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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Family rooms
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Luggage storage
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Facilities for disabled guests
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Outdoor pool
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Accessible parking
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Stay in Acapulco's Golden Zone
Stylish Accommodations: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, cable TV, and private bathrooms at Hotel One Acapulco Costera.
Convenient Location: Situated just steps away from the beach and close to Acapulco Bay, guests can easily explore the vibrant nightlife of the city center.
Relaxation and Convenience: Unwind by the outdoor pool or take a short drive to Acapulco International Airport. Free breakfast is included for a perfect start to your day.
Experience the best of Acapulco at Hotel One Acapulco Costera. Book your stay now!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La limpieza
El desayuno y la alberca
Bufett
el personal muy amable, super dispuestos, bien de veras solo que no tienen servicio de bebidas, nos mandan al oxxo a conseguir cosas cuando tienen espacios para que uno disfrute más de la estancia sin necesidad de padecer el calor
Que les falta un servicio de bebidas, excesivo el calor como para que no tengan y más si tienen espacio
La habitación muy limpia y confortable, la atención del personal y el desayuno delicioso!
La ubicación
La comida pésima y en mal estado
La limpieza en las habitaciones es muy buena, es chica pero cumple , el aire acondicionado funciona bien.
Hace un poco de limpieza en la alberca solamente.
Me gustó el desayuno, la ubicación .....solo me falto un área de piscina mas adecuada para los niños
la piscina
La ubicación es muy buena y la habitación, para una estadía de fin de semana, está correcta.
El desayuno, para todo aquel que no sea mexicano, es muy pobre. No hay variedad de nada. La aplicación de Booking indica que el Check-out es a la 1pm pero es a las 12. En la habitación no dejan agua de cortesía y tampoco hay refrigerador; se apreciaría por el calor extremo. Los elevadores son extremadamente lentos. No hay acceso directo a la playa.
Las habitaciones muy pequeñas, el elevador falla mucho, la alberca más o menos, el desayuno no me gustó
Camas comodas pero muy pequeñas, pedí para 2 personas y me dieron una casi individual, parece que no me asignaron la habitación que pedí...
Pero me gustó que si me dieron suficientes toallas y muy limpias.
Tarde en lavandería, pues otros abusivos dejaban su ropa horas y no respetaron el horario asignado. Deberian checar ese detalle.
Entiendo que es desayuno americano pero debería seras variado, casi todos los días lo mismo
El desayuno incluido me encanta, los cuartos son muy cómodos
No tengo nada de quejarme
café, agua y hielo las 24 horas gratis.
Todo, las habitaciones son demasiadas pequeñas, el agua se sale de la regadera, no hay botes de basura para papel del baño, no hay estacionamiento para camionetas medianas ni grandes, ni para SUVs.
La comodidad y ubicación
El tiempo de espera en los elevadores
el desayuno me pareció bien la fruta muy fresca
el tamaño de la habitación muy pequeña.
La amabilidad del personal.
Las habitaciones muy pequeñas.
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