IntercityHotel Mainz

Hotels
IntercityHotels
8 (2242 reviews)
Binger Str. 21 , Mainz , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Internet access
Housekeeping on request
Wine release events
Reception hall
Secured parking
Garage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Good location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
High parking fees
Some issues with service
Small room sizes

Categories

Cleanliness
7.96
The hotel is noted for being clean, but there were some complaints, such as the small shower cabin.
Service
8.43
Generally friendly service, though some negative experiences reported. Overall standard quality for this hotel tier.
Location
8.47
Great location near the train station and city center, highly praised by multiple guests.
Room Quality
7.92
Rooms are noted as good and clean, but some mentioned issues like small size or inadequate amenities.
Amenities
7.95
Standard amenities; some guests mentioned the absence of certain items like a coffee maker.
Value for Money
7.41
Some guests felt the rates were high, particularly with additional charges like parking.
Food and Beverage
7.96
Breakfast received positive remarks, but service during late hours was lacking.
Overall Experience
7.93
Mixed feelings; some guests had great experiences while others reported dissatisfaction with service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 15:27

Property Description

Convenient Location:
Located just 150 metres from Mainz Central Station, the IntercityHotel Mainz is the perfect choice for travelers seeking easy access to transportation.

Modern Amenities:
The hotel offers soundproofed rooms, flat-screen TVs, spacious desks, and laptop safes in every room and apartment, ensuring a comfortable stay for all guests.

Dining and Entertainment:
Guests can enjoy a varied breakfast buffet, German and international dishes at the on-site restaurant, and unwind with a drink at the bar.

Ready to experience comfort and convenience at the IntercityHotel Mainz? Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2242 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
M
Maged solo_traveller gr
6
not so nice
Cons:

Cleaners room was not clean everyday. Noise.and very poor breakfast

2026-06-13 via Nuitee
L
Lothar extended_group de
5
Mittelmäßig
Pros:

Das Frühstück war standardmäßig. Das Intercity Hotel wurde gebucht, da auf Booking geschrieben stand, es würde sich lediglich 200m vom Zentrum entfernt befinden. In Wahrheit waren es 1,5km. Aber immerhin wissen wir jetzt, was eine Taxifahrt vom Hotel in die Innenstadt kostet. 🤨
Durch den Umbau bedingt ist der Eingangsbereich ziemlich unansehnlich und es riecht ein wenig eigentümlich. Die Zimmer hätten sauberer sein können. Der Schrank sowie im Bad waren überall fettige Fingerabdrücke. Es gab weder eine Minibar noch irgendwelche Automaten, an denen man sich evtl Getränke oder Snacks hätte ziehen können.
Alles in allem war der Aufenthalt maximal ok. Das Personal war aber sehr freundlich.

2026-06-13 via Nuitee
M
Martina extended_group de
4
Cons:

Es war zu laut.

2026-06-12 via Nuitee
A
Adrian family_with_children ch
7
Pros:

We are happy that the rooms were close together. The comfort was fine. The electric kettle in the room is a great idea. Many cupboards were really helpful.

Cons:

The coffee has room for improvement.

2026-06-12 via Nuitee
A
A. Elmshaeuser couple de
8
Pros:

Meine Frau und ich haben am 14.05. im IntercityHotel Mainz übernachtet und uns dort sehr wohlgefühlt. Die Lage direkt in der Nähe des Hauptbahnhofs war für unsere Anreise mit der Bahn besonders angenehm und unkompliziert. Auch die Innenstadt konnten wir bequem in etwa zehn Minuten zu Fuß erreichen.
Unser Zimmer war standardmäßig gut ausgestattet und bot alles, was wir für unseren kurzen Aufenthalt benötigten. Das Frühstück hat uns ebenfalls gut gefallen: Es war reichhaltig, frisch und von guter Qualität. Besonders angenehm empfanden wir das freundliche und hilfsbereite Empfangspersonal, dass uns jederzeit einen willkommenen Eindruck vermittelt hat.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns sehr gut gepasst. Für einen kurzen Aufenthalt in Mainz können wir das IntercityHotel Mainz daher sehr gerne weiterempfehlen. Unser Dank gilt dem gesamten Hotelteam und besonders dem freundlichen Personal, das zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Wir kommen gerne wieder.

2026-06-11 via Nuitee
U
Ursula couple de
7
als ehemalige Mainzer ein guter Platz zum Wohnen
Pros:

Die Lage zur Stadt ist perfekt.

Cons:

Umbau muß sicher sein., freue mich dann auf den fertigen Eingangsbereich.

2026-06-10 via Nuitee
D
Dillon solo_traveller ch
10
2026-06-09 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
7
2026-06-09 via Nuitee
M
Marco extended_group de
8
Gerne wieder
Pros:

Sehr gepflegt und sauber.
Personal sehr nett und freundlich

Cons:

Man hört leider die festen Schritte des Gastes oben drüber. Das war ein bisschen nervig

2026-06-08 via Nuitee
L
L couple de
9
2026-06-08 via Nuitee
N
Nabil couple de
7
Zweckmäßig, sauber, zentral
Pros:

Zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Parkmöglichkeit im Hotel, allerdings recht teuer (20 € für eine Nacht) Zimmer waren hell, sauber und auch recht ruhig. Zur zeit wurde umgebaut und es gab eine große Veranstaltung
im Hotel. Deshalb Rezeption improvisiert bzw. "auf dem Flur" neben dem Lift aufgebaut. Personal mal mehr oder weniger nett und hilfsbereit -je nach Schicht ;-)

Cons:

Bauarbeiten, hohe Parkgebühren, wenig persönlicher Kontakt

2026-06-07 via Nuitee
A
Anette solo_traveller de
8
Pros:

Frühstück gut und reichhaltig.
Komfortables, großes Zimmer.

Cons:

Keine Sitzgelegenheiten in der Lounge, wenn man auf Freunde wartet. Ist aktuell eine Baustelle. Draußen sind Raucher- zum Warten auch ungeeignet.

2026-06-07 via Nuitee
S
Smyrnov solo_traveller ua
10
2026-06-07 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
2
Kein 4 Sterne Hotel, nicht zu empfehlen!
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut, der Bahnhof und die Haltestellen für den öffentlichen Nahverkehr sind in der Nähe vom Hotel.
Die Mitarbeiter waren stets bemüht.

Cons:

Da das gebuchte Doppelzimmer auch als Einzelzimmer vermietet wird, befindet sich das zweite Bettzeug und Handtücher im Schrank, das Bett ist für 2 Personen sehr klein.
Im Hotel war während des Aufenthaltes Baustelle, zeitweilig war nur ein Fahrstuhl benutzbar, auch die Tür zum Erdgeschoss war verschlossen, dadurch war die Nutzung vom Treppenhaus auch nicht möglich.
In einer Nacht ist ein Stück der Decke heruntergefallen, was natürlich ein großer Schock war. Der Mitarbeiter an der Rezeption meinte, es liegt an der Feuchtigkeit der Klimaanlage und war nicht wirklich überrascht.
Der damit verbundene Umzug in ein anderes Zimmer, trägt natürlich auch nicht zur Erholung bei.
Ausser eine kurze Entschuldigung von der Mitarbeiterin am Morgen an der Rezeption, kam vom Hotel nichts als Entschuldigung/ Entschädigung.
Das Frühstück ist ok, aber wer frisches Obst, Nüsse und kleine Besonderheiten erwartet, wird enttäuscht. Die Mitarbeiter waren fleißig, aber sehr oft mit Fehlermeldungen der Kaffeemaschinen beschäftigt.
Die Zimmerreinigung erfolgt alle 4 Tage, sonst nur auf Nachfrage. Die Zimmerreinigung war ok, aber definitiv keine 4 Sterne.

2026-06-06 via Nuitee
F
Felix solo_traveller de
6
2026-06-06 via Nuitee
A
Anna couple de
6
Cons:

Frühstücksbuffet, Kaffee aus der Maschine schmeckte nicht

2026-06-06 via Nuitee
M
Michael couple de
8
2026-06-05 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
7
2026-06-05 via Nuitee
A
Armin solo_traveller ch
6
2026-06-05 via Nuitee
B
Boris couple pl
9
Pros:

поряд із залізничним вокзалом. зручно для візиту в Майнц та/або Вісбаден, аеропорти Франкфурта . в холі був ремонт але це не заважало. готель на перехресті шумних доріг проте звукоізоляція хороша.

2026-06-04 via Nuitee