FASTHOTEL Reims Est - Taissy

Hotels
Premiere Classe
6 (1220 reviews)
Parc D'activités Du Château - 12 Rue Edouard Branly , Reims , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Warm room
Clean bedsheets
Good value for money
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Unclean rooms
Inadequate breakfast service
Noise issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
4.14
Numerous complaints about cleanliness and poor condition of the rooms.
Service
7.11
Some reviews mentioned friendly staff, though there were complaints about staff availability.
Location
7.15
The hotel has a good location near the highway and amenities.
Room Quality
6.1
Rooms mentioned as clean but vary in quality, some reported issues.
Amenities
5.13
Limited amenities noted with several guests disappointed about breakfast service.
Value for Money
8.09
Good value considering the price, though quality varies.
Food and Beverage
4.14
No breakfast available as promised, leading to disappointment.
Overall Experience
6.11
Mix of good and bad experiences, average stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:25

Property Description

Convenient Location
Situated in Taissy, just a short drive from the Reims city center and exhibition center, Premiere Classe Reims Est – Taissy offers easy access to key destinations.

Comfortable Rooms
Each room features essential amenities such as a TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests.

Complimentary Services
Enjoy free Wi-Fi throughout the property, daily buffet breakfast, and convenient private parking during your stay.

Book your stay at Premiere Classe Reims Est – Taissy now to experience convenience and comfort during your visit to Taissy and Reims!

Important information:

How to check in/out: The opening hours are 6:30 a.m. to 11 a.m. and 5 p.m. to 9 p.m. on weekdays and 7 a.m. to 11 a.m. and 5 p.m. to 9 p.m. on weekends and public holidays. If you plan to arrive outside those hours please check that you have brought the credit card used to make the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: XCR

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

6
Based on 1220 reviews
Cleanliness: 4.14
Service: 7.11
Location: 7.15
Room Quality: 6.1
Amenities: 5.13
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 4.14
Overall Experience: 6.11
J
Joris solo_traveller be
5
2026-07-25 via Nuitee
J
Jaylund solo_traveller fi
1
Pros:

Terrible!!

Cons:

I got dirty room from last cutomer and they didn't offer new room, so i changed to next hotel.

2026-07-25 via Nuitee
E
Evariste extended_group fr
6
2026-07-23 via Nuitee
J
Josiane couple fr
7
2026-07-21 via Nuitee
O
Olivia solo_traveller fr
2
2026-07-20 via Nuitee
N
Nolguine family_with_children fr
3
Trop chaud, trop de saleté, beaucoup de serrures ne marchaient pas, etc
Cons:

Tout

2026-07-19 via Nuitee
D
Drudes Nazareth solo_traveller fr
7
2026-07-19 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
5
2026-07-19 via Nuitee
M
MICHEL solo_traveller fr
5
2026-07-19 via Nuitee
A
Anne-Sophie couple fr
5
Prix imbattable, mais qualité médiocre...
Pros:

Le prix ; l'accessibilité malgré notre horaire d'arrivée ; la clarté d'informations du personnel hôtelier.

Cons:

La qualité de la literie; Nous n'avions aucune taie d'oreiller ; très faible insonorisation: difficulté d'endormissement à cause de tapages, et altercation entre clients dans la nuit.

2026-07-17 via Nuitee
O
Olivia solo_traveller fr
2
Cons:

L'état des chambres est vraiment pitoyable.

2026-07-17 via Nuitee
N
Noora solo_traveller fr
6
Pros:

L'emplacement

Cons:

Pas de ménage de fait
Personnel invisible

2026-07-16 via Nuitee
T
Tomasz Prokop solo_traveller pl
3
2026-07-12 via Nuitee
G
Graham solo_traveller gb
5
Okay for a stop over.
Pros:

Cheap, value for money. Quiet. Ideal stop over for travelling from UK to the Alps and visiting Riems which is a lovely city.

Cons:

Surroundings, bushes and grass areas could do with tidying.

2026-07-11 via Nuitee
R
raquel solo_traveller es
4
2026-07-11 via Nuitee
A
Amélie couple fr
1
2026-07-10 via Nuitee
M
Mamadou couple us
2
2026-07-06 via Nuitee
C
christine solo_traveller fr
3
Cons:

La chambre était sale, plinthes démontés vers la fenêtre on voyait les câbles électriques. Poussière sur le dessus de lit. Pas de savon dans le distributeur de la douche.

2026-07-06 via Nuitee
D
Djamel family_with_children fr
1
Catastrophique
Pros:

Personnel

Cons:

Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour.
Dès notre arrivée, nous avons constaté que la chambre était dans un état de propreté catastrophique. Cette situation est totalement inacceptable, d'autant plus que nous voyagions avec un enfant de 3 ans et que ma femme est enceinte.
Face à cette situation, j'ai contacté l'administration de l'hôtel afin d'obtenir des informations concernant la climatisation et de signaler l'état de la chambre. Au lieu de faire preuve d'écoute et de professionnalisme, le responsable m'a répondu de manière désagréable, en se contentant de dire que tout était indiqué sur le site internet. Il est même allé jusqu'à affirmer que si nous décidions de quitter l'hôtel, cela lui serait bénéfique, car nous ne serions de toute façon jamais remboursés.
En revanche, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel présent sur place. Les employés ont été attentionnés et ont fait de leur mieux pour nous aider. À titre d'exemple, le distributeur de boissons de l'hôtel étant vide, un membre du personnel est allé nous chercher une bouteille d'eau dans un hôtel voisin afin que nous ne restions pas sans eau. Ce geste mérite d'être salué.
Malheureusement, malgré les efforts du personnel, l'état de la chambre et l'attitude du responsable ont profondément terni notre séjour. Nous ne recommandons pas cet établissement et espérons que des mesures seront prises pour améliorer l'hygiène des chambres ainsi que la qualité de l'accueil réservé aux clients.

2026-07-05 via Nuitee
V
Virginie solo_traveller fr
6
Pros:

Prix

Cons:

Odeurs, couette déchirée, climatisation ne fonctionne pas

2026-07-05 via Nuitee