Hotel Sipar Plava Laguna

Hotels
•
Plava Laguna
8.8 (3698 reviews)
Jadranska 78 , Umag , hr
+385 52 713 000

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Well-designed pool area
Cons:
Unmotivated staff
Issues with cleanliness including mold

Categories

Cleanliness
8.03
Several issues were reported regarding cleanliness, including mold in the shower.
Service
9
Mixed reviews about service, with some mentioning lack of motivation in staff.
Location
9.54
Hotel is beautifully located with sea views and close to the beach.
Room Quality
8.49
Spacious rooms noted, but issues such as hard beds detracted from overall experience.
Amenities
9.02
Facilities include a well-designed pool area appreciated by guests.
Value for Money
8.98
Generally perceived as providing good value for the rate charged.
Food and Beverage
8.03
Breakfast was good, but dinner buffet had significant complaints.
Overall Experience
9.3
Despite some issues, many guests had enjoyable stays and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-23 01:51

Property Description

Luxurious Amenities and Services
Hotel Sipar Plava Laguna in Umag offers a range of top-notch amenities including a restaurant, seasonal outdoor swimming pool, and a bar. Guests can also relax in the garden or benefit from the kids' club and free WiFi throughout the property.

Comfortable and Modern Rooms
Each room at Hotel Sipar Plava Laguna is designed for comfort and convenience, featuring a desk, flat-screen TV, private bathroom, and air conditioning. Guests can also make use of the safety deposit box for their valuables.

Family-Friendly Environment
With a children's playground and proximity to popular beaches like Laguna Stella Maris Beach, this hotel is perfect for families looking for a memorable vacation in Umag. Book your stay now at Hotel Sipar Plava Laguna for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that the Punta Pool is open from 17.05.2026 until mid September 2026.

Please note, at check-in, guests must provide the credit card used to make the reservation.

In ATP Sport Arena Stella Maris, from 29-31 May, a big event is going on, Sea Star Festival powered by Exit. During those periods, the property expects more ongoing activities and visitors, movements inside and outside of Stella Maris resort and consequently less peace and harmony than usual.

The 36th edition of ATP tournament Plava laguna Croatia Open Umag will be held from 10 to 19 July 2026 in ATP stadium Goran Ivanišević in Stella Maris. During this period we expect more ongoing activities and visitors, movements inside and outside of Stella Maris resort and consequently less peace and harmony than usual.

Please note that activities are available : 17.05.-05.09.2026.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: PUY

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3698 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9
Location: 9.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 9.02
Value for Money: 8.98
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 9.3
K
Kristýna • family_with_children • cz
10
2026-08-29 • via Nuitee
R
Róbert • family_with_children • at
8
2026-08-29 • via Nuitee
L
Leksinski • family_with_children • pl
9
2026-08-29 • via Nuitee
T
Tereza • family_with_children • de
4
Schöne Lage, aber für Familien eher enttäuschend
Pros:

Die Lage des Hotels und der Meerblick vom Balkon sind wunderschön. Leider konnten diese Pluspunkte die vielen negativen Erfahrungen während unseres Aufenthalts nicht ausgleichen.

Cons:

Die Matratzen waren sehr hart, beim Duschen wechselte das Wasser ständig zwischen kalt und heiß und unsere Kinder konnten wegen der sehr lauten Live-Musik direkt unter den Fenstern bis ca. 22:40 Uhr nicht richtig schlafen.

Am enttäuschendsten war jedoch das Abendessen. Jeden Abend bildeten sich lange Warteschlangen wie in einer Schulkantine. Das Restaurant war völlig überfüllt und mit Kindern war es praktisch unmöglich, gemeinsam Essen zu holen und als Familie zusammen zu essen. Die Qualität und Auswahl der Speisen entspricht unserer Meinung nach nicht einem Vier-Sterne-Hotel. Für Vegetarier gibt es kaum Auswahl. Selbst Wasser ist beim Abendessen nicht inklusive.

Leider empfanden wir auch einen Teil des Personals als wenig freundlich und nicht besonders gastorientiert. Besonders enttäuschend war die Reaktion des Restaurantmanagers auf unser Feedback: Statt Verständnis zu zeigen, erklärte er uns, die Gäste seien selbst schuld, weil alle zwischen 18:30 und 20:00 Uhr essen wollten. Wir sollten einfach erst um 20:30 Uhr kommen. Mit einem zweijährigen Kind ist das für uns keine realistische Lösung.

Von einem Familienhotel hätten wir eine deutlich bessere Organisation und einen professionelleren Umgang mit den Gästen erwartet.

2026-08-29 • via Nuitee
P
Pál • couple • hu
10
csodálatos helyen, jól elhelyezett, tervezett szálloda, kényelmes szobák, kifogástalan, bőséges ellá
Pros:

évek óta itt töltjük a nyár végét vagy a szeptember elejét, hűség kártyám van, a kisgyermekes családok sem zavarók, kiemelkedő a személyzet figyelme irányukba

Cons:

a széf nem működött, de nekem nem is kellett, az ACból csepegett a kondenzviz távozásunkkor,

2026-08-29 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
Toller Sandstrand, Hotel okay, aber insgesamt zu voll.
Pros:

Super Lage und Meerblick, schöner flacher Sandstrand, moderne Poollandschaft (der Süsswasserpool/Wasserspielplatz) - wenn auch alles zu klein im Verhältnis zur Anzahl Gäste).

Die Zimmer waren groß, hell und modern (minimalistisch) eingerichtet und sehr sauber.

In der Hochsaison sehr viele Familien und sehr viel Betrieb, auch der Jetski/Motorboot Sound ist von 9 bis 18 Uhr durchgehend. Also nichts für Fans von Ruhe am Meer, aber das war uns klar (bzw. Wir waren ja eine der Familien da...)

Cons:

Die Salzwasserpools direkt am Hotel benötigen dringend Renovierung (fehlende Fliesen und Abdeckungen, teilweise gefährlich).

Das Buffetrestaurant ist durchgehend überfüllt (es ist zu klein, bzw. ein vorhandener Bereich ist nicht genutzt) und das Essen ist Morgens und Abends nur akzeptabel, das Personal teilweise überfordert (zu wenig Servicekräfte?).

Am Strand gibt's zwei schöne Bars und dort kann man auch gut a la carte Essen, allerdings ziemlich hohe Preise. Pommes mit Ketchup 5,70, davon 1,30 für ein Tütchen Ketchup... Das wäre sogar im Münchner Umland teuer für Pommes am Kiosk.
Auch die Getränke an den Kiosks usw im Umfeld sind sehr teuer (4,50 für eine Flasche 0,5l Cola). Also mit hohen Nebenkosten rechnen oder zum Supermarkt rennen...

Und, Kinderbetreuung vorrangig mit Playstation und Fortnite hat meinem Sohn zwar gut gefallen, aber da kenne ich aus anderen Hotels besser organisiertes Kinderprogramm.

Strandtücher und liegen gab es kostenlos, leider beides zu wenig für zu viele Gäste. Aber ein Platz war immer irgendwo zu kriegen, trotz einiger "wir reservieren uns eine Liege am Meer, am Pool und im Schatten für alle Fälle für den ganzen Tag" Gäste - dem Personal war es egal.

Insgesamt (wie oft in Kroatien mittlerweile) stimmen Preis und Leistung nicht mehr zusammen. Zu teuer für das, was man bekommt. Da es aber voll ist bis Oberkante, scheint es den Leuten egal zu sein.

2026-08-29 • via Nuitee
N
Nikola • family_with_children • cz
10
2026-08-29 • via Nuitee
J
julia • family_with_children • at
5
Es war ok.
Pros:

Sehr gut.
Es war sauber das Personal nett.

Cons:

Der aquapark war eiskalt vielleicht 22 grad
&. Die essensituation war eine Katastrophe das Abendessen hat um halb 7 angefangen und die Leute sind davor schon gestanden wie Hyänen einfach mühsam
Entertainment Programm wär vll etwas spannender zu gestalten als jeden Abend einfach eine Musik.

2026-08-29 • via Nuitee
S
Simona • family_with_children • de
10
2026-08-28 • via Nuitee
L
loreta • solo_traveller • it
8
2026-08-28 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • at
6
2026-08-28 • via Nuitee
C
Carina • solo_traveller • at
7
Pros:

Perfekt für Familien geeignet

Cons:

Wenig Informationen an der Rezeption und nicht sehr bemüht und freundlich
Speisesaal überfüllt und jeden Tag das gleiche Essen

2026-08-28 • via Nuitee
A
Alexander Ingo • family_with_children • de
9
Tolles Familienhotel in direkter Strandlage in Umag.
Pros:

Tolles Gesamtpaket direkt am Strand. Man kann wählen, ob man zum Pool, zum kleinen Kiesstrand oder zum Sandstrand gehen möchte. Außerdem ist direkt neben dem Hotel ein kleiner Aquapark, der perfekt für Kinder ist. Auch die Kinderbetreuung und die abendliche Minidisko sind im Aquapark.

Cons:

Leider werden auch hier (trotz Verbot) bereits vor dem Frühstück Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert :-(. Hier sollte das Hotel durchgreifen und Handtücher einfach entfernen!

2026-08-28 • via Nuitee
L
Lisa • family_with_children • at
3
2026-08-27 • via Nuitee
E
Emanuel • family_with_children • at
8
2026-08-26 • via Nuitee
Z
Zdravko • solo_traveller • si
9
Pros:

Animacije za otroke

Cons:

Zdolgočaseno zgarano osebje

2026-08-26 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • cz
10
2026-08-26 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
Z
Zuzana • solo_traveller • sk
9
2026-08-26 • via Nuitee