Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Hotels
7.9 (658 reviews)
Playa Dorada - Puerto Plata P. Box 56 , Puerto Plata , do

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excellent food variety
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Cons:
Limited activities
Inconsistent service from some staff
Minor maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.84
The rooms were mentioned as super clean and well-kept.
Service
8.31
Overall friendly service mentioned, with acknowledgement of attentive staff.
Location
8.55
Proximity to restaurants, beach, and entertainment was highlighted positively.
Room Quality
7.3
Some concerns about maintenance issues and minor complaints, but generally comfortable.
Amenities
7.83
Facilities were generally described positively, though some issues noted.
Value for Money
7.29
Value was not explicitly mentioned but can be inferred, accounting for a few complaints.
Food and Beverage
8.34
The food was consistently praised, though a few complaints about variety were noted.
Overall Experience
7.72
General overall satisfaction expressed, with no significant negative remarks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:55

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Unwind and Stay Active

Convenient Amenities and Services

Experience the beauty of San Felipe de Puerto Plata at Emotions by Hodelpa Puerto Plata. Indulge in Italian and Mexican cuisine, relax by the outdoor pool, or stay fit at the fitness centre. With rooms offering pool views and modern amenities like free WiFi, a coffee machine, and a flat-screen TV, your comfort is guaranteed. Engage in water activities like snorkelling, play tennis, or let your kids have fun at the children's playground. Whether you seek relaxation or adventure, our bilingual staff is here to assist you. Book now and create unforgettable memories at our 4-star retreat.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POP

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 658 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 8.31
Location: 8.55
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.83
Value for Money: 7.29
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 7.72
L
Lopez • solo_traveller • do
10
Pros:

El servicio del personal y la gastronomía

Cons:

No tengo quejas

2026-06-20 • via Nuitee
Y
Yarlenys • family_with_children • us
6
Hubo algunas pequeñas dificultades en mi estadía pero lo demás estuvo bien
Pros:

Me gustó el personal son súper amable, todo está cerca, no hay que caminar mucho para poder llegar a la
Piscina los restaurantes incluso a la playa todo está bien cerca, la comida súper buena, pero no hay mucha variedad

Cons:

No hay tanta variedad de comida para los niños en el buffet deben tener más opciones, el asensor en el edificio que me quedé estaba dañado tenía que subir una persona al segundo piso para darle al botón de afuera para poder subir, y a las personas que tienen coches si le afecta ese tipo de cosas, también vi una cucaracha pequeña en la habitación, y cuando llegamos me pusieron en una habitación que huele demasiado a humedad y me tuve que cambiar a otra habitación, todo mejoró en la
Otra habitación excepto que la nevera no enfríaba las bebidas y deberían tener más cupos para los restaurantes nisiquiera 2 días antes hay cupos para reservar en orégano me quedé con el deseo de probar y disfrutar la comida de los restaurantes.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Clara • family_with_children • do
9
Excelente servicio
Pros:

Las atenciones de los empleados 10/10, todo muy limpio, las habitaciones cómodas, y me gustó que está todo centrado no hay que caminar mucho!!! Excelente

Cons:

El único inconveniente que el elevador no estaba funcionando pero lo arreglaron cuando se notificó

2026-06-17 • via Nuitee
J
jose • family_with_children • us
10
Will deftly come back
Pros:

Property not that big but very good service , very clean , good food

Cons:

Needs more drinks , always ran out of brugal

2026-06-16 • via Nuitee
Y
Yanill • family_with_children • do
10
Muy cómodo y limpio . Además de sus sabrosa cómodas .
Pros:

Me gustó la limpieza y que no era mucha cantidad pero todo era excelente .

Cons:

Creo que me gustó todo

2026-06-16 • via Nuitee
C
Ciliferd • solo_traveller • do
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-06-15 • via Nuitee
M
Mora Francisco • family_with_children • do
10
2026-06-15 • via Nuitee
P
Piergiorgio • family_with_children • it
9
Un buen estadía
Pros:

Nos gustaron las áreas comunes, bueno por el precio

Cons:

La habitación poco luminosa

2026-06-15 • via Nuitee
D
Damilda • solo_traveller • do
10
Pros:

Beach is spectacular. The room was so nice with a private pool area for the people of the building and private bar. The buffet was really good.

Cons:

The bathroom next to the principal pool was really dirty.

2026-06-15 • via Nuitee
A
abreu fernandez • solo_traveller • do
9
2026-06-14 • via Nuitee
G
GLENYS • solo_traveller • do
10
Pros:

La atención del personal excelente, desde la entrada hasta la salida, muy amables. La ubicación está muy bien, la comida también.

Cons:

No tengo quejas, todo me gustó.

2026-06-13 • via Nuitee
H
Hector • family_with_children • us
7
No estoy satisfecho con el Chek kin
Pros:

Todos está muy bien en mi lugar lo recomendable para un buen amigo

Cons:

Una cosa que deben mejorar sería la animación dela altividade están muy baja comparada con otros hoteles deben poner para lo niños que son lo que no motivan asistir donde eyo puedan jugar

2026-06-12 • via Nuitee
D
Dilson Alberto • family_with_children • do
10
2026-06-12 • via Nuitee
D
Deybiany • couple • do
10
2026-06-10 • via Nuitee
A
Abreu Abreu • solo_traveller • do
9
2026-06-09 • via Nuitee
E
Eliod • couple • us
9
2026-06-09 • via Nuitee
G
Gladys maria • family_with_children • do
8
Pros:

La comida y la atención al cliente

Cons:

Hay muchas filtraciones

2026-06-09 • via Nuitee
H
Hernández • couple • do
9
Muy buena
Pros:

Excelente

Cons:

Todo

2026-06-08 • via Nuitee
L
Lydor • solo_traveller • ca
1
2026-06-06 • via Nuitee
K
Katiusca • family_with_children • do
8
Normal pero todo bien
Pros:

Todo estaba bien solo que deberían poner mas variedad de comida

Cons:

Deberían cerrar las discotecas más tarde

2026-06-06 • via Nuitee