Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Good food
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room conditions
Inadequate service

Categories

Cleanliness
6.2
Numerous complaints regarding lack of cleanliness, including unhygienic conditions and odors.
Service
8.7
Mixed reviews, with some comments about poor customer service, but also mentioned friendly staff in some areas.
Location
9.7
Positive remarks about the location being good.
Room Quality
7.7
Issues with room quality including uncomfortable beds and lack of basic amenities.
Amenities
8.2
Many amenities available, but some attractions were closed without notice.
Value for Money
7.7
Comments suggest that the hotel is overpriced for the quality of service and amenities received.
Food and Beverage
9.2
Good remarks about the food at the restaurant.
Overall Experience
8.2
Overall experience was disappointing, with specific issues mentioned regarding service and facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:41

Property Description

Breathtaking Views and Serene Gardens
Hotel Montecampana offers stunning views of the Central Valley and is nestled in Santa Barbara amidst picturesque gardens. The outdoor swimming pool provides a perfect spot to relax and unwind, while the on-site restaurant serves a variety of Costa Rican and international dishes.

Comfortable Accommodations
The rooms, suites, and bungalows at Hotel Montecampana are simply decorated and equipped with amenities like a fan and cable TV. For those seeking extra space and convenience, the bungalows feature a kitchenette and a cozy seating area.

Exciting Activities and Adventures
Guests can elevate their stay by participating in thrilling activities such as canopy tours, paintball, rope bridges, Tarzan rappelling, and ATV tours. Arrange these adventures at the hotel reception and make your stay truly unforgettable.

Experience the beauty of Hotel Montecampana - Book your stay now!

Important information:

Guests planning to arrive outside regular front desk hours are requested to inform the hotel in advance. Contact details can be found in the booking confirmation.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 194 reviews
Cleanliness: 6.2
Service: 8.7
Location: 9.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.2
L
Lornna • extended_group • cr
10
Pros:

Muy cómodo

2026-09-18 • via Nuitee
R
Roxana • solo_traveller • cr
10
2026-09-17 • via Nuitee
G
Galeano • solo_traveller • cr
4
Pros:

Las instalaciones tienen buena ubicación el restaurante es el único que rescato , los meseros muy amables con muy buen trato.

Cons:

Mal servicio al cliente por parte de la recepción, me siento defraudado y esperaba un poco mejor servicio al cliente la relación precio servicios esta muy debajo de un buen equilibrio , falta de seguridad en la instalaciónes, literalmente al lugar entra cualquiera sin ninguna restricción, por lo que da la sensación total de inseguridad al no existir en la entrada ningún oficial de seguridad.
Las recepcionistas no tienen un buen tacto al cliente y no brindan información clara de los servicios que ofrecen y en mi caso llegué tipo ,6.30 PM y parecia que tenían urgencia por salir por lo que dan muy mala imagen.
No le recomendaría a ningún amigo ir a monte campana falta de profesionalismo como hotel

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nocedo • solo_traveller • cr
10
2026-09-13 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • cr
8
Pros:

El alojamiento está bien

Cons:

La recepción debería de mejorar la forma de trato del personal

2026-09-13 • via Nuitee
Q
quiros barquero • solo_traveller • cr
10
Pros:

El tobogán del fondo

Cons:

Todo me gustó

2026-09-11 • via Nuitee
H
Hazel • solo_traveller • cr
10
2026-09-07 • via Nuitee
P
Pamela • couple • cr
10
Muy hermoso
Pros:

Estaba todo muy cómodo, limpio y bonito

Cons:

Todo me pareció excelente

2026-09-01 • via Nuitee
V
Villegas • solo_traveller • cr
1
2026-08-30 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • cr
9
Quiten el hecho de q el deposito tenga q ser solo en efectivo...
Pros:

La habitación

Cons:

Que solo acepten efectivo para el deposito y en caso q sea sinpe, tardan demasiado en devolverlo..

2026-08-28 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • cr
10
2026-08-24 • via Nuitee
E
Eithan Matías • solo_traveller • cr
8
2026-08-22 • via Nuitee
V
viviana • solo_traveller • cr
10
2026-08-17 • via Nuitee
S
stephanie • solo_traveller • cr
8
Pros:

Nunca tuvimos agua caliente en lo que estuvimos hay teníamos que estar llamando para que revisaran qué paso

Cons:

Que jamas tuvimos desde que llegamos agua caliente en la habitación

2026-08-11 • via Nuitee
A
Araya • extended_group • cr
10
2026-07-14 • via Nuitee
K
kevin • solo_traveller • cr
7
Telarañas
Pros:

La comida muy buena y las piscinas

Cons:

La habitación tenía muchas telarañas

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • cr
8
2026-07-12 • via Nuitee
E
Esteban Bastos • solo_traveller • cr
10
2026-07-10 • via Nuitee
F
Flores • solo_traveller • cr
1
Pros:

Nada

Cons:

Para empezar te atienden en un portón, ninsiquera dejan entrar a la recepción. La atención es pésima, no se si me trataron asi por llegar a través del app pero fue la peor experiencia que he tenido en un lugar. Pero el WiFi y me lo enviaron al dia siguiente a medio dia cuando ya había dejado la habitación. La única personal amable fue un señor del restaurente que me ayudo a encontrar la piscina que al final fue otra decepción.

2026-07-10 • via Nuitee
Z
Zamora Umaña • solo_traveller • cr
10
2026-07-09 • via Nuitee