Hotel Santiago Plaza, Affiliated by Meliá

Hotels
Affiliated by Melia
8.8 (3031 reviews)
Restollal, 24 , Santiago de Compostela , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Spacious rooms
Good breakfast
Clean environment
Cons:
Issues with cleanliness in specific areas
High cost for included amenities

Categories

Cleanliness
8.19
Noted cleanliness but issues with dirty toilet upon arrival.
Service
9.66
Staff were friendly and attentive, providing excellent service.
Location
9.2
Well-located, close to major attractions.
Room Quality
8.65
Spacious and comfortable rooms but some furnishings could be improved.
Amenities
8.68
Amenities generally good but lacking minor items like a kettle.
Value for Money
8.64
Considered appropriate for the quality, though some felt it was a bit expensive.
Food and Beverage
8.69
Breakfast was excellent but beverages were not included in dinner pricing.
Overall Experience
8.66
Overall a very good experience, with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:37

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Surrounded by Paxonal Park and close to Santiago de Compostela's old town, Hotel Santiago Plaza Affiliated by Meliá offers free Wi-Fi and stylish rooms with flat-screen TVs.

Culinary Delights and Refreshing Beverages

Indulge in exquisite dining at the à la carte restaurant and enjoy tapas and drinks at the Gastrobar.

Convenient Location and Easy Accessibility

With a large shopping centre nearby and easy access to the AP9 Motorway, the hotel is conveniently located near Santiago Railway Station and a new bus stop, offering seamless travel options. Book now to experience luxury and convenience at Hotel Santiago Plaza.

Important information:

All cots are subject to availability.

Accessible rooms are subject to availability.

Please note that when booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival.

When booking half-board and full board, please note that drinks are not included.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCQ

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 10 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3031 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.66
Location: 9.2
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.66
M
MARCELO solo_traveller pt
10
2026-07-11 via Nuitee
L
Lluís couple es
9
Pros:

És un bon hotel, amb habitacions àmplies i confortables. Personal molt amable i bon esmorzar. Situat a prop de l'estació internodal tren-autobusos, pel que és molt apropiat per estades en trànsit.

Cons:

L'únic aspecte negatiu és que queda relativament lluny del centre històric (20-30 minuts caminant).

2026-07-10 via Nuitee
T
Tim solo_traveller gb
9
Great place to stay in Santiago de Compostela
Pros:

A very comfortable hotel staffed by friendly and effective people who made us very welcome and delivered excellent service.

Cons:

Nothing

2026-07-10 via Nuitee
K
Karen Louise solo_traveller it
6
A practical choice
Pros:

A comfortable air conditioned stay in a busy town.

Cons:

As often is the case, big hotels can feel a bit impersonal, especially if the human interaction is minimum.

2026-07-08 via Nuitee
L
Lea solo_traveller ch
10
Pros:

Wir haben drei Nächte in diesem Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Das gesamte Team war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit, ohne dabei aufdringlich zu sein. Man hat sich jederzeit willkommen gefühlt.

Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl, sodass wirklich jede und jeder etwas Passendes findet. Außerdem war das gesamte Hotel sehr sauber und gepflegt.

Ein kleiner Kritikpunkt ist das Badezimmer, das etwas in die Jahre gekommen ist. Dies hat unseren Aufenthalt jedoch kaum beeinträchtigt.

Das Stadtzentrum ist zu Fuß in etwa 20 Minuten gut erreichbar. Alternativ organisiert das Hotel gerne ein Taxi, das je nach Verkehr zwischen 7 und 9 Euro kostet.

Wir würden diese Unterkunft definitiv weiterempfehlen und bedanken uns herzlich beim gesamten Team für den tollen Aufenthalt. Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt so angenehm gemacht haben!

Cons:

-

2026-07-07 via Nuitee
P
Panagiotis extended_group gr
9
2026-07-07 via Nuitee
A
Arlindo couple br
9
Pros:

Reception was great. Breakfast was very good.

2026-07-06 via Nuitee
M
maria couple ar
9
Hotel muy bueno con ubicación limpieza y desayuno excelente
Pros:

Casi todo

Cons:

Mala atención de la recepcionista diciendo q la reserva era por Booking

2026-07-06 via Nuitee
D
Dušan couple si
10
2026-07-06 via Nuitee
A
Alfredo couple co
9
2026-07-05 via Nuitee
A
Ana Emilia solo_traveller es
10
Great!
Pros:

The size. was very spacious

Cons:

Nothing

2026-07-04 via Nuitee
F
François solo_traveller fr
8
Pros:

Chambtr comfortable et calme, personnel accueillant

2026-07-04 via Nuitee
A
Andreia couple pt
9
Estadia pequena mas muito agradável
Pros:

Pequeno-almoço e conforto no quarto

Cons:

Nada a apontar

2026-07-03 via Nuitee
P
Panagiotis solo_traveller gr
9
2026-07-02 via Nuitee
A
Alfonso solo_traveller es
9
2026-07-02 via Nuitee
M
Maria Fatima solo_traveller fr
8
Pros:

Le personnel du restaurant

Cons:

Le lit , matelas dur et petit

2026-07-01 via Nuitee
D
Diana solo_traveller es
4
Reponen el minibar por la tarde, estés o no dentro
Pros:

Amplio y cama cómoda

Cons:

Todas las tardes pasadas las 16h entra un hombre a comprobar y reponer el minibar, estés dentro o no. Abriendo la puerta.

En mi caso, acababamos de llegar y yo estaba en ropa interior y el hombre insistía en entrar. Debido a la configuración de la habitación, se hace difícil escuchar la puerta si tienes la TV encendida, así que el hombre llamó y luego abrió la puerta. Insistiendo en que tenía que comprobar el minibar para saber si nos habían falta las aguas... Tras tal situación tan incómoda, llamé a recepción para comentarlo a lo que si, me pidieron disculpas pero en todo momento defendiendo al hombre y diciendo que lo hacen así siempre. Para solucionarlo volvió el mismo hombre a traerme una nota de disculpa junto con un agua fría y tres macarons. Agradezco el gesto pero no me apetecía que volviese ese hombre, ni lo esperaba...y menos aún que dijese que ni se había dado cuenta de que iba en ropa interior...en fin. No pido que me den la razón pero vamos, un triste "revisaremos el servicio para la comodidad de los huéspedes" me habría servido, aunque fuese mentira.

Total que al día siguiente pasó lo mismo. Vino el hombre a la misma hora más o menos. Está vez no abrió la puerta, se esperó, menos mal.

Nos fuimos un día antes porque yo estaba muy muy muy incómoda.
Además, tras tanta insistencia con las dichosas aguas del minibar pensaba que serían gratis, pero no. Si coges la habitación estándar no te ponen ni un triste gorro de ducha gratis, se ve que el hotel es 4 estrellas solo para las habitaciones superiores.

En definitiva, fui a ese hotel por el festival o son do caminho, ya que no habían muchas opciones y ese me pareció bien para el pastón que me iba a dejar.

Pero ni lo recomiendo, ni volvería.

2026-07-01 via Nuitee
I
Inés couple es
10
Viaje gastronómico a Santiago
Pros:

La tranquilidad, la habitación preciosa y la cama súper grande y cómoda.

2026-07-01 via Nuitee
J
Julio Cesar couple es
10
Excelente !
Pros:

La educación y el excelente trato de las recepcionistas.
En general todo excelente.

2026-07-01 via Nuitee
T
tsaloukidou couple es
10
Φιλικό χαμογελαστό πρόσχαρο προσωπικό στη ρεσεψιόν 👌👌
Pros:

Το προσωπικό

2026-06-30 via Nuitee