Hotel Allén - Sure Hotel by Best Western Allen

Hotels
•
SureStay Hotel by Best Western
7.2 (5446 reviews)
Parkgatan 10 , Gothenburg , se
+46 31 10 14 50

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Satisfied with breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.1
Several comments indicated cleanliness issues, especially with the bathroom.
Service
8.06
The staff was frequently noted as friendly and helpful.
Location
8.1
Conveniently located near attractions with easy access.
Room Quality
6.06
Rooms were mentioned as small and somewhat noisy.
Amenities
7.09
Basic amenities were available, but some guests found shortcomings.
Value for Money
7.05
Good value was highlighted, especially with breakfast included.
Food and Beverage
7.1
Breakfast was generally praised but faced some critiques.
Overall Experience
8.06
Most guests found their stay satisfactory with some highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:31

Property Description

Central Location and Convenience
Hotel Allén - Sure Hotel by Best Western Allen is conveniently located just a 10-minute walk from Gothenburg Central Station and a stone's throw away from the vibrant main street, Avenyn.

Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy a cozy stay in rooms equipped with flat-screen TVs, wooden floors, and modern private bathrooms with showers. The hotel also offers complimentary WiFi, tea, coffee, and cake to make your stay even more enjoyable.

Local Tips and Nearby Attractions
Take advantage of the free internet computer in the lobby and seek recommendations from the friendly reception staff for local hotspots or assistance with restaurant reservations. Explore popular attractions like the Swedish Exhibition Centre and Liseberg Amusement Park, both within a short 15-minute walk from the hotel.

Book your stay at Hotel Allén now for a memorable experience in Gothenburg!

Important information:

Guests who want to use the parking facilities need to book in advance. Please note that parking is for an additional fee.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GOT

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 5446 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 8.06
Location: 8.1
Room Quality: 6.06
Amenities: 7.09
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.06
A
Alisa • solo_traveller • ch
6
In Ordnung, laute Musik in der Nacht
Pros:

Das Zimmer war sauber und das Bad auch. Für den Preis war das Zimmer in Ordnung von der Ausstattung her.

Cons:

Die Lage war eigentlich zentral, aber wegen den ganzen Baustellen nicht gut mit dem ÖV erreichbar. Dafür kann das Hotel leider nichts. Ausserdem ist das Hotel in der Nähe von einem Club oder ähnliches und man hört bis spät in die Nacht Musik. Zum Glück hatten wir Ohrenstöpsel dabei.

2026-08-08 • via Nuitee
L
Lotte • couple • dk
6
Pros:

Den hyggelige stemning i loungen, og det venlige personale. God morgenmad.

Cons:

Desværre - var det for os meget bløde senge. Også det at man ikke kan gå rundt om sengen, syntes vi, trak ned.
Beliggenheden er perfekt ift. centrum, og hvad der er af seværdigheder - men musikstedet lige bagved hotellet (med rave-parties) er meget forstyrrende, når det ikke hjælper at lukke vinduet (i en varm sommernat) Vi synes stadig, at beliggenheden er god.

2026-08-08 • via Nuitee
V
Viggo • solo_traveller • no
5
Pros:

Beliggenhet. Nær sentrum. Gåavstand. Samtidig mye gatebråk om natten. Varmt, så vinduet måtte være åpent. Bra frokost.

Cons:

Ingen rom var klimatiserte. Det ble varmt. Kanskje bare problem om høysommeren. Ikke noe ekstra på rommet: vannkoker, kaffe, etc.

2026-08-08 • via Nuitee
N
Nina • solo_traveller • no
6
Bra beliggenhet som gjør plassen attraktiv.
Pros:

Likte veldig godt at det var så nært byen.
At de har egen parkeringsplass.

Cons:

Luktet tiss i resepsjon og ved spisesal.
Luktet svette og tåfis i gangen til vårt rom. Så de kan absolutt rense sine gulvmatter.
De brukte billig surt bacon til frokosten og eggerøre var brent i bunn og rørt inn masse brente flak.
Høy musikk fra uteplass nært parken vedsiden av, så var vanskelig å sovne.
Savnet vaffelservering som de har hatt tidligere.

2026-08-08 • via Nuitee
P
Per • couple • se
4
Bra läge, mycket enkelt hotell.
Pros:

Läget och personalen.

Cons:

Rummen, standarden och utrymmet för att äta frukost.

2026-08-07 • via Nuitee
J
Jonas göransson • solo_traveller • se
3
Pros:

Nära till avenyn

Cons:

Dottern nös och blev jätte snuvig. Kollade under sängen. Där va mycket damm bla.
Storstädning av era rum hade verkligen behövt.
Kommer inte att återkomma till er.

2026-08-07 • via Nuitee
N
Nensonna • extended_group • se
4
Pros:

Det var bra läge och väldrigt trevlig personal, jag skulle också säga att det var relativt rent. Det va bra att man kunde lämna in sina väskor efter utcheckning och de hade ett smidigt system med hur man checka in och ut.

Cons:

Frukosten var okej, förväntade mig lite större utbud. Reagerade framförallt på att det va en liten storlek på glass vilket gjorde att man behövde fylla på flera gånger. Reagerade också på att rummen var ganska små vilket gjorde att det kändes trångt och lätt blev varmt, hade också önskat att gardinerna gick hela vägen för att blockera solljus tidigt på morgonen. Till sist så var det tråkigt att det inte fanns någon kyl i rummet och att det inte fanns någon tillgång till is.

2026-08-06 • via Nuitee
J
Jenny • couple • se
5
Pros:

Läget var kanon. Bra parkering.
Helt okej frukost.

Cons:

Killen i repan borde gå en charmkurs eller en kurs i service.
Dryg och otrevlig.

2026-08-06 • via Nuitee
P
Paula • couple • es
7
Pros:

Cumple con todo lo esperado para un hotel, el desayuno sin duda hay que destacarlo por la variedad de opciones que ofrece.

Cons:

Lo relacionado con el aparcamiento, cuando llegamos no había plazas disponibles de aparcamiento del hotel por lo que dejamos el coche en un parking en la calle frente al mismo, pagamos unos 10 euros por 12h de estacionamiento.

2026-08-06 • via Nuitee
F
Fanuel • couple • se
10
2026-08-05 • via Nuitee
F
Fanuel • couple • se
10
2026-08-05 • via Nuitee
D
Dave • solo_traveller • nl
8
Pros:

De bedden waren geweldig lekker groot en sliepen fantastisch

Cons:

Niets

2026-08-05 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • at
9
Werden sicher wieder kommen
Pros:

Zentral gelegen, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Kaffee, Tee, Wasser und Saft den ganzen Tag

Cons:

Das Bad, es gab nur eine kleine Badewanne und keine Dusche

2026-08-05 • via Nuitee
P
Pernilla • couple • se
3
Pros:

Centralt, parkering o billigt

Cons:

Dåligt wifi , litet frukost rum, ingen smart tv. Dålig ventilation i badrummet ,

2026-08-05 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • se
10
Pros:

Läget, nära till allt. Trevlig tillmötesgående personal. Bra frukost. Framförallt prisvärt. Frågan är inte om jag kommer tillbaka utan när👌

Cons:

Här finns inget att skriva.

2026-08-05 • via Nuitee
P
Pierre • solo_traveller • se
5
2026-08-04 • via Nuitee
J
Judy • couple • nl
5
Cons:

Op de foto zag het er veel beter uit dan de werkelijkheid. De kamer is klein, smalle bedden en warm.
Erg gehorig door de buitengeluiden

2026-08-04 • via Nuitee
A
Aiden • couple • gb
7
2026-08-04 • via Nuitee
K
Kåre • family_with_children • no
4
2026-08-04 • via Nuitee
Šustrová • solo_traveller • cz
8
2026-08-04 • via Nuitee