Premiere Classe Reims Sud - Bezannes

The toilet was broken when we arrived, when I mentioned this to the receptionist, she begrudgingly attempted to fix the toilet by “disabling” it! After a lot of muttering she then returned the reception muttering and swearing all the way.

La chambre sentait la cigarette et le petit déjeuner était insignifiant.

Ducha muy pequeña desayuno mejorable

La situation est inacceptable : la douche est cassée, une fuite d'eau a inondé la chambre et le volet défectueux ne peut être fermé. Ces nombreux dysfonctionnements sont inadmissibles.

Ba pas de chauffage on avait froid dans la chambre obliger d acheter un chauffage d appoint

la douche est étroite

TOUT

Equipement salle de bainbien

Douche défectueuse. Le fait qu'on m'ait attribué une chambre au RDC. Des personnes ont "squatté" devant ma porte une partie de la nuit et chahuté. Pas de chaise ou de tabouret dans la chambre.

En entrant dans la réception la porte d'entrée qui devait être blanche au début de son utilisation était plus que souillée, crasseuse et la couleur tournait au noir due aux souillures, d'ailleurs en sortant nos premiers gestes étaient le nettoyage des mains avec désinfection. La salle qui sert aux petits déjeuné n'avait pas été nettoyée après le service du matin car a notre arrivée ( 18h ) le sol était très salle. En entrant dans la chambre nous n'avions qu'une envie, c'était de repartir dormir dans notre voiture mais la chambre était déjà réglée. Chambre exiguë, murs, fenêtre et portes très sale et non étanches étant fermées et insonorisation nul. Odeurs nauséabonde dans la chambre et salle de bain, des cheveux dans l'évier et même pas un gobelet pour le lavage des dents de plus pas de tapis de douche alors quand a la douche qui est minuscule avec un rideau qui vous colle a la peau puisque pas de recul pour prendre une douche, l'évacuation de la douche est pas terrible et le bac est vite remplie et après une douche si une personne veux aller aux toilette ou profiter du lavabo ce sera avec les pieds trempés. J'avais froid alors j'ai du demandé a l'accueil si le chauffage était en service et réponse non alors la réceptionniste m'a gentiment prêté le radiateur d'appoint qu'elle utilisait ( radiateur sale ). Le lit était correct et draps propres. La cerise sur le gâteau c'était le petit déjeuné catastrophique .....A 8h du matin plus de choix au petit déjeuné, ma femme a demandé une portion d'édam mais la réponse a notre demande a été : mes collègues ont oublié de faire la commande heureusement que le pain était bon car notre petit déjeuné a été essentiellement fait de pain, beurre confiture ha si il restait un seul yaourt et deux compote et je rappel qu'il était seulement 8 heures ce dimanche matin et d'autres clients arrivaient !

Le logement est très petit pour deux personnes