Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western

Hotels
•
Sure Hotel Collection by Best Western
8.3 (3852 reviews)
Kreuzeckweg 2-6 , Grainau , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Sauberkeit der Zimmer
Schöne Lage
Cons:
Schlechter Poolbereich
Essen nicht ansprechend
Kinderunfreundlich

Categories

Cleanliness
8.26
Zimmer waren sauber; jedoch gab es Bedenken über die Sauberkeit im Poolbereich.
Service
8.73
Personal sehr nett und freundlich.
Location
9.27
Die Lage des Hotels einfach sehr schön, in der Nähe von Bus und Zug.
Room Quality
8.72
Alle Zimmer haben einen großen Balkon mit Blick auf die Berge.
Amenities
7.75
Der Poolbereich war nicht sehr ansprechend, und es gab wenig gemüliche Einrichtungen.
Value for Money
8.21
Für die Lage und die meisten Annehmlichkeiten war der Preis angemessen.
Food and Beverage
7.26
Das Abendessen hat nicht geschmeckt, während das Frühstück nicht besonders war.
Overall Experience
8.23
Es gab sowohl positive als auch negative Aspekte, besonders für Familien mit Kindern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:39

Property Description

Tranquil Alpine Retreat

Nestled in the serene village of Grainau, Berghotel Hammersbach offers a peaceful escape in the Bavarian Alps.

Luxurious Spa and Wellness Amenities

Indulge in relaxation at the hotel's spa area boasting 3 saunas, a steam bath, and a tranquil relaxation area. Treat yourself to rejuvenating cosmetic treatments and massages for the ultimate pampering experience.

Culinary Delights and Scenic Views

Savor delectable German and Bavarian dishes at the hotel restaurant while taking in picturesque views. Start your day with a delightful breakfast at Kaminbar and unwind with drinks at the cozy Zur Endstation bar.

Ready to experience the charm of Berghotel Hammersbach? Book your stay now and elevate your Alpine getaway to new heights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10.50 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3852 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 8.23
B
Braun • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage

Cons:

Der Bach neben Haus war sehr laut, man könnte nachts kein Fenster öffnen.Das kann man aber leider nicht beheben

2026-06-20 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
10
2026-06-20 • via Nuitee
E
Enzensberger • solo_traveller • de
8
Pros:

Viele Ausflugsziele waren in der Nähe, so das man es Fußläufig erreichen kann. Frühstück war sehr vielfältig und Lecker.

2026-06-20 • via Nuitee
R
Roland • extended_group • de
7
Alles in Allem ein wunderbarer Pfingstausflug mit vielen schönen Erlebnissen bei bestem Pfingstwetter!
Pros:

Die Aufnahme unserer Reisegruppe war reibungslos und das Essen war tadellos! Die Lage des Hotels ist sehr schön!

Cons:

„Viele Köche verderben den Brei“ und so fehlte mir trotz regen Schriftverkehrs ein Ansprechpartner für die Zeit unseres Aufenthalts! Gastfeundlichkeit ist wohl für einige der Mitarbeiter ein Fremdwort! Außerdem hatte ca. die Hälfte unserer Reisegruppe ( die die kein Zimmer im Haupthaus hatten) über einen Tag lang kein warmes Wasser zur Verfügung! Die Krönung jedoch war abschließend der Versuch, 840,-€ zusätzlich für Parkgebühr zu berechnen, obgleich unser Bus im öffentlichen Verkehrsbereich geparkt hatte und uns schriftlich der Verzicht auf Parkgebühren zugesichert wurde! Man hat dann die Rechnung korrigiert, auf eine Entschuldigung warte ich bis heute!

2026-06-20 • via Nuitee
R
Reinhold • couple • de
7
2026-06-20 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
8
Hotel war in Ordnung.
Pros:

Frühstück u. Lage sehr gut. Restaurant ebenfalls.

Cons:

Wir sind der Meinung daß Zimmer die bei ihnen gebucht werden oft nicht die besten sind. So haben wir es diesmal wieder erlebt. Wir werden in Zukunft lieber telefonisch selbst buchen u. nicht mehr bei ihnen.

2026-06-19 • via Nuitee
M
Mariia • family_with_children • de
9
2026-06-19 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Personal, die Lage und das hervorragende Frühstück waren ein Highlight.

2026-06-19 • via Nuitee
E
Eric • couple • be
8
Fijn verblijf maar aankomst viel wat tegen.
Pros:

Mooie ligging dicht bij Zugspitz.

Cons:

Bij de aankomst regende het en we werden zonder veel uitleg naar een ander gebouw gestuurd. Ook parking was moeilijk te vinden. Onze kamer met balkon bleek geen balkon te hebben, waardoor we weer naar het eerste gebouw moesten. Daarna kregen we een goede kamer.

2026-06-18 • via Nuitee
A
Anna-Lena • solo_traveller • de
7
Pros:

Hervorragende Lage, leckeres Frühstück

Cons:

Gebucht war laut Beschreibung ein Apartment mit Kühlschrank und Küche, war auch auf den Bildern abgebildet, vor Ort wurde uns dann ein Zimmer mit zwei Doppelbetten und zwei Badzimmern gegeben

2026-06-17 • via Nuitee
A
Angelika • family_with_children • ca
9
A great place to stay with children. The family suite had lots of room. Breakfast was great.
Pros:

The pool area was wonderful. We traveled with our grandchildren and we enjoyed the pool every evening.

Cons:

Everything was good

2026-06-17 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
10
Ein gelungener Urlaub
Pros:

Sie war super groß, die Mitarbeiter waren alle freundlich und nett. Wir haben trotz ohne Reservierung immer ein Tisch zum Abendessen bekommen und die Küche ging auch auf extra Wünsche ein. Spa Bereich war auch super.👍

Cons:

Es gab in der Küche leider kein Gewürze und die 2 Duschen hatten jeweils etwas defektes, dies haben wir an der Rezeption angegeben und man sagte, man kümmere sich drum.

2026-06-17 • via Nuitee
F
Fenja • solo_traveller • de
9
2026-06-17 • via Nuitee
Y
Yasmina • solo_traveller • nl
8
2026-06-16 • via Nuitee
J
Jasmien • couple • be
7
Pros:

De locatie was mooi en enkele van het personeel waren heel vriendelijk
Het ontbijt was oke

Cons:

De parking was veel te klein voor het hotel, wij hadden met vele andere geen goede parkeerplaats.
De kamer was niet zoals op booking werd weergegeven. Deze was ouderwets en kon wel een renovatie gebruiken.

2026-06-16 • via Nuitee
T
T. Hemm • extended_group • de
9
2026-06-16 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • de
9
Ein unvergesslich schöner Urlaub
Pros:

Die Lage ist einfach phantastisch. Der Weg zur Höllentalklamm geht direkt beim Hotel los - top!
Unser Zimmer war im „Alpspitzhaus“ im neoalpenländischen Stil, sehr komfortabel und mit allem ausgestattet, was man braucht. Der Service war großartig, egal, was wir wissen wollten oder brauchten, das gesamte Team hat uns immer mit großer Freundlichkeit geholfen und dazu beigetragen, dass unser Urlaub in sehr schöner Erinnerung bleibt. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was das Herz am Morgen begehrt und auch das a la Carte Restaurant am Abend hat uns nie enttäuscht und war ausnahmslos lecker.

2026-06-15 • via Nuitee
Y
Yoash Moore • solo_traveller • il
7
Pros:

The spa was amazing, the room and the hotel, was was very clean.
Breakfast was good

Cons:

In the evening the bar only served alcohol and I couldn't order any sort of food.
The water in the in the bathtub didn't go down the drain.
When showering some of the water escaped into the room.

2026-06-14 • via Nuitee
A
Alain • family_with_children • fr
9
Nous reviendrons
Pros:

Le personnel était au top. La chambre était grande avec une belle vue. Un plus, ne place de parking handicapé pour ma voiture.

Cons:

Rien

2026-06-14 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • de
8
2026-06-14 • via Nuitee