Four Points Flex by Sheraton Kiel

Hotels
Four Points Express
8.5 (3111 reviews)
Eckernförder Str. 213-215 , Kiel , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleaning issues
Noise from renovations

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews indicated cleaning issues, such as the carpets needing cleaning.
Service
9.5
Many reviews highlighted the incredibly friendly and attentive staff.
Location
8.5
The hotel is conveniently located with good access to the city center and public transport.
Room Quality
8
Rooms were described as spacious and comfortable, but some noted noise issues.
Amenities
8.5
Amenities such as the breakfast and parking were well received.
Value for Money
9
Guests felt they received good value for their stay considering the overall experience.
Food and Beverage
8.5
Breakfast options were praised, although some wished for more variety.
Overall Experience
8.5
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:59

Property Description

Modern Rooms with Free Sky Channels
Experience comfort and entertainment in our modern rooms equipped with flat-screen TVs offering free Sky channels. Relax and unwind in style during your stay at GHOTEL hotel & living.

Buffet Breakfasts and 24-Hour Lobby Bar
Start your day with a delicious buffet breakfast showcasing regional delicacies. Enjoy a variety of drinks and snacks available at our 24-hour lobby bar, perfect for a quick bite or a late-night drink.

Rental Bikes for Exploring
Explore the picturesque surroundings of Kiel with our rental bikes. Take a scenic ride along the Kiel Canal, a breathtaking waterway connecting the North Sea and the Baltic Sea.

Book your stay at GHOTEL hotel & living Kiel now and indulge in a blend of comfort, convenience, and sustainability.

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3111 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9.5
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 9
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
C
Carl Martin couple no
10
2026-07-04 via Nuitee
S
Stefan couple de
7
Guts Hotel, allerdings ohne Klimaanlage
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals und Hilfsbereitschaft. Die Bereitstellung kostenloser Parknöglichkeiten für Reisende, die mit dem Wagen ankommen. Das Hotel wurde in Teilen renoviert und ist sehr sauber.

Cons:

Das es heutzutage noch Sheraton Hotels ohne Klimaanlage gibt, hätte ich nicht erwartet. Bei zugegebenermaßen hohen Außentemperaturen um 30 Grad, war es im Zimmer trotz geöffneter Fenster kaum auszuhalten. An erholsamen Schlaf war bei Innentemperaturen um 30 Grad nicht zu denken.

2026-07-04 via Nuitee
A
Ann-Cathrin solo_traveller de
8
2026-07-04 via Nuitee
A
Alicia solo_traveller es
9
2026-07-03 via Nuitee
B
Barbara couple de
9
Perfekt für 2 Tage, gute Lage. Gutes Frühstück
Pros:

Die Parkanlage und das Zimmer

Cons:

-

2026-07-02 via Nuitee
G
Gudrun couple de
9
Sehr gut für einen Kurzaufenthalt in Kiel.
Pros:

Frühstück im Wintergarten war sehr schön. Es war gut sortiert und wurde auch immer ausreichend nachgelegt.

Cons:

Was wir bei der Buchung nicht durchdacht hatten, war dass es keinen Aufzug gibt. Sonst hätten wir im Erdgeschoss gebucht. Da wir einiges an Gepäck dabei hatten.
Auch das Fehlen einer Klimaanlage würde im Sommer dazu führen, dass wir ein anderes Hotel buchen würden.

2026-07-01 via Nuitee
A
Antje couple de
10
2026-06-30 via Nuitee
D
Dagmar solo_traveller de
8
Gerne auch ein drittes mal 😉
Pros:

Betten sehr bequem, reichlich platz im Zimmer, kleiner Kühlschrank und safe .Fenster zum öffnen.

Cons:

Duschwanne zu rutschig, klo zu tief

2026-06-30 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller de
8
2026-06-29 via Nuitee
M
Martina solo_traveller de
7
Pros:

Die Lage ist und mit den Öffis alles gut zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Die zum Standard gehörende, aber nicht vorhandene, Klimaanlage. Das Zimmer lag auf der Sonnenseite und verfügte lediglich über schwere Vorhänge. Tagsüber war es nicht auszuhalten und selbst nachts, bei geöffneten Fenstern, konnte die Temperatur nur marginal gesenkt werden. Des Weiteren ist bei drei Stockwerken kein Aufzug vorhanden.
Weder auf der Internetseite des Hotels noch sonst irgendwo wird auf diese fehlende Standards hingewiesen.
Während unseres 5tägigen Aufenthaltes hat die Buchunfssoftware des Hotels entweder nicht oder nur sporadisch und träge funktioniert.

2026-06-29 via Nuitee
M
Merzliakova solo_traveller de
10
2026-06-29 via Nuitee
G
Günter extended_group de
7
Angenehm !
Cons:

Kein Aufzug vorhanden !

2026-06-28 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
9
2026-06-27 via Nuitee
A
Alfred couple de
6
Für eine Nacht ok
Pros:

freundliches Personal, gutes Frühstück und Zimmer. Schöne Anlage

Cons:

Kein Ausfzug vorhanden!!!
Keine geöfneten Restaurants in der nähe

2026-06-27 via Nuitee
S
Stefan extended_group de
2
Nicht zufriedenstellend.
Pros:

Das Familienzimmer sollte 2 getrennte Schlafzimmer haben. Tatsächlich war es aber nur ein Raum mit Doppelbett und in diesem Raum stand eine ausziehbare Couch als zweite Schlafgelegenheit. Das entspricht nicht der Zimmerbeschreibung und musste gezwungenermaßen leider so hingenommen werden. Nicht akzeptabel.

Cons:

Das Familienzimmer sollte 2 getrennte Schlafzimmer haben. Tatsächlich war es aber nur ein Raum mit Doppelbett und in diesem Raum stand eine ausziehbare Couch als zweite Schlafgelegenheit. Das entspricht nicht der Zimmerbeschreibung und musste gezwungenermaßen leider so hingenommen werden. Nicht akzeptabel.

2026-06-25 via Nuitee
I
Ines solo_traveller de
9
Pros:

Das Hotel ist sehr schön, das Frühstück sehr
umfangreich. Das Personal sehr zuvorkommend.Es waren ausreichend Parkplätze vorhanden.

Cons:

Unser Zimmer in der 3.Etage hatte schrägen,
mein Mann ist über 1.80 er musste sehr aufpassen das er in der Nacht zur Toilette nicht davor rennt 🫣 sonst war alles super. Betten waren für uns sehr bequem 👍
Waren nur eine Nacht, da wir am nächsten Tag eine Kreuzfahrt gemacht haben.

2026-06-21 via Nuitee
M
Michael couple de
8
Praktisch
Pros:

Praktisch

Cons:

?

2026-06-20 via Nuitee
S
Sandoli solo_traveller it
7
2026-06-20 via Nuitee
K
Kati couple de
8
2026-06-19 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller de
8
2026-06-19 via Nuitee