Hôtel Diana Restaurant & Spa by HappyCulture

Hotels
HappyCulture
8.4 (2682 reviews)
14, Rue Sainte Odile , Molsheim , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Access to nearby indoor pool
Self parking (surcharge)
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Below average SPA
Noisy rooms
Limited dinner options

Categories

Cleanliness
8.36
Overall clean, but some negative comments about the state of aging facilities.
Service
9.03
Friendly and attentive staff mentioned multiple times.
Location
9.07
Convenient location close to the center, positively noted.
Room Quality
8.02
Spacious rooms, but some concerns about noise and outdated decor.
Amenities
7.55
SPA area criticized; amenities did not meet expectations.
Value for Money
8.01
Some consider it overpriced based on the experience.
Food and Beverage
8.56
Breakfast variety praised but noted some issues with dinner service.
Overall Experience
8.63
Generally positive, but several aspects could be improved.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:58

Property Description

Luxurious Accommodation
The Diana Hôtel Restaurant & Spa offers a range of comfortable rooms, suites, and apartments, all equipped with free WiFi and complimentary private parking.

Relaxing Spa Facilities
Indulge in ultimate relaxation at the hotel's spa, complete with a swimming pool, sauna, hammam, and the option for rejuvenating massages upon request.

Gourmet Dining Experience
Savor delectable contemporary cuisine at the on-site restaurant, with a charming terrace for al fresco dining. Start your day with a delicious continental breakfast served every morning.

Immerse yourself in the beauty of the Alsatian Wine Route at the Hôtel Diana Restaurant & Spa by HappyCulture, strategically located to explore the enchanting Alsace region. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the jacuzzi is closed every Monday for maintenance.

Buffet breakfast is an extra charge unless otherwise specified in the room rate. Breakfast is buffet style, with hot and cold, sweet and savory, organic, gluten-free products.

When booking 6 rooms or more, special conditions apply. For more information, please contact the property.

Our restaurant is open for lunch and dinner, except Saturday (only dinner) and Sunday (Weekly closing).Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 6 and older are allowed.
    Children 6 years old stay for free when using an available cot.
    People 6 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2682 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.63
V
Veronique solo_traveller ch
9
Cons:

Lit qui grince beaucoup trop .pour les galipettes pas evident 😂😂😂

2026-06-13 via Nuitee
V
Vivien solo_traveller fr
2
Établissement vétuste, décevant.
Pros:

Le spa est correct.

Cons:

L’hôtel est globalement vétuste et aurait besoin de grosses rénovations à tous les niveaux. Je suis étonné par les avis positifs que j’avais parcourus rapidement avant de réserver : ils ne reflètent pas objectivement l’état actuel de l’établissement.

J’avais pourtant réservé une chambre Confort, un peu plus chère, avec balcon, mais la vue donne sur un toit. Le lit King size est confortable, mais il grince, et les draps sentent mauvais, une odeur de déodorant ou d’eau de toilette masculine, comme si quelqu’un y avait déjà dormi. La climatisation est bruyante et peu efficace, la chasse d’eau est défectueuse et coule toute la nuit, et le mini-bar, bien que présent, est vide. La salle de bain semblait refaite, mais plusieurs points d’usure et de saleté sont à déplorer. Côté télévision, les chaînes n’ont pas été mises à jour depuis longtemps : elle est réglée sur des chaînes de la TNT qui n’existent plus (C8, NRJ 12), sans accès à des chaînes récentes ou internationales (CNN), et il est impossible de le faire soi-même.

Côté équipements, la piscine et le spa sont les seuls points sympathiques, et le jacuzzi extérieur était très agréable. En revanche, le sauna sec était beaucoup trop chaud, sans possibilité de régler la température (boîtier de commande inaccessible).

Enfin, au petit déjeuner, j’ai eu droit à une chaise bancale, qui ne demandait qu’à s’écrouler.

J’ai signalé certains de ces problèmes à l’accueil, sans réponse concrète immédiate. Plus tard, lors du checkout, en revanche, la réceptionniste m’a proposé un geste commercial. J’ai transmis mon RIB comme demandé pour obtenir un remboursement partiel de mon séjour, mais celui-ci n’est à ce jour toujours pas parvenu sur mon compte.

2026-06-13 via Nuitee
D
Douglas solo_traveller de
10
2026-06-13 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller fr
10
Parfait
Pros:

2eme visite en un mois tout est toujours parfait

Cons:

Rien

2026-06-12 via Nuitee
S
Stegmann extended_group de
10
Rundum tolles Hotel in der Nähe zum Stadtzentrum
Pros:

sehr freundliches Personal
Garage auch für Fahrräder gut nutzbar

2026-06-11 via Nuitee
W
Wiebe couple nl
10
Het was weer prima in Molsheim
Pros:

Prima ontbijt
Goede ligging t.o.v. het centrum

Cons:

Er was geen bad, maar wel een goed douche

2026-06-11 via Nuitee
V
viviane solo_traveller lb
6
2026-06-11 via Nuitee
D
Daniel couple ch
8
Topp Hotel um Molsheim und Umgebung zu erkunden.
Pros:

Topp Lage
Toller Pool und Wellnessbereich
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal
Sehr gutes Frühstück

Cons:

Extrem harte, unkomfortable Betten
Schmuddelige Teppiche in Zimmer und Korridoren

2026-06-10 via Nuitee
J
jean martin couple fr
7
Bon séjour, on s'est accomodé aux divers petits manques.
Pros:

Le calme dans l'ensemble du bâtiment, l'espace intérieur et extérieur
Le personnel très courtois
Très bon petit déjeuner et repas du soir.

Cons:

Le manque de crochets au niveau spa , piscine et hammam, pour dépose des peignoirs ou serviettes;
Il en est de même dans la chambre et dans la salle de bains.
Manque de VMC dans la salle de bains.
Manque de prise sur un côté du lit.
La robinetterie pas très pratique, par rapport à ce qu'il se fait de nos jours.
Manque d'une petite table et chaises sur le balcon.
Absence de serveur au bar à 18h50, pour boire un petit apéro sur la terrasse, avant d'aller dîner.(on nous dit qu'ils étaient en pause).

2026-06-09 via Nuitee
F
Fatima couple be
10
Très agréable moment de détente à l'hôtel. Nuits au calme, petit-déjeuner excellent !
Pros:

Tout était super, rien que du positif à dire de notre séjour dans cet hôtel.
Très agréable de pouvoir disposer d'eau lorsqu'on a bien transpiré au hammam et/ou au sauna.
Le personnel est très sympa et à l'écoute des demandes diverses.
Le plus a été la chambre avec vue sur nid de cigogne !

Cons:

Une amélioration possible serait de prévoir des supports pour les peignoirs dans les espaces hamman et sauna pour éviter de les déposer sur les transats et sièges présents dans ces endroits.

2026-06-09 via Nuitee
M
Monique solo_traveller be
10
Pros:

Le personnel ea st très agréable.
Tout est très propre. La piscine est superbe.
Autour de l'hôtel il y a un très beau jardin avec un jacuzzi.

Cons:

Rien

2026-06-08 via Nuitee
T
Thilo couple de
5
Hotel liegt gut, bietet gutes Frühstück, aber Sauberkeit und Qualität der Zimmer sind eher Mittelmaß
Pros:

Hervorragend ist das Restaurant und auch das Frühstück ist sehr gut. Das Personal ist freundlich uns zuvorkommend. Die Lage in Zentrumsnähe ist sehr gut.

Cons:

Das Zimmer hatte Teppichboden, der, soweit wir das beurteilen können, während unseres Aufenthalts nicht gereinigt wurde. Auch der Boden in der Toilette wurde nicht gereinigt. Der Gang vor dem Zimmer roch, abgesehen vom Abreisetag, extrem nach Chlor. Das Zimmer hatte weder Balkon noch Terrasse. Für den Besuch des Wellnessbereichs gab es pro Person je ein Handtuch, das man dann wohl sowohl zum Schwitzen, als auch zum Abtrocknen benutzen sollte. Das Schwimmbad haben wir dann wegen des extremen Geruchs lieber nicht benutzt. Die Sauna war winzig, aber ansonsten in Ordnung. Die Liegen im Außenbereich waren zu schmutzig um sich dort hinzulegen.

2026-06-08 via Nuitee
K
Kerstin solo_traveller de
9
Wunderschöner Aufenthalt im Elsass.
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Sehr nahe an Straßburg und gut als Ausgangspunkt um Ausflüge in die Umgebung zu machen. Wir hatten einen Hund dabei, es war schwer gewesen ein Hotel zu finden, das einen mittelgroßen Hund nimmt. Im Hotel war es hervorragend um mit Hund zu übernachten. Eine grüne Umgebung und freundliches Personal, der Hund durfte fast überall mit. Das Schwimmbad war ausreichend groß mit angenehm warmen Wasser. Dazu eine kleine Sauna und ein nettes Dampfbad.

Cons:

Nichts.

2026-06-07 via Nuitee
P
PAUL couple ch
9
Hôtel agréable confortable et bonne restauration
Pros:

L’emplacement le confort et l’accueil. Bon petit déjeuner

Cons:

Odeur de piscine dans le couloir

2026-06-04 via Nuitee
B
Barbara couple de
10
Preis- Leistungsverhältnis hervorragend!
Pros:

Modernes Hotel, direkt an einem großen Park mit alten Bäumen. Schöne Zimmer mit kleinem Balkon, sehr ruhige Lage.
Sehr sauber alles, das Frühstück mit frischen Zutaten, hat alle Wünsche zufrieden gestellt. Idyllische große Restaurant- Terrasse, mit Blick zum Garten. Hatten Halbpension gebucht, das kann man nur empfehlen! Stets abwechslungsreiches Essen abends, auch vegetarisches Angebot dabei und Fischgericht. Schmeckte alles super, sehr gute Qualität! Der Koch versteht was von seinem Fach!! Immer sehr freundlicher, höflicher und aufmerksamer Service überall! Wir waren sehr zufrieden! Sehr großer, video - überwachter Parkplatz vor dem Hotel.

Cons:

Es gab nix zu meckern!!

2026-06-03 via Nuitee
D
Dwek Nathalie solo_traveller be
5
Très décevant !!! Photos mensongères
Pros:

Confort de la literie

Cons:

L'hôtel est vieillissant. Il ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Manque de soin. Un très grand laissé aller. Grosse couche de poussière dans la vitre de presentation à côté de l'ascenseur. Panneaux cache des techniques sortis de leurs rails, juste devant notre chambre. Planche des WC délabrée, vieille et en mauvais état. Terrasse de la chambre sale. Petit déjeuner pas très frais, les 1ères couches de fromage étaient toutes desséchées, les œufs brouillés sont industriels, les saucisses certainement en boîte, le jambon et autre charcuterie pas très fraîches. Encore une fois pour un 4 étoiles, c'est très décevant.

2026-06-02 via Nuitee
C
Chris couple be
9
Pros:

Lokatie

Cons:

Ontbijt had iets meer mogen zijn.
Charcuterie zag er niet echt vers uit.

2026-06-02 via Nuitee
D
Didier solo_traveller fr
5
2026-06-02 via Nuitee
S
Stefan couple de
6
Pros:

Freundliches Personal

Cons:

Trotz Temperaturen über 30 Grad war die Klimaanlage des Hotels nicht aktiviert. Ausrede war, dass es in der Vorwoche kalte gewesen wäre. Da man auch in Frankreich Wetterberichte kennt ist diese Ausrede natürlich Unsinn. Die ersten drei Nächte kaum geschlafen wegen der Hitze. Danach wurde die AC eingechaltet.

2026-06-01 via Nuitee
S
Sariah solo_traveller fr
10
2026-06-01 via Nuitee