Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western

Hotels
•
Sure Hotel Collection by Best Western
8.3 (4120 reviews)
Kreuzeckweg 2-6 , Grainau , DE

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Sauberkeit der Zimmer
Schöne Lage
Cons:
Schlechter Poolbereich
Essen nicht ansprechend
Kinderunfreundlich

Categories

Cleanliness
8.26
Zimmer waren sauber; jedoch gab es Bedenken über die Sauberkeit im Poolbereich.
Service
8.73
Personal sehr nett und freundlich.
Location
9.27
Die Lage des Hotels einfach sehr schön, in der Nähe von Bus und Zug.
Room Quality
8.72
Alle Zimmer haben einen großen Balkon mit Blick auf die Berge.
Amenities
7.75
Der Poolbereich war nicht sehr ansprechend, und es gab wenig gemüliche Einrichtungen.
Value for Money
8.21
Für die Lage und die meisten Annehmlichkeiten war der Preis angemessen.
Food and Beverage
7.26
Das Abendessen hat nicht geschmeckt, während das Frühstück nicht besonders war.
Overall Experience
8.23
Es gab sowohl positive als auch negative Aspekte, besonders für Familien mit Kindern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:39

Property Description

Tranquil Alpine Retreat

Nestled in the serene village of Grainau, Berghotel Hammersbach offers a peaceful escape in the Bavarian Alps.

Luxurious Spa and Wellness Amenities

Indulge in relaxation at the hotel's spa area boasting 3 saunas, a steam bath, and a tranquil relaxation area. Treat yourself to rejuvenating cosmetic treatments and massages for the ultimate pampering experience.

Culinary Delights and Scenic Views

Savor delectable German and Bavarian dishes at the hotel restaurant while taking in picturesque views. Start your day with a delightful breakfast at Kaminbar and unwind with drinks at the cozy Zur Endstation bar.

Ready to experience the charm of Berghotel Hammersbach? Book your stay now and elevate your Alpine getaway to new heights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 4120 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 8.23
A
Ana • extended_group • de
8
Kommen gerne wieder!
Pros:

Die Lage, das Frühstücken und der Pool.

Cons:

Das der Whirlpool nicht funktioniert hat und das der Pool etwas wärmer hätte sein können. Das das Personal am Empfang freundlicher sein könnte.

2026-09-19 • via Nuitee
R
Radenz • couple • de
7
Pros:

Sehr freundliches Personal, super Frühstück mit großer Auswahl, Pool inklusive, Abendessen im Restaurant war herausragend lecker.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
7
Top Lage, gepflegte Zimmer, durchschnittlicher Service!
Pros:

Lage ist top für Ausflüge in die Natur!

Cons:

Ist ziemlich in die Jahre gekommen.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
W
Wittum • solo_traveller • de
8
Insgesamt sehr empfehlenswert. 9
Pros:

Tolle Lage.Sehr gute Verkehrsanbindung.
Innenpool spitze.Erreichbarkeit mit Tunnel genial.

Cons:

WLAN problematisch.

2026-09-18 • via Nuitee
K
Karen • couple • gb
7
The location was absolutely stunning, breakfast was great / lots of choice.
Pros:

The location was stunning

Cons:

We were supposed to get a room with a balcony. Asked if we could move rooms but they were fully booked.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sarah • couple • de
9
Super Aufenthalt
Pros:

Sehr gutes Frühstück und bequeme Betten. Mit der Grainau Karte die man bei Anreise bekommt, kann man Bus und Bahn in der Region kostenlos nutzen, die Anbindung war sehr gut.

Cons:

Für ein 4 Sterne hotel ,könnte man den schimmel im Bad entfernen und die Heizung mal entstauben.

2026-09-17 • via Nuitee
P
Peter Gerwien • extended_group • de
8
Pros:

Gut auf Wanderer eingestellt. Bei frühem Aufbruch wird Lunchpaket gereicht.

2026-09-17 • via Nuitee
C
Colin • couple • gb
9
Great location and friendly staff
Pros:

Location and friendly staff

Cons:

Nothing

2026-09-17 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
melanie • couple • es
8
Pros:

Ubicación buena, el desayuno muy bueno. El horario de la piscina

Cons:

El javuzzi no funcionaba

2026-09-16 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • nl
8
Prettig hotel met prachtige ligging!
Pros:

Het is een net hotel met prachtige ligging en goede faciliteiten zoals een zwembad. Onze kamer (superior) was netjes en schoon, de bedden waren goed. De nabijheid tot de Eibsee en Zugspitze is fantastisch! De medewerkers waren allemaal erg vriendelijk en het eten en drinken bij het terras was lekker. Ontbijt was ook goed, en we vonden het fijn dat er een aparte kamer was waar je samen met je hond rustig kan ontbijten. Tot slot was het ook fijn dat je van tevoren een parkeerplaats in de (kleine) parkeergarage kon reserveren (€15,- per nacht), aangezien de parkeerplaatsen buiten echt heel vol staan, zelfs in het laagseizoen.

Cons:

Het hotel komt wat oubollig/gedateerd over. Verder was alles in orde!

2026-09-16 • via Nuitee
S
Stephan • family_with_children • de
6
Schöner aufenthalt - ACHTUNG ABZOCKE! - und nicht ganz neu!
Pros:

Die Lage ist super! Der Pool ist schön und zu 3/4 funktional! Sanua ist ebenfalls schön.

Cons:

ACHTUNG! ABZOCKE! - Der Parkplatz vor der Tür kostet extra 10,50 pro Tag. Bei Ausstellung der Parkerlaubnis wird man NICHT darauf hingewiesen, noch werden einem Alternativen genannt. Es gibt Schilder, die gehen aber in dem Checkintrubel unter und am Ende bekommt man eine Rechnung. Auch in der Booking.com Buchungsbestätigung ist dieses Detail nicht enthalten, auch Online in den Buchungsdetails nicht. Bei den HotelDetails steht es erst unten auf der Seite im Kleingedruckten zwichen allen möglichen kostenlosen und zahlungspflichtigen Leistungen als EINZIGES mit einem Preis aufgelistet. Da stand aber auch mal Parken ohne preis, wurde wohl geändert. Also passt auf!
Das Zimmer was wir hatten war dringend Renovierungsbedürftig, Oberflächlich zwar sauber aber schaut nicht zu genau in die Ecken. Die Wand war mit striemen der Koffer gestreift und die Ecken an Putzkanten mehrfach abgeschlagen! Auch die Nahrungsergänzugspillen als ganze Dose des Vormieters lagen noch zwischen den Sesselkissen und im Bad platzt die Verchromung von den Waschbeckenstöpseln. Ein Kühlschrank hat ganz gefehlt. usw. Also 4 Strene kenne ich anders.
Das Essen im Lokal ist start überteuert.

2026-09-16 • via Nuitee
B
Bernd • extended_group • de
6
Pros:

Ruhige Lage nach hinten raus.
Großes Zimmer und geräumiges Bad.

Cons:

Man konnte von aussen ins Zmmer sehen, da es wie eine Gemeinschfatsfläche vor den Balkontüren gab.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
7
Sehr zuvorkommendes Personal
Pros:

Sehr nettes Personal und sehr schöne Lage.
Zimmer, Rezeption und Speisebereiche sehr sauber. Saunabereich super, Pool gut.

Cons:

Preis/Leistung insgesamt nicht gut. Abendessen vom Buffet war den Preis definitiv nicht wert. Die Zimmer und das Bad machen einen alten Eindruck.

2026-09-15 • via Nuitee
U
Ursula • extended_group • de
9
Wir wollen gerne wieder kommen.
Pros:

Unser Zimmerwunsch, mit Blick zur Kapelle und mit Nachmittagssonne,, wurde erfüllt. Diese Zimmer waren uns von einem früheren Aufenthalt bekannt. (Zi.230 und 229)

Cons:

Wenn uns das Hotel, das wir kannten, nicht gefallen würde, hätten wir es bestimmt nicht mehr gebucht.
Wir haben uns wie immer äußerst wohl gefühlt.

2026-09-15 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • cz
5
Pros:

Lovely location, good starting point for tours.

Cons:

The receptionist wrongly advised us on the train going to Eibsee (she told us to go without the ticket) but failed to mention that without a ticket we will not be able to get back as the train was sold out.
Moreover, only after we returned from the trip we were issued a free rail pass from her (which is available for each guest at arrival) .
We needed a earlier check in and later check out (by only an hour) this was also not possible (it never happened in any of the hotels we visited)
There Is an extra parking fee.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Gonzo70 • couple • de
8
Eine schöne und erholsame Wanderwoche.
Pros:

Außer einer Dame an der Rezeption war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Küche war hervorragend und das Zimmer sauber. Das Hotel war ein super Ausgangspunkt für verschiedenste Aktivitäten und mit der Gästekarte konnte der Regionalverkehr kostenfrei genutzt werden

Cons:

Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen. Dort müsste mal wieder investiert werden, vor allem im Bereich der Bäder.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Friedrich • family_with_children • de
7
2026-09-14 • via Nuitee
T
Töpfer • solo_traveller • de
9
Pros:

Wir waren zum 2. Mal da,war wieder richtig schön,auch mit dem Zimmer was wir uns gewünscht haben hat geklappt, ein toller Aufenthalt unter sehr freundlichen Menschen und ich muss auch das Personal nochmal loben egal wo alle so super 👌🏼

2026-09-14 • via Nuitee