Promenade Pancetti Belo Horizonte

Hotels
•
Promenade
8.7 (1893 reviews)
Rua Pernambuco, 1045 , Belo Horizonte , BR
+55 31 2125-3600

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Cordial staff
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Repetitive breakfast
Issues with room amenities

Categories

Cleanliness
8.41
There are mentions of poor cleanliness in corners and defects in air conditioning.
Service
9.18
The staff is described as nice and cordial, contributing positively to the experience.
Location
9.22
Multiple reviews praise the excellent location of the hotel.
Room Quality
8.67
Rooms are generally spacious and comfortable, but there are concerns about decoration and maintenance.
Amenities
8.5
Amenities like utensils are noted, but there are complaints regarding missing items like a microondas.
Value for Money
8.66
Generally seen as a good value, especially in relation to location.
Food and Beverage
8.11
Breakfast was noted to be repetitive and lacking variety.
Overall Experience
8.88
Overall sentiment is positive, with many noting intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:23

Property Description

Luxurious Suites with Mini-Kitchen: The 3-star Promenade Pancetti Belo Horizonte aparthotel in the Savassi district offers spacious suites with a living room and mini-kitchen, providing a comfortable and convenient stay for guests.

Fitness and Relaxation Facilities: Guests can stay active in the gym, unwind in the sauna, or soak up the sun by the outdoor swimming pool, ensuring a perfect balance of fitness and relaxation during their stay.

Convenient Location: Situated in the charming Savassi district, guests can easily explore major attractions nearby, making it an ideal choice for travelers looking to immerse themselves in the local culture.

Book your stay at Promenade Pancetti Belo Horizonte for a perfect blend of comfort, convenience, and relaxation.

Important information:

Please note that the property allows one pet up to 13 kg per unit and an extra charge of BRL 55,00 per night applies. The hotel will request the updated vaccination card. Please contact property for further information.

According to the Brazilian Federal Law, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1893 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.18
Location: 9.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 8.88
Q
Quintella • solo_traveller • br
10
2026-10-17 • via Nuitee
L
Leandro de Paula • family_with_children • br
1
Pros:

Só do atendimento na portaria

Cons:

Do suporte ao cliente, por ter que sair do hotel, por questões de emergência, onde foi pago três diárias, e fiquei somente metade de 1 diária, e não ter conseguido ao menos um reembolso de duas pelo fato ocorrido, lamentável a política desse

2026-10-16 • via Nuitee
P
priscilia • extended_group • br
6
BOa, porém nao se pode usar a piscina de tão suja
Pros:

Atendimento excelente
Cafe da manhã muito bom,
quarto amplo
Chuveiro otimo

Cons:

O HOtel consta que tem piscina, porém não considerem isso pois ter uma piscina IMUNDA é o mesmo que não ter. Seria melhor o Booking reavaliar as instalações. A piscina estava repleta de insetos mortos, copos de plastico e o que é pior podiamos ver cabelos e bacterias. UM verdadeiro NOJO. A area ao redor estava repleta de cagadas de pombos e passaros. Essa piscina naõ deve ser limpa NUNCA. Aquilo era sujeira de mais de 1 mês. O pior, mesmo após termos reclamado (no primeiro dia) ninguèm limpou... Uma vassoura, com agua e sabao ja servia para ao menos limpar as bordas e a area da ducha.

2026-10-16 • via Nuitee
A
Anibal • family_with_children • br
8
Pros:

Localização.

Cons:

Instalações são antigas. Precisam de melhorias.

2026-10-15 • via Nuitee
P
Paulo • extended_group • br
9
2026-10-15 • via Nuitee
R
Rosa • family_with_children • br
10
2026-10-15 • via Nuitee
A
Ana Luiza • couple • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
W
Welington • couple • br
10
A melhor experiência!
Pros:

O quarto é amplo, limpo e com uma vista linda de BH.

Cons:

A cama de casal é muito confortável.

2026-10-14 • via Nuitee
P
Poliana • family_with_children • br
8
2026-10-13 • via Nuitee
F
Francisco Junior • couple • br
10
Otimo CUSTO BENEFICIO EM BH
Pros:

otimo cafe da manhã, atendimentos dos colaboradores e excelente acomodação em geral

Cons:

foi tudo muto bom , nada a reclamar

2026-10-13 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
10
Pros:

Localização, espaço do quarto e conforto

Cons:

Nada, tudo excelente

2026-10-13 • via Nuitee
H
Hedmilson • solo_traveller • br
10
2026-10-11 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
10
2026-10-10 • via Nuitee
J
Julliana • couple • br
10
Pros:

Ótimo, tudo próximo, café da manhã excelente.

Cons:

Não tenho nada a reclamar.

2026-10-09 • via Nuitee
F
Filipe • couple • br
10
2026-10-09 • via Nuitee
D
Daniela Silva • solo_traveller • br
10
Eu voltaria a me hospedar com certeza!
Pros:

O quarto é excelente e muito espaçoso. Fica bem localizado e o serviço de limpeza é muito bom. Sempre que voltava para o quarto estava limpo e cheiroso.

Cons:

O café da manhã tem poucas opções. A equipe da recepção não é muito acolhedora. Senti falta daquele sorriso do mineiro que sempre ouvi falar!!! Mas resolvem tudo o que é solicitado!

2026-10-07 • via Nuitee
B
baptista • solo_traveller • br
10
Foi ótimo
Pros:

Espaço

Cons:

Nada

2026-10-07 • via Nuitee
J
Jaque • family_with_children • br
8
Voltaria ,bem localizado e custo benefício bom
Pros:

Da cama da sala de estar e da amplitude e higiene.

Cons:

Do chuveiro n gosto do tipo que usa dois .Mas sô isso ,não chega ser ruim .Café da manhã com boas ,mas poucas opções.
Faltou mais tipos de bolos e queijos diferentes. Melhoraria a experiência.

2026-10-07 • via Nuitee
M
Maryane • solo_traveller • br
10
Excelente localização com conforto.
Pros:

O espaço do quarto é ótimo, a limpeza e a localização. Tudo ótimo!

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jose • couple • br
10
Pros:

Muito top espaçosa e confortável ao extremo

2026-09-17 • via Nuitee