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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Heating
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Airport shuttle (additional charge)
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location in Puerto Montt
Vicente Costanera, situated in front of the bustling main square, offers a convenient stay surrounded by souvenir shops and cafes.
Charming Rooms with Sea Views
Experience comfort in tastefully decorated rooms with wood furnishings, cable TV, and private bathrooms. Upgrade to a superior room for stunning sea views.
Convenient Amenities and Services
Enjoy a daily continental breakfast, 24-hour front desk assistance, and complimentary WiFi. Benefit from free private parking (subject to availability) and easy access to the bus terminal and airport.
Book your stay at Gran Hotel Vicente Costanera for a delightful Puerto Montt experience.
A continental breakfast is served daily. Isla Tenglo Restaurant it's open from 07:30 to 22:30 with national and international gastronomy offers
Please note reservation is not possible for the private parking. Spots are subject to availability and handed on a first-come first-serve basis.
LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Parrillada dieciochera y habitación muy calentita. Es admirable la vista a una Costanera romántica
Todo me gustó
La atención es excelente gente muy amable
Todo bien
Muy buena ubicación
Nada
La ubicación y las instalaciones. El desayuno muy bien.
Tienen calefacción excesiva, tuve que pedir que la apagaran pero después igual se activó full
Buen desayuno. Muy buena ubicación
Atención en el Café...
Nada
Mal olor en las habitaciones
Cama en mal estado
Hongos en los baños
Mala ventilación
Mala mantencion del hotel en general
horario, calidad de los productos, amabilidad del personal.
considerar alternativas sin lactosa (yogurht - leche) estábamos con una persona mayor intolerante a la lactorsa.
El.desayuno super bien
Que como llegue tarde hubo un problema con la habitación pero fue solucionado inmediatamente
El desayuno, super bien, la cama tb
Que como llegue tarde hubo un problema.acon la habitación, pero fue resuelto inmediatamente
El personal muy amable y la comida que ofrece el restaurante muy rica. El desayuno variado
Tendrían que renovar las habitaciones y tuve que pedir que prendieran la calefacción, pero enseguida se ocuparon de la solicitud y estuvo muy bien.
La ubicación y vistas; excelente desayuno
Aún existen ámbitos que modernizar como los baños
Esta en el centro
Muy viejo, la habitación estaba muy pero muy mal cuidada. Desde el baño hasta la pared de la habitacion. Necesita una remodelacion
la habitacion muy amplia comoda tremenda vista, si bien es antiguo esta muy bien mantenido
el desayuno poca variedad el primer dia se habia acabado todo y no repusieeon en horario de desayuno aun, huevos frios.
Ubicación
Lo permeable de la habitación a los ruidos de calle (no obstante estar en un tercer piso)
La ubicación es inmejorable. La atención del personal es EXCEPCIONAL. Muy agradecido. Sobretodo Mili de recepción.
Edificio viejo. Habitaciones viejas. El frigobar hace ruido.
Ubicacion desayuno habitacion comoda
El ruodo externo de la calle
La infraestructura,la ubicación,el personal muy amable.
no aplica.
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