado del medio ambiente y pedían que dejaras en el piso solo las toallas que querías cambiar. Pero aunque no las dejaras en el piso, se llevaban todas igual y después ni siquiera siempre se acordaban de reponerlas.

La aislación es malísima. Se escucha todo: la habitación de al lado, la gente en los pasillos y el ruido de afuera.

En general, la experiencia estuvo muy por debajo de lo que esperaba de un hotel que se presenta como 4 estrellas.

2026-08-24 via Nuitee
E
Emma extended_group uy
3
PESIMO, NO LO RECOMIENDO (LO ÚNICO BUENO ERA LA UBICACIÓN Y EL DESAYUNO DE 30 DÓLARES)
Pros:

Desayuno bien servido, ubicación cerca de centro histórico.

Cons:

Limpieza
baño que se me rompio la canilla y un dia salia agua fria y marron
Habitación en teoria 4 estrellas sin frigobar
pedi una plancha y me demoraron 3 dias en traerla
mala atención cuando la tarjeta corporativa nos generó un problema, no nos ayudaron a resolver y por las dudas nos cortaron la cuenta corriente para el desayuno, y teniamos que estar pagando todo en el momento todo el tiempo (no escalaba
a un compañero se le rompió una jabonera de cerámica y le cobraron 30 dólares

2026-08-24 via Nuitee
E
Emma solo_traveller uy
3
2026-08-24 via Nuitee
C
Chamaco75 family_with_children fr
8
2026-08-22 via Nuitee
C
Chamaco75 family_with_children fr
9
2026-08-20 via Nuitee
F
Florencia solo_traveller uy
3
Alquilamos varias habitaciones y todas tenían hongos en el baño. Además, se escucha todo lo del pasillo y otras habitaci
Pros:

El desayuno

Cons:

Alquilamos varias habitaciones y todas tenían hongos en el baño. Además, se escucha todo lo del pasillo y otras habitaciones .

2026-08-20 via Nuitee
I
Ilaria couple it
7
Una buona scelta per un passaggio a città del messico
Pros:

La struttura è ben collegata, ad una ventina di minuti a piedi dal centro. Molto comodo il ristorante e la caffetteria interni.
La camera era molto spaziosa e pulita.
Il personale molto gentile

Cons:

Peccato per l'arredo della camera in generale un po' datato e il bagno un po' da rivedere in termini si gestione degli spazi.

2026-08-19 via Nuitee
M
MARY ANN solo_traveller gt
7
2026-08-18 via Nuitee
P
Pedro family_with_children us
10
2026-08-18 via Nuitee
C
Casas solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

El buffet

2026-08-17 via Nuitee
S
SANDRA Arcelia solo_traveller mx
10
Pros:

La vista de la terraza

Cons:

Muebles viejos

2026-08-16 via Nuitee
E
Emmanuel couple mx
10
Excelente Hotel en la CDMX
Pros:

Es un excelente hotel me encanto, muy cómodas las habitaciones, el personal muy amable y atento, se localiza en un muy buen lugar, tiene un excelente restaurante y una excelente vista.

Cons:

En mi caso que el baño tuviera jacuzzi y regadera juntos, prefiero regadera, por cuestiones personales de comodidad.

2026-08-15 via Nuitee
R
Rocio solo_traveller mx
10
Pros:

Todo muy limpio y cómodo

2026-08-15 via Nuitee