ARCOTEL Rubin Hamburg

Hotels
8.2 (9083 reviews)
Steindamm 63 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Comfortable rooms
Cons:
Unsafe surroundings
Poor cleanliness in the area

Categories

Cleanliness
7.53
Several reviews indicated poor cleanliness around the hotel due to nearby drug activity and lack of room service.
Service
9
Multiple reviews praised the friendly and helpful hotel staff.
Location
7.04
The location was praised for being central, but the surrounding area was seen as unsafe due to drug activity.
Room Quality
8.49
Rooms were described as comfortable and clean by many guests.
Amenities
8.02
Amenities were mentioned positively, though some rooms mentioned the lack of modern features like smart TVs.
Value for Money
8.48
Based on the overall experience, many guests felt they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.03
The breakfast was frequently highlighted as excellent and very satisfying.
Overall Experience
8
Overall, guests had a mix of experiences, with some praises overshadowed by location concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:41

Property Description

Luxurious Accommodations

Named after the German word for ruby, the 4-star superior ARCOTEL Rubin offers spacious rooms with flat-screen TVs, soundproofed windows, and elegant leather furnishings. The red-themed decor adds a touch of sophistication to your stay.

Vibrant Location

Situated in Hamburg's lively St. Georg district, the hotel is just a short walk from Hamburg Central Station and the bustling Lange Reihe street with its variety of shops and cafés. Explore the vibrant neighborhood or take a leisurely stroll to the picturesque Außenalster Lake.

Relaxing Amenities

Unwind after a day of sightseeing at the on-site bar, where you can savor delicious cocktails and beers in a cozy atmosphere. Whether you're here for business or leisure, ARCOTEL Rubin promises a comfortable and memorable stay.

Book your stay at ARCOTEL Rubin now for a delightful experience in Hamburg!

Important information:

-When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

-Please note that the photographs shown are examples of each room category and the actual appearance of the room may vary. Your booking does not reserve a specific room, only the room category.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 24 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 9083 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9
Location: 7.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8
K
Kemal • couple • de
7
Alles in allem war es in Ordnung!
Pros:

Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit der Zimmer.

Cons:

Die Lage: das Hotel ist zentral gelegen, aber das ist gleichzeitig das kleine Problem. Auf dem Weg vom Bahnhof zum Hotel muss man an Drogenabhängigen vorbei. Dafür kann natürlich das Hotel nichts, aber angenehm ist das nicht. Alternativ kann man natürlich einen größeren Bogen um diese Ecke machen.

2026-06-20 • via Nuitee
A
Albert • couple • nl
8
Prima uitvalsbasis om de toch bijzondere stad te verkennen
Pros:

Mooie kamer, goed ontbijt, prima bedden

Cons:

De ligging, was niet een omgeving waar ik s’avonds rustig rond zou lopen

2026-06-20 • via Nuitee
R
Ramona • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr schöne Zimmer. Danke

2026-06-20 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
8
2026-06-19 • via Nuitee
P
Petra Haberer • solo_traveller • de
8
2026-06-19 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
9
2026-06-19 • via Nuitee
I
Irma • extended_group • de
10
Wir waren zufrieden
Pros:

Es war alles bestens. Frühstück mit einer Veganecke. Leider lag die Wurst auf dem Käse. Ich hätte den Käse unter der Wurst wegnehmen müssen, habe ich nicht getan.

Cons:

Badewanne statt Dusche, hätte ich besser lesen müssen. Auf dem Foto sieht es so aus, dass da eine Dusche ist.

2026-06-19 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • at
10
Toller Aufenthalt
Pros:

Sehr gute Lage, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich, Suite sehr komfortabel.

2026-06-18 • via Nuitee
J
J.A.H. • extended_group • nl
9
Prima hotel om in Hamburg te zijn
Pros:

Goede hotelkamer, dichtbij het centrum. Wat wil je meer.
Dicht bij Lange Reihe met bars ennrrstaurants

Cons:

Misschien liever een douche, ipv douche in bad

2026-06-18 • via Nuitee
M
Manfred • family_with_children • de
8
Frühstück war gut und vielfältig.
2026-06-18 • via Nuitee
K
Karlsson • solo_traveller • se
7
Gå rätt väg
Pros:

Härlig frukost

Cons:

När man gick ifrån tågstationen till hotellet så gick man igenom 1-2 st gator som inte var trevliga.
Ifrån Alsterstranden var det bra

2026-06-18 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • de
10
Ein sehr angenehmer Aufenthalt
Pros:

Sehr sauberes Hotel
Sehr geräumige Suite für 3 Personen
Bushaltestelle vor der Tür

Cons:

NIX

2026-06-17 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
gerne wieder
Pros:

Zimmer sehr ordentlich, sauber geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Die Lage gegenüber der Polizei sicher und gut. Fußweg zur Außenalter ca. 500 m

Cons:

Der Weg zum Hauptbahnhof bedenklich

2026-06-17 • via Nuitee
A
Anselm • solo_traveller • de
8
2026-06-17 • via Nuitee
I
Ilja • solo_traveller • de
8
2026-06-17 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
2026-06-17 • via Nuitee
N
N. Eßrich • solo_traveller • de
8
Hatte mehr erhofft
Pros:

Das Frühstück ist Weltklasse! Das Bett bequem, das WLAN schnell, Restaurants fußläufig (wenn man die nahöstliche Küche und Kultur mag)

Cons:

Die Fenster sind nicht so schalldicht wie beschrieben. Und die Polizeiwachen gegenüber ist sehr aktiv...
St Georg mit all seinen Eigenheiten muss man halt mögen.
Dusche in der Badewanne
Fernseher für die Zimmergröße zu klein (aber das ist meckern auf hohem Niveau)

2026-06-16 • via Nuitee
R
Rabbe • solo_traveller • se
8
TIllfresställane
Pros:

Helt OK Tysk frukost

2026-06-16 • via Nuitee
I
Ina • extended_group • de
8
2026-06-16 • via Nuitee
C
Corine • solo_traveller • nl
8
Prima hotel in Hamburg
Pros:

Goed ontbijt, schone kamer en vriendelijk personeel. Zeer dicht bij metrostation.

Cons:

Kamer pal tegenover politiebureau aan de straatzijde. 's Avonds laat regelmatig sirenes in de straat. Feit dat je zelf moet vragen om schoonmaken van de kamer.

2026-06-16 • via Nuitee