Premiere Classe Biarritz

Hotels
•
Premiere Classe
5.1 (4578 reviews)
41 rue Chapelet - Bvd Dassault - Rond-point du Mousse , Biarritz , FR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable mattress
Cons:
Poor cleanliness
Noisy environment
Room conditions unsatisfactory

Categories

Cleanliness
2.81
Room cleanliness was criticized with various issues including dirty sheets and bad odors.
Service
6.78
The service was described as friendly, but there were issues with responsiveness.
Location
7.82
The location is convenient for transit but has limited appeal otherwise.
Room Quality
3.77
Multiple complaints regarding room condition including size and maintenance issues.
Amenities
4.8
Some amenities were functional but lacked variety and there were maintenance concerns.
Value for Money
5.26
Considered overpriced given the quality of accommodations.
Food and Beverage
5.81
Breakfast was mentioned positively but lacking variety with other food options.
Overall Experience
3.78
Overall experience was poor due to numerous complaints about cleanliness and disturbances.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 18:52

Property Description

Convenient Location: Premiere Classe Biarritz is strategically situated just 800 meters away from Biarritz - Anglet - Bayonne Airport, making it easily accessible from the A63 motorway exit 4.

Comfortable Accommodation: The air-conditioned rooms at Premiere Classe Biarritz offer en suite facilities, including a TV with cable channels and a private bathroom with a shower, ensuring a comfortable stay for guests.

Additional Amenities: Guests can take advantage of complimentary Wi-Fi, free parking facilities, and enjoy dining at the on-site Campanile restaurant, providing convenience and a variety of services during their stay.

Book your stay at Premiere Classe Biarritz now for a seamless and enjoyable experience!

Important information:

How to check-in/out: You can pay by cash during the opening hours (06:30 to 11:00 and 17:00 to 21:00 on weekdays and 07:00 to 11:00 and 17:00 to 21:00 during weekends and holidays). Outside those hours you can use the automatic credit card payment system which will enable you to obtain the magnetic key card to gain access to your room.

Maestro credit cards are not accepted at this property.

Guests arriving after 21:00 are kindly requested to contact the hotel using the details on the booking confirmation in order to obtain access to their room.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BIQ

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 4578 reviews
Cleanliness: 2.81
Service: 6.78
Location: 7.82
Room Quality: 3.77
Amenities: 4.8
Value for Money: 5.26
Food and Beverage: 5.81
Overall Experience: 3.78
T
Tanguy • solo_traveller • fr
8
Pros:

Bon rapport qualité-prix, literie confortable et parking gratuit

Cons:

Manque de balayette dans les toilettes, quelques légères saletés (cheveux, miettes) dans la chambre

2026-10-31 • via Nuitee
C
clive • solo_traveller • es
10
2026-10-31 • via Nuitee
R
Romain • couple • fr
8
2026-10-31 • via Nuitee
A
Aurelien • couple • fr
1
A fuir
Pros:

Personne a l'accueil agréable.

Cons:

Odeur d'urine dans la salle de bain, tâches sur les draps sols collant porte de la chambre toute tordu qui laisse passer le jour en bas et l'air

2026-10-31 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • fr
7
2026-10-30 • via Nuitee
G
Gwladys • couple • fr
5
Sans plus!
Pros:

Le lit et les oreillers

Cons:

Aucune isolation! On entend tout ce qui se passe.
La propreté de la chambre laisse à désirer.

2026-10-29 • via Nuitee
L
Léana • extended_group • fr
6
Passable
Pros:

Literie correct, prix attractif, petit dej ok et personnel agréable.

Cons:

Il est indiqué que l’hôtel ferme à 21 h… Nous sommes arrivés à 20 h 30 et c’était déjà fermé.

La chambre était correcte, mais le ménage laisse à désirer. La salle de bain est petite et pour monter dans le lit superposé, c’est Koh-Lanta ! 🤣

Nous avions réservé deux chambres, dont l’une était dans un état de propreté déplorable : tache sur le lit, toile d’araignée et insectes morts. De plus, la porte ne fermait pas à clé. Heureusement, le Campanile, situé à proximité, a pu nous dépanner et nous changer de chambre.

Le petit-déjeuner est à volonté, mais le choix reste assez limité.

En résumé, pour une nuit, ça peut dépanner, mais il ne faut pas s’attendre à des prestations exceptionnelles.

2026-10-29 • via Nuitee
P
Paola • extended_group • fr
6
2026-10-29 • via Nuitee
Y
Yang • family_with_children • fr
9
2026-10-28 • via Nuitee
J
Jacky • couple • fr
8
Nous reviendrons
Pros:

Petit déjeuner assorti correct

Cons:

Le miroir de la salle de bain
Mal dimmensionne ou placé trop haut

2026-10-27 • via Nuitee
B
Bruno • extended_group • fr
6
Pros:

Bon rapport qualité prix

Cons:

Pas de housse sur la couverture

2026-10-27 • via Nuitee
A
Annemarie • couple • fr
9
Agréable
Pros:

Personnels très serviables et compétents

2026-10-27 • via Nuitee
A
Agustina • couple • ie
5
Cons:

No tenian shampoo, el baño era mas chico que el placard. Nos pidieron tarjeta de credito para un deposito SIN PREVIO AVISO.

2026-10-27 • via Nuitee
S
Serge • couple • fr
9
2026-10-27 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • fr
5
Je ne suis jamais déçu
Pros:

Lit confortable

Cons:

Les cris d’une personne dimanche à 4 h du matin

2026-10-26 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
7
2026-10-26 • via Nuitee
G
gilles • couple • fr
8
Bon séjour
Pros:

Chambre très propre, un peu sombre, bonne literie petit déjeuner basique mais de bon produit, amabilité de la personne a l acceuil

Cons:

Salle de bain très petite

2026-10-26 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • fr
10
Pros:

Parfait pour une nuit parking et proximité de Biarritz

2026-10-25 • via Nuitee
B
Béatris M • solo_traveller • fr
8
Très bien
Pros:

La chambre était très bien et confortable.
La dernière fois que j'y avais réservé elles étaient très vétustes. Bravo pour le changement.
Je reviendrai lors d'un prochain passage.

Cons:

Déjà avant le petit-déjeuner était très moyen mais il y avait ce qu'il faut avec des produits très bas de gamme.
Là, produits bas de gamme et presque rien à manger. Même pas une banane à 1€ le kg. Aucun fruit. Yaourt nature mais sucré...
Je ne reprendrai plus avec le petit-déjeuner.

2026-10-25 • via Nuitee
B
Battivelli • couple • fr
9
2026-10-25 • via Nuitee