Novotel Suites Lille Europe

Hotels
•
Novotel Suites
8.2 (3244 reviews)
Boulevard De Turin , Lille , FR
+33 3 20 74 70 70

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
High breakfast prices

Categories

Cleanliness
7.59
Issues with cleanliness reported, including a wet carpet and signs of humidity and mold.
Service
9.06
Friendly staff and attentive service reported, though some concerns about staff demeanor.
Location
9.6
Perfect location near train and bus stations, highly praised.
Room Quality
8.05
Rooms were spacious, but several complaints about maintenance and condition.
Amenities
8.58
Basic amenities available, but issues such as inoperative coffee machines were noted.
Value for Money
7.04
Concerns about high prices relative to service quality, particularly for breakfast.
Food and Beverage
7.09
Breakfast selection and quality were disappointing, with complaints about the cost.
Overall Experience
8.56
A generally positive stay despite several issues; frequent guests express willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:46

Property Description

Modern Suites with Free WiFi
Experience comfort and convenience in our modern suites equipped with free WiFi access, flat-screen TVs, and tea/coffee facilities. Enjoy a relaxing stay with all the amenities you need at your fingertips.

Fitness Centre and Buffet Breakfast
Stay active during your trip at our on-site fitness centre, and start your day right with a delicious buffet breakfast served every morning. Indulge in a variety of options to fuel your day of exploring the city.

Central Location and 24-Hour Reception
Conveniently located in the city centre, our 4-star hotel is within walking distance to major attractions and transportation hubs. With a 24-hour reception, we are always here to cater to your needs and ensure a seamless stay.

Book now for an unforgettable experience at Novotel Suites Lille Europe!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIL

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3244 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 9.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.58
Value for Money: 7.04
Food and Beverage: 7.09
Overall Experience: 8.56
R
Rachel • family_with_children • nl
10
chic en leuk hotel.
Pros:

uiteindelijk zo lekker geslapen dat wij geen ontbijt hebben gehad.

Cons:

niks

2026-09-16 • via Nuitee
A
Alexandra • extended_group • ch
9
Hotel direkt am Bahnhof Lille Europe
Pros:

Standard Novotel Styles Hotel direkt beim Bahnhof Lille Europe. Wir haben das Hotel deshalb gebucht. Freundliches Personal. Grosse Zimmer.

Cons:

typische Novotel/Ibis Kabinennasszelle

2026-09-16 • via Nuitee
J
Joon Il • extended_group • gb
10
2026-09-15 • via Nuitee
M
michael • couple • gb
8
2026-09-14 • via Nuitee
S
SO77 • solo_traveller • fr
8
2026-09-13 • via Nuitee
D
DJITA • extended_group • fr
9
Pros:

Personnel accueillant
Literie confortable
Salle de bain propre
Équipement : bouilloire, machine à café, tv

Cons:

Insonorisation : mur plutôt fin, on peut entendre ce qui se passe dans la chambre voisine.

2026-09-13 • via Nuitee
K
kathleen • solo_traveller • be
5
Slecht
Pros:

Ontbijt

Cons:

Kamer,te duur voor wat het is,stinkend tapijt

2026-09-11 • via Nuitee
C
Céline • family_with_children • fr
8
Excellent emplacement et calme j’ai beaucoup aimé.
Pros:

L’isolation des chambres la propreté

Cons:

J’ai moins aimé le petit déjeuner et les toilettes et salle de bain donne une impression de pré fabriqué.

2026-09-11 • via Nuitee
A
annesophie • couple • fr
5
La nuit est cher payée
Pros:

Emplacement à proximité immédiate de la gare Lille Europe

Cons:

Manque de propreté pour la chambre
Coton tige sale par terre
Oreiller pas conforts
Housse de couette déchirée donc couette apparente côté intérieur

J’ai signalé ces infos
Aucun retour de l’établissement
Pas très professionnel

2026-09-11 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • dj
9
2026-09-11 • via Nuitee
P
Pascal-Soumya • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'hôtel se situe en face de la gare.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Catharina Antoinette • solo_traveller • nl
8
praktisch verblijf naast station, Lille Euro; dus 8 minuten vanaf station Lille Flanders
Pros:

de grootte van de kamer: zithoek, microwave, aparte wc, badkamer met en douche en bad

Cons:

Er was een lamp stuk boven de tafel. Ondanks melding bij de receptie werd hij niet gemaakt

2026-09-09 • via Nuitee
D
Daniella • solo_traveller • br
9
Lille, a Braderie e a localização do Novotel Suítes.
Pros:

Localização (na porta das estações de trem), pequena copa com microondas, tamanho do quarto, produtos da Rituals! O hotel fica a 20 minutos caminhando do centro de Lille. Como foi o final de semana da Braderie, com a cidade verdadeiramente lotada!, e.como prosseguiríamos a viagem por trem, achamos ótimo.

Cons:

Embora o lobby tenha muitas cadeiras, achamos.pouco confortável, caso seja preciso "fazer hora".

2026-09-09 • via Nuitee
G
Gerge • family_with_children • nl
9
Erg fijn!
Pros:

De kamer is ruim, met eigen watertappunt en badkamer die zowel over een douche als bad beschikt. Kinderbedje was ook al van te voren klaargezet in de kamer.

Cons:

Niks

2026-09-09 • via Nuitee
P
Pake Piekjes • solo_traveller • nl
9
Prima suite
Pros:

Prima ontbijt en goede locatie

Cons:

Parkeren in parkeergarage wat verder weg, maar er is ook valetparking, niet geprobeerd

2026-09-08 • via Nuitee
C
Christine • couple • ca
9
Great location to Lille Europe and Lille Flandres train stations.
Pros:

The suite, roomy with a kitchenette.

2026-09-08 • via Nuitee
M
Michel • family_with_children • fr
2
Perte de confiance en la qualité des Novotels
Pros:

Pas pris de repas

Cons:

Accès chambre impossible à l'heure prévue jusqu'à 15 h sans savoir à quelle heure nous pourrions y accéder, draps encore humides, WC sans aération, WC communs sales sans eau dans chasse, prises de lit et machine à café défectueuses, Personnel d'accueil et de départ peu chaleureux, crayon hors d'usage. ...

2026-09-07 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • be
6
Pros:

Isolation du bruit extérieur (intérieur c'est pas ca), qualité de la literie (lit double) et essuis fort agréable. Personnel de chambre assez sympathique. Minibar et produits d'accueil sympa.

Cons:

J'ai réservé et payé pour une chambre avec 2 lits, dont un double. On me donne une chambre avec 1 seul lit double et canapé lit (non préparé), une toilette qui coule en permanence et fait un bruit incroyable.
Je descend pour réclamer, on fait monter une dame sympathique qui prepare le canapé lit. Et essaie de régler le bruit de la chasse d'eau d'un coup sec. Cela ne marche qu'un court instant, le bruit revient toujours.

Après son départ, on constate dans la salle de bain des saletés, lavabo sale, poils ci et là, et meme une drôle de trace derrière le canapé (transformé en lit d'appoint) qui semble être un excréments de chien!?.

Bref, on (re)descend pour changer de chambre, on m'explique que tout est complet ou presque et qu'il ne reste qu'une chambre pmr, avec aussi juste un lit queen size et un canapé lit, plus de baignoire.
J'accepte pour éviter le bruit et pouvoir dormir tranquillement la nuit.

Seconde chambre : donc toujours qu'un canapé lit (et pas de second comme convenu dans la réservation) et quelques manquement aussi tels que rideau de douche moisi, traces dégoûtante sur les rideaux de séparation, pas d'évacuation d'air dans la douche, porte sans réel intimité de la salle de bain, prise qui ne fonctionne pas.

Et pour finir, question petit déjeuner : assez sobre, bonne qualité (sauf les œufs brouillés, gluant comme une omelette mal cuite) mais resservi en petite quantité (on remet pour 1 ou 2 portion ?).

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jamil • extended_group • sa
7
2026-09-06 • via Nuitee
L
Ludovic • couple • fr
1
A fuir
Pros:

La taille de la chambre

Cons:

La propreté laisse à désirer, la moquette est sale, la salle de bains cabine avec un rideau de douche complètement noir, un wc qui ne fonctionne pas correctement. L'horaire d'arrivé n'a pas été respecté, la chambre n'était pas disponible.

2026-09-06 • via Nuitee