Hotel Posada del Hidalgo - Balderrama Hotel Collection

Hotels
8.9 (152 reviews)
5 De Mayo e Hidalgo , El Fuerte , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Instalaciones bonitas y conservadas
Atención del personal muy buena
Ubicación céntrica y bonita vista
Hotel icónico
Cons:
Rampa de acceso empinada (poca accesibilidad para personas mayores o en silla de ruedas)
Desayuno caro y poco extraordinario
Alberca pequeña
Televisión no funcionó en la habitación
Falta de espectáculo/actividades (no hubo el espectáculo del zorro ese día)
Relación calidad-precio insuficiente para algunos huéspedes

Categories

Cleanliness
8.9
No se menciona explícitamente; instalaciones descritas como 'muy bonitas y conservadas', por lo que se asume limpieza acorde al nivel del hotel.
Service
10
Múltiples comentarios positivos sobre la atención ('la atención del personal es muy bueno'), justifica una calificación muy alta.
Location
9.95
Comentarios positivos: 'Muy central' y 'Bonita vista'; ubicación excelente para iniciar viajes y con buena panorámica.
Room Quality
8.45
Habitaciones bien valoradas en general pero hubo incidencia puntual ('la tele no funcionaba'), por eso una ligera baja respecto al objetivo.
Amenities
8.65
Instalaciones bonitas y conservadas, pero quejas sobre la alberca pequeña, ausencia de espectáculo ('zorro') y rampa de acceso empinada; balance ligeramente positivo.
Value for Money
7.5
Quejas explícitas sobre precio elevado y falta de un 'plus'; percepción de que la estancia costó más de lo que ofrecieron.
Food and Beverage
7.8
Desayuno considerado 'nada extraordinario' y 'excesivamente caro', lo que sitúa F&B por debajo del objetivo.
Overall Experience
9.95
Headline principal 'Excelente experiencia' y comentarios mayoritariamente positivos sobre instalaciones y servicio, aunque con críticas al precio; evaluación global muy positiva.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 23:33

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts
Hotel Posada is a grand colonial mansion built in the 1800s, offering a unique blend of historic charm and modern comforts. The traditional Mexican style rooms with wood beams and tile floors provide a cozy and authentic experience for guests.

Culinary Delights
Indulge in gourmet Mexican cuisine at the open-air restaurant and savor a fine selection of Mexican wines. The culinary experience at Hotel Posada is sure to delight your taste buds and create lasting memories of your stay.

Relaxation and Activities
Unwind and rejuvenate with a variety of massages at the on-site spa, or let the concierge staff assist you in arranging exciting activities such as walking tours. Whether you seek relaxation or adventure, Hotel Posada has something for everyone.

To experience the perfect blend of history, luxury, and Mexican hospitality, book your stay at Hotel Posada now.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LMM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 152 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 10
Location: 9.95
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.65
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9.95
D
Daniela solo_traveller mx
10
Excelente experiencia.
Pros:

Las instalaciones muy bonitas y conservadas.

Cons:

Para entrar, es complicado si viene una persona mayor o alguien en silla de ruedas porque la rampa está demasiado empinada, aunque como es de piedra, no resbala.

2026-08-03 via Nuitee
C
Casas solo_traveller mx
8
Bonito pero caro para lo que se ofrece
Pros:

Un hotel muy icónico por su historia. La atención del personal es muy bueno. Bonita vista.

Cons:

El desayuno, nada extra ordinario me pareció excesivamente caro. La alberca es pequeña. La tele no funcionaba. Siento que para el costo elevado de la estancia les faltó tener un plus.

2026-06-24 via Nuitee
Q
Quezada Giles family_with_children us
8
2026-05-12 via Nuitee
B
Benedikt extended_group de
8
2026-05-05 via Nuitee
H
Hernandez salas solo_traveller mx
7
2026-04-14 via Nuitee
M
Marianne couple ch
9
Ein gutes Hotel um die Reise ins Kupfertal zu beginnen.
Pros:

Sehr zentral gelegen.

2026-04-11 via Nuitee
P
Portilla family_with_children mx
9
Pros:

El hotel muy bonito

Cons:

No hubo espectáculo del zorro ese dia

2026-03-30 via Nuitee
L
Lara couple gb
8
2026-03-29 via Nuitee
M
MARISOL family_with_children mx
9
2025-11-24 via Nuitee
J
José Guadalupe family_with_children mx
8
Muy bueno pero no excelente
Pros:

La instalación está en una muy buena ubicación y tiene mucha historia.

Cons:

La administración del lugar no es la mejor. Cuando llegamos no tenían registrada mi reserva a pesar de que ya habíamos liquidado el lugar.

2025-11-20 via Nuitee
A
Abraham solo_traveller mx
8
Agradable
Pros:

El lugar es bonito y la ubicación es buena

Cons:

La alberca es pequeña y el agua muy fría, la comida cumple aunque no es la mejor

2025-11-18 via Nuitee
R
Rebeca Vega family_with_children mx
10
Pros:

El lugar es increiblemente hermoso!

Cons:

Nuestra estancia, demasiado breve

2025-11-17 via Nuitee
V
Vena couple us
8
Despite a few negatives, the good outweighed the bad & it was a very nice vacation.
Pros:

Memorable: beautiful architecture & art pieces everywhere in hotel; swimming pool; spa service (excellent massage); accommodating friendly staff; good food in restaurant; accepting of pesos or US dollars; knowledgeable bar staff; many English speaking staff; pump bottle liquid bath amenities (no excessive plastic); small standing balcony outside room; quiet church bell time at night.

Cons:

Didn't care for: loud children running & screaming in courtyard outside of our room at night; carnival music & very loud noise from nearby park (until 11pm); fabric ottoman bench seat very stained (had to cover with towel); fabric headboard discolored from many heads leaning against; a regular chair for shoe removal (yes, I'm old); the use of plastic water bottles.

2025-11-14 via Nuitee
C
Carol solo_traveller ca
9
Pros:

Lovely surroundings and very unique layout

Cons:

Liked everything

2025-10-17 via Nuitee
D
Darby solo_traveller us
10
2025-10-14 via Nuitee
A
Antonio friends
2
Pros:

Very nice property. Our experience at check in was terrible after three moves. Dirty toilet, sheets, bugs, and so on. Third room was finally clean. Staff was ok

2025-10-11 via Nuitee
S
Sara Gricelda extended_group mx
8
2025-10-03 via Nuitee
A
alessandra extended_group it
10
super
Pros:

everything perfect

2025-08-25 via Nuitee
F
FELIPE AUGUSTO family
10
Pros:

Excelente lugar.

2025-07-05 via Nuitee
R
Rosario
10
Pros:

Excelente

2025-05-12 via Nuitee