Courtyard by Marriott San Diego Mission Valley/Hotel Circle

There was only one elevator to the 10th floor. This resulted in long waits for service.
The desk chair in our room looked like it was bought at a rummage sale, and when you sat in it, it tipped backwards and we were afraid it would tip over. Also when you sat at the supposed desk. upi could not walk around the chair as the bed was there. Set up of the room was not desirable.
The lighting in the room was insufficient, and we would have liked a clock in the room.

הזמנו חדר ל5 והיה מקום רק ל4, אחת ישנה על מיטת שמיכות וכריות עם הרצפה, בקבלה אמרו לנו שזה קורה כל הזמן בגלל בבוקינג, שימו לב
חדר של 2 מיטות זוגיות מתאים רק ל4 אנשים למרות שרשום שאפשר להזמין אותו ל5

Little far from all the attractions

Parking fees

Cost of parking

My refrigerator was out the whole entire time I have to put my ice cream at guest services and wait the whole entire time because it was not working I didn't get any come time or anything on my bill however I still was appreciative for the service

el personal es muy despota, no saben atender a los clientes ,pedi una cuna por la reserva y no se tenia , no hay problema si no estaba cuando llegue, pero yo la pedi cuando llegue , y SE ME NEGO COMPLETAMENTE , hicera lo que hiciera m dijiera lo que dijiera, me culpaban a mi ( si Yessenia de Recepcion me culpaba a cliente que por mi culpa no se tenia por no viajar yo al pasado y saber que se ocupaba pedir antes de las 10:30pm) porque no la pedi mas temprano, les falta mucha capacitacion al personal , yo pague por 5 personas una de ellos bebe que ocupaba cuna y groseramente Yessenia de repecion me dijo que hiciera lo que quisiera que a las 10:31pm ya no hay quien entregue cunas, yo trate de decirles que yo no tengo culpa de sus procesos, yo ando de viaje y lo menos que puedo es aprenderme sus procesos o quien tiene las llaves de las cunas , me envolvieron en sus problesy pedi la cuna me la podria llevar si ese era el porblema

en la manana pedi la cuna que en la noche no me podian dar por sus malos procesos y despues del maltrato de Yessenia y otraas personas de recepcion lo primero que me decian es no hay cunas y ya querian que me fuera


les falta enormemente saber atender a clientes , no tienen empatia hacia la gente, se que una cuna es algo muy simple pero yo no descance por culpa de sus malos procesos y maltratos al cliente ,

no regresaria jamas a ningun hotel de sus cadena ya los identifique , todo el personal de recepcion es muy despota y maltrato al cliente , no saben atender clientes, yo les pedia algo basico en un horario moderado

Yessenia fue la peor persona que vi en recepcion del hotel

fui en mi viaje a otros 3 hoteles en todos pedi cuna y el trato fue extraordinariamente perfecto de todo , pero veo que es otra cadena , es gente muy capacitada

Au tout départ il n’est pas mentionné qu’il faut une caution de 50 dollars par jour… passons, la réceptionniste m’a raconté que des mensonges pour que je paye. Elle me dit t’en fais pas ce sera immédiatement crédité à ton départ.
Le jour de mon départ retour à la réception pour connaître les modalités de remboursement immédiat. Je parle avec le responsable et là il m’explique que cette caution me sera rendu entre 7 à 10 jours… je lui explique que j’ai besoin de récupérer ma caution immédiatement car je suis en road trip et je peux pas me permettre de laisser une caution à chaque hôtel autrement sa double mon budget hébergement… pendant la discussion je suis à nouveau de la caution … et là je demande pourquoi , ça c’est fait automatiquement, pendant qu’on discutait l’autre réceptionniste a fini d’enregistrer mon départ … mais après plusieurs minutes de discussion il me dit que c’est normal… donc la suis en attente du sèment de 300 dollars …

The elevators work very weirdly unfortunately. It takes a few tries to get up or down to the level that you want. And the drills outside started very early this morning.

Parking is 30 dollars a night that's way too much. And the AC in the room was pretty bad.

The in house food was okay but could be better!

Road noise from the I8 even on 10th floor but I got used to it.