ARCOTEL Rubin Hamburg

Hotels
8.2 (9466 reviews)
Steindamm 63 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Comfortable rooms
Cons:
Unsafe surroundings
Poor cleanliness in the area

Categories

Cleanliness
7.53
Several reviews indicated poor cleanliness around the hotel due to nearby drug activity and lack of room service.
Service
9
Multiple reviews praised the friendly and helpful hotel staff.
Location
7.04
The location was praised for being central, but the surrounding area was seen as unsafe due to drug activity.
Room Quality
8.49
Rooms were described as comfortable and clean by many guests.
Amenities
8.02
Amenities were mentioned positively, though some rooms mentioned the lack of modern features like smart TVs.
Value for Money
8.48
Based on the overall experience, many guests felt they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.03
The breakfast was frequently highlighted as excellent and very satisfying.
Overall Experience
8
Overall, guests had a mix of experiences, with some praises overshadowed by location concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:41

Property Description

Luxurious Accommodations

Named after the German word for ruby, the 4-star superior ARCOTEL Rubin offers spacious rooms with flat-screen TVs, soundproofed windows, and elegant leather furnishings. The red-themed decor adds a touch of sophistication to your stay.

Vibrant Location

Situated in Hamburg's lively St. Georg district, the hotel is just a short walk from Hamburg Central Station and the bustling Lange Reihe street with its variety of shops and cafés. Explore the vibrant neighborhood or take a leisurely stroll to the picturesque Außenalster Lake.

Relaxing Amenities

Unwind after a day of sightseeing at the on-site bar, where you can savor delicious cocktails and beers in a cozy atmosphere. Whether you're here for business or leisure, ARCOTEL Rubin promises a comfortable and memorable stay.

Book your stay at ARCOTEL Rubin now for a delightful experience in Hamburg!

Important information:

-When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

-Please note that the photographs shown are examples of each room category and the actual appearance of the room may vary. Your booking does not reserve a specific room, only the room category.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 9466 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9
Location: 7.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8
D
Dr.Helmut • solo_traveller • de
7
Pros:

Sauber

Cons:

Badezimmer mit Dusche in der Wanne nicht mehr zeitgemäß , laut

2026-10-31 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
8
2026-10-31 • via Nuitee
H
Horst • couple • de
9
Hotel für Stadtbesichtigungen gut zu empfehlen!
Pros:

Sehr zentrale Lage, alles in der Innenstadt leicht zu erreichen! Saunabereich im 7. siebten Stock mit Blick auf viele Kirchtürme der Stadt, u. a. die Spitze des Michels!
Kleine und geschmackvoll eingerichtete Bar im Erdgeschoss.
Sehr gutes und vor allem nicht überteuerstes Frühstück!

Cons:

Die Gäste, welche den Fittnessbereich nutzen müssen durch den FKK Bereich der Sauna um dorthin zu gelangen! Im Zimmer eine Badewanne statt einer Dusche, für ältere Gäste schwierig! Die direkte Umgebung ist früh morgens voll mit Drogenabhängigen, Dealern und pöbelnden Alkoholikern!

2026-10-31 • via Nuitee
F
Fred • couple • de
8
Es war wieder einmal gut, komme gerne wieder.
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Nicht weit zur U-Bahn, Frühstück ist reichlich und vielfältig.

Cons:

Es gibt keinen Föhn im Bad!

2026-10-31 • via Nuitee
H
Hans-Jürgen • solo_traveller • de
9
2026-10-31 • via Nuitee
S
Serega • family_with_children • se
10
Good balance of price and quality
Pros:

Good location, great room

Cons:

Could have more types on beers and vine in the bar

2026-10-31 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
8
2026-10-31 • via Nuitee
P
Peter Focko • couple • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
8
Zentral und Komfortabel
Pros:

toller Service, extrem aufmerksame mitarbeiter, großes und komfortables zimmer, ausreichendes frühstück, badewanne im zimmer, tolle lage

Cons:

keine minibar, vor der tür waren leuchtschilder welche grün geleuchtet haben wenn das zimmer besetzt war und rot, wenn man nicht da war. fand das sehr irritierend und nicht wirklich sicher. möchte ungern, dass jeder weiss, dass ich nicht da bin. fühlt sich wie eine einladung für diebe an, sorry.

2026-10-30 • via Nuitee
S
Steffen • family_with_children • de
8
2026-10-30 • via Nuitee
M
Mateus • solo_traveller • ie
1
I WILL NEVEWR EVER GO BACK THERE!!!!!!!
Pros:

Nothing! Lost of money

Cons:

Disgusting place I'll NEVER ever go back! Rude staff I don't know how they're able to run a business, If you don't want to have a headache, please run AWAY from this place.

2026-10-30 • via Nuitee
E
Ezio • solo_traveller • us
7
Pros:

Breakfast and bathroom space

Cons:

Location

2026-10-30 • via Nuitee
S
sébastien • solo_traveller • fr
6
Sans plus
Pros:

Chambre calme

Cons:

Literie moyenne, ménage seulement tous les 3 jours (sauf si on réserve la vieille par une application), très peu de choses a disposition dans la chambre, les œufs, saucisses et bacon, aux petits déjeuners trop cuits

2026-10-30 • via Nuitee
F
Fuad • couple • dk
8
2026-10-30 • via Nuitee
T
Thabea • solo_traveller • de
7
Ich habe sehr gut geschlafen und es war ruhig!
Cons:

Ich war sehr enttäuscht über das vegane Frühstück, 3 Scheiben billiger veganer Käse und 2 Scheiben vertrocknete vegane Wurst, etwas Humus und Tomatenaufstrich fand ich sehr lieblos. Auch die Aufbackbrötchen fand ich merkwürdig. Aber es gab veganen Joghurt und auch Hafermilch.

2026-10-29 • via Nuitee
E
Eugen • couple • de
8
2026-10-29 • via Nuitee
K
Kurt • couple • ch
8
2026-10-29 • via Nuitee
J
Jana • extended_group • cz
10
Pros:

Skvělá poloha, výborná snídaně.

2026-10-29 • via Nuitee
T
Tonny • couple • dk
7
2026-10-29 • via Nuitee
B
Biraro • couple • de
10
Prima
Pros:

Sauberkeit, in der Nahe von die Stard

Cons:

Nichts

2026-10-28 • via Nuitee