INNSiDE by Meliá Düsseldorf Derendorf

Hotels
Innside by Melia
8.2 (1990 reviews)
Derendorfer Allee 8 , Düsseldorf , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Hidden charges
Unclean shower

Categories

Cleanliness
7.41
Some reports of dirty shower and unclean conditions.
Service
8.88
Generally friendly staff mentioned, despite a couple of negative interactions.
Location
7.92
Location mentioned as good but a bit isolated.
Room Quality
8.37
Rooms are spacious and modern, though some feel slightly outdated.
Amenities
7.9
Amenities such as the bar were disappointing due to closures; however, some good features noted.
Value for Money
8.36
Fair pricing for provided services, although hidden fees noted.
Food and Beverage
8.41
Breakfast was highlighted as excellent, but lunch/dinner services had issues.
Overall Experience
8.38
Mixed reviews overall, with several elements needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:12

Property Description

Luxurious Stay in Düsseldorf's Derendorf District

Designer Studios and Modern Amenities
Indulge in designer studios at the Innside by Meliá Düsseldorf Derendorf, complete with free WiFi and a complimentary minibar for a comfortable stay.

Relaxation and Wellness
Unwind in the large spa area featuring tropical rain showers, aromatic steam room, and top-notch fitness equipment, ensuring a rejuvenating experience during your stay.

Gourmet Dining and Entertainment
End your day with exquisite international cuisine and premium drinks at the hotel bar, adding a touch of culinary delight to your luxurious stay.

Book your stay now and experience the epitome of luxury at Innside by Meliá Düsseldorf Derendorf.

Important information:

All cots are subject to availability.

Please also note that guests must provide the credit card used to make the reservation at check- in.

When booking [9] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that {pets} will incur an additional charge of {cost: Euro 30} per {day}.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 20 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1990 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.88
Location: 7.92
Room Quality: 8.37
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.38
M
Michelle extended_group de
10
2026-06-19 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
9
sehr angenehm
Pros:

Sauber und ordentlich, angemessener Preis, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, ich war voll zufrieden

Cons:

Nichts

2026-06-16 via Nuitee
J
Jonathan couple nl
8
2026-06-15 via Nuitee
Y
Yasemin couple de
9
2026-06-15 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
8
2026-06-14 via Nuitee
A
Astrid couple de
8
2026-06-14 via Nuitee
L
Lukas Scherer solo_traveller de
9
2026-06-13 via Nuitee
U
Ute extended_group de
9
Sehr empfehlenswert, wenn in Düsseldorf, dann kommen wir wieder!
Pros:

Ruhige Lage, extrem freundliches und aufmerksames Personal, großzügiges Zimmer, Checkout bis 12:00

Cons:

Eine Kleinigkeit: Steckdose am Bett hat nicht funktioniert

2026-06-11 via Nuitee
H
Hassan couple de
10
2026-06-09 via Nuitee
L
Lena solo_traveller de
9
2026-06-08 via Nuitee
A
Anatolii family_with_children ua
9
2026-06-08 via Nuitee
J
joanne couple gb
10
2026-06-08 via Nuitee
S
Sanjeevan couple de
8
2026-06-08 via Nuitee
S
Sandrine solo_traveller de
7
Loft eher Durchschnitt
Pros:

Ruhig, bequemes Bett. Grosses Bad mit Badewanne und Regendusche

Cons:

Miniküche sehr schlecht ausgestattet. Fehlte Geschirr und Besteck. Nur ein kleiner Topf. Mikrowelle gut. Spülmittel und Schwamm mitbringen. Zum Kochen ist die Miniküche eher nicht geeignet. Minikühlschrank io. Kostenlose Getränke ein netter Nebeneffekt. Kaffeemaschine undicht. Teppichboden desolat
Badewannenstopfen defekt.

2026-06-07 via Nuitee
K
Köthemann solo_traveller de
8
2026-06-07 via Nuitee
R
Rieke extended_group de
8
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden das Hotel bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf wieder buchen.
Pros:

Wir haben im Rahmen eines Konzertbesuchs eine Nacht in dem Hotel verbracht.
Beim Check-In wurde uns direkt eine Wegbeschreibung in die Hand gedrückt, wie wir am Besten vom Hotel zur Konzert-Arena kommen, das war super!

Cons:

Das Badezimmer war gewöhnungsbedürftig, da es keine Tür zwischen Schlafbereich und Dusche gab. Auch die Toilette selbst war nur mit einer mattierten Glastür zu verschließen.
Man muss sich schon sehr wohl mit seinem Zimmerpartner fühlen, um mit so einem Nassbereich zurecht zukommen.
Wir hätten uns ein separat abschließbaren Bereich gewünscht.

2026-06-07 via Nuitee
N
Nora couple de
1
Enttäuschender Service, keine Kulanz bei umbuchungsanfrage, keine Kundenorientierung.
Pros:

Lage gut, in geringer Entfernung zum Stadion.
Minibar ist kostenlos

Cons:

Im Saunabereich hat es eklig nach Abwasser gerochen. Das Bad ist offen und kann nicht abgeschlossen werden. Service insgesamt enttäuschend. Leider insgesamt enttäuschender Service. Ich hatte über Booking.com gebucht und war davon ausgegangen, die Rate mit Frühstück gewählt zu haben. Direkt nach Erhalt der Bestätigung habe ich nachgefragt, weil Frühstück nicht aufgeführt war. Es wurde bestätigt, dass die Rate ohne Frühstück ist.

Enttäuschend war vor allem die fehlende Kulanz des Hotels. Weder eine faire Umbuchung auf die passende Rate noch eine Stornierung wurde ermöglicht, obwohl Booking.com telefonisch und schriftlich versucht hat, eine Lösung zu finden. Dabei wäre ich absolut bereit gewesen, den aus meiner Sicht naheliegenden Mehrpreis von 20 € für die Rate mit Frühstück zu zahlen. Stattdessen wurde nur angeboten, Frühstück für 46 € zusätzlich zu kaufen, was ich in dieser Situation als unangemessen teuer empfinde. Zumal wir gar kein großes Frühstück brauchen, Kaffee und ein Brötchen hätten uns völlig gereicht, dafür sind 20 € mehr schon mehr als ausreichend.

Zusätzlich war auf dem Zimmer bei Ankunft nur ein Handtuch vorhanden. Das wurde auf Nachfrage zwar schnell behoben, passt aber leider zum insgesamt wenig aufmerksamen Eindruck. Besonders enttäuschend war dann die Nachricht des Hotels in der Nacht, in der erneut keine Lösung angeboten wurde, sondern lediglich die teure Zusatzbuchung.

Schade, denn genau in solchen Situationen zeigt sich, wie kundenorientiert ein Hotel wirklich ist.

2026-06-07 via Nuitee
M
Melanie couple de
8
Immer wieder gerne
Pros:

Zimmer war top, alle sehr freundlich und hilfsbereit

Cons:

….

2026-06-06 via Nuitee
M
Maria extended_group de
10
2026-06-06 via Nuitee
P
Patricia couple at
8
Sehr gutes Hotel - etwas außerhalb der Altstadt. Wir waren aber zu einem Konzert in Düsseldorf, da war die Lage sehr gut
Pros:

Das überaus freundliche & hilfsbereite Personal

2026-06-06 via Nuitee