Mision Pachuca

Hotels
8 (234 reviews)
Blvd. Rojo Gómez #104 Col. Lomas Residencial Pachuca , Pachuca de Soto , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff / attentive manager
Pleasant pool (alberca)
Central / convenient location
Some reviews note clean facilities
Cons:
Reception attitude and inconsistent service at check-in
Room maintenance issues: deteriorated bathrooms, broken tubs, cold water
Bed problems (biting) and poor bed quality in some rooms
Inconsistent room supplies (missing towels), small parking, old installations

Categories

Cleanliness
8
Mixed: one review notes 'instalaciones muy limpias' but others mention deteriorated bathrooms and general lack of maintenance, resulting in an overall acceptable cleanliness score.
Service
8.5
Mixed but generally positive: several reviews praise very amable staff and attentive manager, though reception attitude and failure to meet requests were called out in other reviews.
Location
9
Positive: multiple mentions of 'excelente ubicación' and being relatively central with easy access to services.
Room Quality
7
Negative aspects reported: problems with beds (biting), deteriorated bathrooms, broken tubs and cold water in some rooms; overall room condition below expectations.
Amenities
8.5
Pool consistently praised (alberca agradable) and manager attention noted; however some reviews cite old or broken installations which moderate the score.
Value for Money
6.5
Negative: guests report the hotel is 'caro para lo que ofrecen', lack of expected in-room items, poor maintenance and mismatch between price and condition.
Food and Beverage
8
Not mentioned in reviews — standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.5
Mixed overall: several guests recommend the hotel and praise staff and pool, but recurring maintenance, room inconsistencies and some poor reception interactions dampen the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 22:51

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the indoor pool, hot tub, and fitness center for a relaxing stay. Enjoy modern comforts like free WiFi, cable TV, and a coffee-maker in every air-conditioned room.

Dining Excellence
Savor international cuisine and local delicacies at the 24-hour restaurant. Unwind at the chic lounge bar offering a variety of snacks and drinks.

Convenient Location
Explore Pachuca's shopping center and visit nearby attractions like the National Photography Museum. With major companies just a short walk away, our hotel is perfect for business travelers.

Book now for an unforgettable stay at Misión Pachuca!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8
Based on 234 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 8.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.5
M
Marco Antonio • solo_traveller • mx
5
Cons:

La actitud del personal en recepción, pésima por no atender las peticiones que se les pide.

2026-08-05 • via Nuitee
S
SAMUEL • family_with_children • mx
10
2026-06-15 • via Nuitee
A
Abigail Magaly Reyes Vera • solo_traveller • mx
10
2026-06-04 • via Nuitee
J
Juan Pablo • couple • mx
8
2026-05-31 • via Nuitee
C
Cruz Erik • couple • mx
10
perfecto
Cons:

muy comodo, excelente ubicacion

2026-04-14 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • mx
8
2026-04-13 • via Nuitee
D
David Ricardo • couple • mx
10
Excelente y recomendable
Pros:

El personal muy amable. Instalaciones muy limpias

Cons:

Todo fue perfecto

2026-04-09 • via Nuitee
B
Berenice • family_with_children • mx
6
Pros:

Tuvimos un problema con las camas nos picaba algo

Cons:

Las escaleras y elevadores
Muy confuso

2026-03-16 • via Nuitee
F
Franco Soto • family_with_children • mx
10
2026-03-16 • via Nuitee
D
Denisse Ivette • couple • mx
9
2026-03-11 • via Nuitee
A
Alfredo de Jesus • solo_traveller • mx
10
confortable
2026-02-28 • via Nuitee
S
Sarahi Jiasu • family_with_children • mx
9
Pros:

El personal muy amable y la alberca muy agradable

Cons:

El baño estaba deteriorado.

2026-02-27 • via Nuitee
J
Jose Juan • couple • mx
10
Pros:

La alberca, y la atwncion de la gerente

Cons:

Las instalaciones muy viejas y descompuestas la priemera habitacion, agua fria, baño descompuesto, no servia la tina, la cama pesima

2026-02-24 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • mx
5
Caro para lo que ofrecen
Pros:

La ubicación porque está relativamente céntrico y de fácil acceso a de establecimientos con servicios.

Cons:

Fuimos a una fiesta de XV años, Mi hermana se quedó en el 5° piso y su habitación tenia agua, cafetera, toallas para 3 personas, etc… mientras que a nosotros nos asignaron una habitación en el 3er piso y no tenía nada. Si somos 3 personas se espera que las toallas sean 3 y no 2. Pedimos la faltante y nos la llevaron, pedí plancha y también la llevaron (de eso no hay queja) pero no tendría uno porque estar pidiendo las cosas, uno esperaría que todo eso esté en la habitación. El burro estaba ya sin funda. Urge darle mantenimiento, han dejado caer el hotel y no hay correspondencia con el precio.
Al otro día mi esposo comentó en la recepción todo esto y la respuesta fue echarle la culpa al ama de llaves, eso nos pareció una “justificación” y una respuesta que elude la responsabilidad del establecimiento, ¿qué no hay una persona que supervise todo eso? Para lo que cobran, deberían tenerla.
Además, el estacionamiento es pequeño, difícil de estacionar cuando esta llenó.

2026-02-22 • via Nuitee
C
Cazares • couple • mx
10
2026-02-12 • via Nuitee
B
Briam • solo_traveller • mx
10
Un excelente hotel
Pros:

El hotel en general muy bonito

Cons:

Nada, todo estuvo perfecto

2026-02-11 • via Nuitee
M
Maribel • family_with_children • mx
10
GENIAL
Pros:

muy limpias y comodas las habitaciones, la comida es rica,

Cons:

que para ir a la alberca hay que pasar al lobby

2026-02-09 • via Nuitee
J
Javier • couple • mx
9
2026-01-31 • via Nuitee
L
LUIS FELIPE • couple • mx
9
Habitaciones ruidosas.
Pros:

Habitaciones muy cómodos y de servicio de los baños excelente.

Cons:

Se oye la conversación de las habitaciones de al lado. Por lo tanto no hay privacidad.
La calidad de los alimentos del área de restaurante no son buenos.

2026-01-22 • via Nuitee
E
Edgar • couple • mx
8
Pros:

La ubicacion es buena. La atención del personal fue muy atenta, todos fueron muy amables. En general la entrada y salida fue muy rápida.

Cons:

la limpieza de alfombras debe mejorar y los accesorios deben de estar al 100% o reemplazarse cuando se requiera. En mi experiencia le faltaba la tapa al control de la tv y las pilas se caían frecuentemente, por lo que no fue cómodo verla. El estacionamiento es pequeño y si hay actividad en el bar quedan pocos lugares.

2026-01-19 • via Nuitee