Hotel Misión Pachuca

Hotels
Mision
7.6 (146 reviews)
Blvd Rojo Gomez 104, Pachuca, HGO, 42094 , Pachuca , MX

Facilities

Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Gift shops or newsstand
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable experience
Cons:
Old facilities
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.81
Some reviews mention cleanliness issues, including finding a belt left by previous guests.
Service
8.78
The staff was described as friendly and helpful in resolving issues.
Location
7.82
The area was noted as not nice but is central and accessible.
Room Quality
7.27
Rooms were described as old and in need of updates, but generally comfortable.
Amenities
7.3
The breakfast options were limited, and internet issues were reported.
Value for Money
7.76
Generally considered adequate for the price, but some amenities may require extra fees.
Food and Beverage
6.81
Limited breakfast choices and restaurant ambiance noted as outdated.
Overall Experience
8.28
Overall, guests had a decent experience, with some comfort but notable areas to improve.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:10

Property Description

Welcome to Hotel Misión Pachuca, where comfort meets convenience in the heart of Pachuca.

Recreational Opportunities
Dive into relaxation at our refreshing outdoor pool or stay active with a quick workout—all while enjoying complimentary Wi-Fi throughout the property.

Dining & Room Service
Savor delectable meals on-site at our restaurant or indulge in room service for a cozy night in. Don't forget to unwind at our bar/lounge with your favorite drink.

Business & Event Facilities
Whether it’s a conference or a family gathering, our well-equipped business center and flexible meeting rooms cater to all your event needs, ensuring a seamless experience with complimentary valet parking.

Elevate your stay by booking your room today at Hotel Misión Pachuca!

Important information:

  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • General

    Professional property host/manager

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-in is available

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 146 reviews
Cleanliness: 6.81
Service: 8.78
Location: 7.82
Room Quality: 7.27
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 6.81
Overall Experience: 8.28
S
SAMUEL family_with_children mx
10
2026-06-15 via Nuitee
A
Abigail Magaly Reyes Vera solo_traveller mx
10
2026-06-04 via Nuitee
J
Juan Pablo couple mx
8
2026-05-31 via Nuitee
C
Cruz Erik couple mx
10
perfecto
Cons:

muy comodo, excelente ubicacion

2026-04-14 via Nuitee
E
Eduardo couple mx
8
2026-04-13 via Nuitee
D
David Ricardo couple mx
10
Excelente y recomendable
Pros:

El personal muy amable. Instalaciones muy limpias

Cons:

Todo fue perfecto

2026-04-09 via Nuitee
B
Berenice family_with_children mx
6
Pros:

Tuvimos un problema con las camas nos picaba algo

Cons:

Las escaleras y elevadores
Muy confuso

2026-03-16 via Nuitee
F
Franco Soto family_with_children mx
10
2026-03-16 via Nuitee
D
Denisse Ivette couple mx
9
2026-03-11 via Nuitee
A
Alfredo de Jesus solo_traveller mx
10
confortable
2026-02-28 via Nuitee
S
Sarahi Jiasu family_with_children mx
9
Pros:

El personal muy amable y la alberca muy agradable

Cons:

El baño estaba deteriorado.

2026-02-27 via Nuitee
J
Jose Juan couple mx
10
Pros:

La alberca, y la atwncion de la gerente

Cons:

Las instalaciones muy viejas y descompuestas la priemera habitacion, agua fria, baño descompuesto, no servia la tina, la cama pesima

2026-02-24 via Nuitee
L
Lorena family_with_children mx
5
Caro para lo que ofrecen
Pros:

La ubicación porque está relativamente céntrico y de fácil acceso a de establecimientos con servicios.

Cons:

Fuimos a una fiesta de XV años, Mi hermana se quedó en el 5° piso y su habitación tenia agua, cafetera, toallas para 3 personas, etc… mientras que a nosotros nos asignaron una habitación en el 3er piso y no tenía nada. Si somos 3 personas se espera que las toallas sean 3 y no 2. Pedimos la faltante y nos la llevaron, pedí plancha y también la llevaron (de eso no hay queja) pero no tendría uno porque estar pidiendo las cosas, uno esperaría que todo eso esté en la habitación. El burro estaba ya sin funda. Urge darle mantenimiento, han dejado caer el hotel y no hay correspondencia con el precio.
Al otro día mi esposo comentó en la recepción todo esto y la respuesta fue echarle la culpa al ama de llaves, eso nos pareció una “justificación” y una respuesta que elude la responsabilidad del establecimiento, ¿qué no hay una persona que supervise todo eso? Para lo que cobran, deberían tenerla.
Además, el estacionamiento es pequeño, difícil de estacionar cuando esta llenó.

2026-02-22 via Nuitee
C
Cazares couple mx
10
2026-02-12 via Nuitee
B
Briam solo_traveller mx
10
Un excelente hotel
Pros:

El hotel en general muy bonito

Cons:

Nada, todo estuvo perfecto

2026-02-11 via Nuitee
M
Maribel family_with_children mx
10
GENIAL
Pros:

muy limpias y comodas las habitaciones, la comida es rica,

Cons:

que para ir a la alberca hay que pasar al lobby

2026-02-09 via Nuitee
J
Javier couple mx
9
2026-01-31 via Nuitee
L
LUIS FELIPE couple mx
9
Habitaciones ruidosas.
Pros:

Habitaciones muy cómodos y de servicio de los baños excelente.

Cons:

Se oye la conversación de las habitaciones de al lado. Por lo tanto no hay privacidad.
La calidad de los alimentos del área de restaurante no son buenos.

2026-01-22 via Nuitee
E
Edgar couple mx
8
Pros:

La ubicacion es buena. La atención del personal fue muy atenta, todos fueron muy amables. En general la entrada y salida fue muy rápida.

Cons:

la limpieza de alfombras debe mejorar y los accesorios deben de estar al 100% o reemplazarse cuando se requiera. En mi experiencia le faltaba la tapa al control de la tv y las pilas se caían frecuentemente, por lo que no fue cómodo verla. El estacionamiento es pequeño y si hay actividad en el bar quedan pocos lugares.

2026-01-19 via Nuitee
R
Ruben couple mx
1
2026-01-03 via Nuitee