Eurostars Zaragoza

Personnel parle le français

The very confusing and complicated parking in the underground car park. It took me 30-40 minutes to get my car out. I only managed it with help from one of the lovely receptionists.

Las habitaciones no tienen ningún aislamiento acustico. Se oye todo el ruido tanto del exterior como del pasillo. Es igual en las habitaciones que dan a la estación como las que dan a la calle. Es difícil dormir.
Al hotel le falta personal, solo una persona en recepción para un hotel bastante grande, cualquier gestión se eterniza.

Acceso al parking y ruido de calefacción toda la noche

INSONORIZACIÓN NULA!!!!! Hemos cogido una junior suite pensando que sería una habitación mucho mejor para nuestro descanso ya que veníamos de un largo viaje y al día siguiente volvíamos a tener un largo viaje y para nuestra sorpresa la habitación 278 (junior suite) en la segunda planta, vistas al interior de la estación de tren y desde las 23:30 hasta las 5:30 no se escucho nada pero desde las 5:30 ES IMPOSIBLE DORMIR ya que se escuchan todos los trenes, la megafonía y la única forma que hemos tenido es dormí dentro del baño que se escuchan menos ruidos y que decir de sus pasillos ....te ponen en las habitaciones más alejadas y para ir a recepción o a desayunar te lleva más de 5 mnts.
Este hotel para nada es un 4 estrellas, publicidad engañosa en su web y cero descanso!!!
NO VOLVERÉ Y NO LO PIENSO RECOMENDAR

Het hotel is echt enorm groot bijna 300 kamers, het lijkt wel een fabriek er was geen bar aanwezig om iets te drinken. De kamers waren sober, de bad kamer was heel sober je kon je spullen niet kwijt er was enkel een wasbak die ook nog op het punt stond los van de muur te komen ( ik heb dit natuurlijk wel doorgegeven) geen plank of iets dergelijks waar je de badspullen kon neerleggen. Wel een douch aanwezig. Het restaurant was eveneens enorm groot, de kaart is beperkt, het personeel uitermate vriendelijk. Het ontbijt was zeer goed en erg uitgebreid. EN NU HET PARKEREN, voor het hotel mag 30 minuten worden geparkeerd, je kan aangeven bij de receptie dat je gebruik wil maken van de ondergrondse parkeer plaats,
Deze is ENORM GROOT het hotel staat naast het station en een aanral bedrijven die allemaal gebruik maken van deze parkeer gelegenheid.
LET OP als je een tolbage hebt en je betaald bij het hotel voor de parkeerplaats dan betaal je dubbel.
Met de batch gaat de slagboom namelijk open en betaal je via de batch ( zoals de tolwegen) . Verlaten van de parkeerplaats is rijden tot de slagboom en deze gaat dan open. Heb je toch in het hotel betaald vraag dan de 16.50 euro aan de receptie terug, geef daarbij aan dat je de batch hebt gebruikr. Of berg de batch goed op zodat deze geen signaal afgeeft en volg de stappen zoals door de receptioniste is gegeven. DIT ZIJN: rij tot de slagboom trek een kaartje parkeer de auto op de plaats die door de receptie is aangegeven ga vervolgens naar de office waar personeel van de parkeer garage zitten, geef daar je kaartje en de brief die je bij de hotel receptie hebt gekregen en dan krijg je een gereduceerde uitrijkaart.
Deze office zit ongeveer in het midden van de parkeergarage waar de betaal automaten staan.
Dit alles is voor mij voldoende ellende om daar nooit meer te overnachten.
Ben je echter een liefhebber van spanning en avontuur dan raad ik je dit hotel zeker aan.

Sin embargo, si quieres pasar unas vacaciones tranquilas, no es el lugar ideal, puesto que se escucha mucho el ruido de los trenes, especialmente en determinados momentos del día.

No es problema del hotel pero las vibraciones que los autobuses generan al pasar se notan bastante

Location and conditions

Everything okay.😞