Wyndham Garden Playa del Carmen

Hotels
•
Wyndham Garden
LT 5 y 6 MZ 29 Fracc Playacar , Playa del Carmen , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Tasty breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
6.33
Multiple mentions of cleanliness issues, including outdated conditions and poor maintenance.
Service
8.8
Positive sentiments around staff being hospitable and attentive.
Location
8.84
Convenient location for travelers with easy access to nearby attractions.
Room Quality
6.79
Rooms are large but lack necessary amenities and are outdated.
Amenities
7.32
Basic amenities lacking, but breakfast received positive feedback.
Value for Money
8.28
Adequate for the price, but some improvements needed for better value.
Food and Beverage
9.33
Breakfast received high praise for variety and quality.
Overall Experience
8.3
Mixed feelings; good location and food, but cleanliness and room quality need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:54

Property Description

Luxurious Amenities
The rooms at Wyndham Garden Playa del Carmen feature luxury bath essentials, free high-speed WiFi, and flat-screen HDTV, ensuring a comfortable and convenient stay for all guests.

Event Spaces and Wedding Facilities
With 3 event rooms and wedding facilities located on the beach and in the gardens, this property is the perfect venue for special occasions, making your events truly memorable.

Convenient Location
Situated in Playacar, just 5 minutes away from Fifth Avenue, guests can easily access theme parks, archaeological sites, and beaches, while also enjoying a short drive to Playa del Carmen city center and popular attractions like Xcaret theme park.

Book now to experience the luxury and convenience of Wyndham Garden Playa del Carmen, where every detail is designed to enhance your stay.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that when booking 10 rooms or more group policies will apply. Contact the property directly with the contact details provided in your confirmation for details.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 6.33
Service: 8.8
Location: 8.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 7.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 8.3
D
Dionisio • family_with_children • mx
8
Lo que necesitaba a un buen precio y buena calidad
Pros:

La ubicación por que te permite moverte a otro destinos muy sencillamente

Cons:

Que esta en remodelacion y habia mucho polvo

2026-08-28 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • mx
10
2026-08-28 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • ar
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
Ramos • solo_traveller • mx
10
Vacaciones Wyndham
Pros:

El desayuno incluido

Cons:

Solo que estaba en remodelacion y hacía parecer que estaba un poco polvoso, pero en general muy buena experiencia, sin duda me volvería a hospedar aqui

2026-08-27 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • cr
8
Pros:

La cercanía de los parques y es céntrico

Cons:

Estaba en remodelacion y cambio de marca entonces no se pudo disfrutar a un 100 el hotel

2026-08-26 • via Nuitee
H
Harold • family_with_children • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
M
Maria Augusta • couple • ec
10
2026-08-23 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • mx
7
Pros:

Todo estuvo bien.

Cons:

Sonó la alarma 2 veces por la noche, lo que hizo que no descansaramos

2026-08-20 • via Nuitee
S
Saenz • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy accesible y comodo

2026-08-19 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • hn
4
2026-08-18 • via Nuitee
A
ANA LUISA ZAPATA • solo_traveller • mx
7
Pros:

El desayuno es básico pero el pozole estaba muy rico

Cons:

Sabanas viejas y sucias, almohadas incómodas y sucias eso fue lo que no me gustó creo que no las cambiaron el resto de la habitación limpia

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jorge Armando • family_with_children • pe
1
Pésimo, no era nada de lo que decía la página de booking.
Pros:

El aire acondicionado funcionaba bien.

Cons:

Desde el inicio el hotel no tenía un nombre en la parte de frente que lo identifique, ninguna que te ayude con las maletas y el ingreso estaba lleno de material de construcción por que estaban trabajando, en la habitación los muebles sucios donde no te podías sentar, la ducha con cortina vieja y sucia, las toallas blancas con color amarillentas, la cama suena cada vez que te movías y el piso por partes rayada, el desayuno no había mesa y los manteles todos sucios con manchas que más dabas no tomas nada.

2026-08-18 • via Nuitee
T
Torres • family_with_children • mx
10
Pros:

El hotel tiene una buena ubicacion, para mi familia nos encanto la habitacion, la alberca, las isntalaciones son adecuadas
todo muy bien.
Saludos

2026-08-17 • via Nuitee
H
Helen • family_with_children • br
4
2026-08-17 • via Nuitee
E
Edgar • solo_traveller • mx
6
Pros:

Buena ubicación.

Cons:

Están descuidadas las instalaciones y un poco sucias las habitaciones, se podría decir que viejas, aunque al parecer esta en remodelacion.

2026-08-16 • via Nuitee
C
Carvajal • solo_traveller • mx
8
Pros:

Las camas

Cons:

El baño

2026-08-15 • via Nuitee
M
Martin Velasco • solo_traveller • mx
10
Pros:

Atención. Desayuno

Cons:

..

2026-08-13 • via Nuitee
S
Sofia • extended_group • cr
8
2026-08-13 • via Nuitee
M
Martha Elena • solo_traveller • mx
9
2026-08-11 • via Nuitee
G
Gaby • solo_traveller • ec
10
Pros:

La cordialidad en la atención limpieza de todas sus instalaciones y nos ayudaron para que pudiéramos hacer el check-in pronto antes de la hora establecida ya que íbamos con mi hija menor de edad

2026-08-10 • via Nuitee