Hotel Allén - Sure Hotel by Best Western Allen

Hotels
•
SureStay Hotel by Best Western
7.2 (5292 reviews)
Parkgatan 10 , Gothenburg , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Satisfied with breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.1
Several comments indicated cleanliness issues, especially with the bathroom.
Service
8.06
The staff was frequently noted as friendly and helpful.
Location
8.1
Conveniently located near attractions with easy access.
Room Quality
6.06
Rooms were mentioned as small and somewhat noisy.
Amenities
7.09
Basic amenities were available, but some guests found shortcomings.
Value for Money
7.05
Good value was highlighted, especially with breakfast included.
Food and Beverage
7.1
Breakfast was generally praised but faced some critiques.
Overall Experience
8.06
Most guests found their stay satisfactory with some highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:31

Property Description

Central Location and Convenience
Hotel Allén - Sure Hotel by Best Western Allen is conveniently located just a 10-minute walk from Gothenburg Central Station and a stone's throw away from the vibrant main street, Avenyn.

Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy a cozy stay in rooms equipped with flat-screen TVs, wooden floors, and modern private bathrooms with showers. The hotel also offers complimentary WiFi, tea, coffee, and cake to make your stay even more enjoyable.

Local Tips and Nearby Attractions
Take advantage of the free internet computer in the lobby and seek recommendations from the friendly reception staff for local hotspots or assistance with restaurant reservations. Explore popular attractions like the Swedish Exhibition Centre and Liseberg Amusement Park, both within a short 15-minute walk from the hotel.

Book your stay at Hotel Allén now for a memorable experience in Gothenburg!

Important information:

Guests who want to use the parking facilities need to book in advance. Please note that parking is for an additional fee.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GOT

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs SEK 200 per day.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 5292 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 8.06
Location: 8.1
Room Quality: 6.06
Amenities: 7.09
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.06
L
Lea • solo_traveller • si
8
2026-07-03 • via Nuitee
N
Nahida Akhter • solo_traveller • bd
10
2026-07-03 • via Nuitee
J
John Michael • couple • no
5
Pros:

Location

2026-07-02 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • no
5
2026-07-02 • via Nuitee
S
Sofia • family_with_children • se
5
Trist och omysigt.
Pros:

Bra läge.

Cons:

Omysig frukostmatsal. Lite nedgånget badrum. Livligt utanför.

2026-07-02 • via Nuitee
E
Elin • solo_traveller • se
5
Pros:

Bra läge mellan stationen och Liseberg. Prisvärt. Helt ok utbud på frukosten.

Cons:

Ingen AC,vilket gjorde att man måste öppna fönstret för att få in luft i värmen. Om det inte varit en hårt trafikerad gata utanför hade det varit ok att sova med öppet fönster, nu blev man störd av trafiken.Gardinerna täckte inte fönstren helt,så svårt få mörkt. Trångt i frukostrummet.

2026-07-01 • via Nuitee
M
Martin • couple • se
10
2026-07-01 • via Nuitee
M
Molinologe_gb • couple • de
8
Pros:

Gute zentrale Lage. PKW Parkplatz direkt am Hotel (am besten vorher bestellen!). Fußläufig in die Stadt und viele Restaurants in der Nähe. Das Frühstück ist sehr gut. Auch frisches Obst wird gereicht. Freundliches, hilfsbereites Personal.

Cons:

Am Wochende 26.6.26 fanden viele Hochzeiten in Göteborg statt. Bis spät in die Nacht haben Idioten mit ihren frisierten Autos (sehr lauter Auspuff und Tuning Geräusche) die Straße vor dem Hotel benutzt um ihr Karren zu präsentieren. Hat uns ein bischen Schlaf gekostet. Sonst aber OK.

2026-06-30 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • se
6
Pros:

Fint badrum .trevlig å hjälpsam personal. Nära till mycket

Cons:

O städad trappuppgången under hela vistelsen. Frukosten dåligt utbud. Första morgonen bränd äggröra å gröna kokta ägg. Andra morgonen bättre äggröra å bättre kokta ägg men dåligt utbud

2026-06-30 • via Nuitee
M
mariusz_s4n • solo_traveller • pl
10
2026-06-30 • via Nuitee
R
Rickard • family_with_children • se
6
2026-06-30 • via Nuitee
A
Ann-Sofie • family_with_children • se
5
Pros:

Okej sängar. Nära stan.

Cons:

Frukosten var väldigt begränsad. Tyvärr hårda bröd och dåligt med påfyllt av frukt. Väldigt få platser att sitta på. Och noll ventilation.

2026-06-30 • via Nuitee
L
Lais • solo_traveller • se
7
2026-06-30 • via Nuitee
U
Ulla • solo_traveller • se
7
Pros:

Läget

Cons:

Det var otroligt varmt på rummet och mycket ljud från gatan och Trädgård

2026-06-30 • via Nuitee
R
rusu.bogdan2 • solo_traveller • lu
6
2026-06-29 • via Nuitee
M
Minna • couple • fi
5
Hinta-laatusuhde kohdillaan
Pros:

Sijainti lähellä kaikkea! Aamupala ei mikään ihmeellinen, mutta tähän hintaan sitä ei voi odottaakaan. Henkilökunta tosi ystävällistä!

Cons:

Huone oli nuhjuinen. Laminaattilattia irvisteli pahasti ja kylpyhuone vaatii todellakin päivittämistä. Koska hotelli sijaitsee kahden vilkkaasti liikennöidyn tien välissä, liikenteen äänet kuuluvat huoneeseen läpi vuorokauden. Lähellä on ravintola, joka luukuttaa musiikkia pitkälle yöhön. Heikkounisen ei kannata valita tätä hotellia! Autopaikka suhteellisen kallis n. 25 €/vrk. Se kannattaa muuten varata etukäteen koska paikkoja ei ole monta.

2026-06-29 • via Nuitee
A
Annika • solo_traveller • se
1
Säger sig självt hur man mår efter enbart två timmars sömn…
Pros:

Frukosten

Cons:

Sjukt varmt, fanns ingen fläkt att låna, var tvungen att ha öppet fönster och det blev inte tyst utanför (bilar tutade, glas krossades, fullt med musik, mopeder osv) förrän ca kl 4 på morgonen! Jag och min dotter sov enbart 2 timmar! Jag är så besviken och otroligt trött! Betalade för att få sova en natt vilket inte uppfylldes!

2026-06-28 • via Nuitee
P
per • solo_traveller • se
7
Pros:

Är ett prisvärt hotell, med suveränt läge.

Cons:

Hade ett fyrbäddsrum en av sängarna passar kanske för ett mindre barn men inte för 2 vuxna och två tonåringar.
Frukosten är bra men det måste taggas om hand av personal som åtminstone kan koka ett ägg. Ägg som står på platta i en gryta med vatten ? De blir ju gröna.

2026-06-28 • via Nuitee
M
Malena • family_with_children • se
6
Pros:

Läget. Promenadavstånd till allt.

Cons:

Vi hade bokat ett rum för tre vuxna och en tonåring. Rummet var litet och de två extrasängarna hade nog gjort sig bättre för mindre barn. Det var också en frukost som var mkt enklare än övriga Best Western hotell som vi besökt.

2026-06-28 • via Nuitee
E
Erica • extended_group • se
7
Bra läge, trevlig personal.
Pros:

Bra extra sängar

2026-06-27 • via Nuitee