Hôtel Mercure Rodez Cathédrale

Hotels
•
Mercure
8.3 (567 reviews)
1 Avenue Victor Hugo , Rodez , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Friendly staff
Quality breakfast
Cons:
Stained bathroom floor
Limited parking
Old-fashioned decor

Categories

Cleanliness
8.24
Mostly positive sentiment, some mentioned issues with the floor being stained.
Service
8.51
Friendly staff and good reception noted, generally positive.
Location
8.65
Excellent location close to key attractions and convenient for walking.
Room Quality
8.1
Spacious and comfortable rooms mentioned, but some issues with older amenities.
Amenities
7.93
Parking facilities limited, noted as a drawback.
Value for Money
8.19
Price seen as high relative to quality; some amenities lacking.
Food and Beverage
8.34
Food quality and breakfast described positively.
Overall Experience
8.41
General satisfaction expressed, with a few mentioned shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:06

Property Description

Luxurious Accommodations
The Hötel Mercure Rodez Cathedral offers 34 air-conditioned rooms, including facilities for guests with disabilities. Each room features modern amenities such as WiFi, flat-screen satellite TV, and room service, ensuring a comfortable stay for all guests.

Historic Charm and Elegance
Located in the heart of the city's historic centre and facing the cathedral, our hotel exudes an elegant art deco style. Guests can unwind in the Maurice Bompard lounge bar, steeped in history and perfect for a sophisticated evening with friends.

Convenient Services
From business and banquet facilities to a 24-hour front desk and airport shuttle service, we strive to make our guests' stay as seamless as possible. Our dedicated staff is always ready to assist in planning activities and exploring the beautiful region of Rodez.

Experience the perfect blend of history, luxury, and convenience at Hötel Mercure Rodez Cathedral. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that for bookings of 5 rooms and more, special conditions apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RDZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 567 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 8.51
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.93
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.41
C
Carine • couple • ar
3
Pros:

La situation

Cons:

Vieillot et sale dans la salle de bain.

2026-07-19 • via Nuitee
N
Nadine • solo_traveller • fr
7
2026-07-12 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
8
2026-07-07 • via Nuitee
C
CHRISTOPHE • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambres bien renovees

Cons:

Pas de coffre fort, manque une bouteille pour aller chercher de l eau a la fontaine.

2026-06-29 • via Nuitee
J
jean-claude • couple • fr
8
Très bon hôtel ,bien situé
Pros:

Tout est très bien et très propre, cependant le petit déjeuner manque un petit peu de choix .

Cons:

Pas de possibilité de parking réservé

2026-06-28 • via Nuitee
C
Clément • couple • fr
5
Bel hôtel bien placé mais pas de réponse de la direction…
Cons:

J’ai demandé 3 fois une facture de mon séjour…. Pas de réponse.

2026-06-27 • via Nuitee
K
Karine • family_with_children • fr
9
2026-06-17 • via Nuitee
T
Tristan • couple • fr
7
Bien et agréable dans l’ensemble
Pros:

L’agencement de la chambre et le lit très confort

Cons:

Nous sommes arrivés lors d’un marathon , les civils criaient au bar et c’était agaçant mais même si cela est occasionnel , la connexion était très mauvaise

2026-06-16 • via Nuitee
N
Nicole • couple • at
9
2026-06-10 • via Nuitee
J
Joel • solo_traveller • fr
4
mauvaise surprise
Cons:

Madame, Monsieur,
Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant mon séjour au sein de votre établissement.
Avant mon arrivée, j'avais expressément demandé par mail une chambre calme, avec vue, située à un étage élevé. Cette demande avait d'ailleurs fait l'objet d'une confirmation écrite de votre part, ce qui m'avait naturellement rassuré.
Or, à mon arrivée, j'ai constaté que la chambre attribuée se trouvait à l'un des étages les plus bas de l'hôtel, sans aucune vue particulière et donnant sur la rue, soit exactement l'inverse de ce qui avait été demandé et confirmé.
Au-delà de cette erreur, j'ai été particulièrement surpris par l'absence totale de considération apportée lorsque j'ai fait part de mon mécontentement à la réception. Aucune solution ne m'a été proposée et je n'ai ressenti aucune volonté de prendre en compte ma fidélité à votre établissement.
Je séjourne pourtant régulièrement au Mercure Rodez depuis plusieurs années et j'ai toujours apprécié la qualité de votre accueil. C'est précisément pour cette raison que cette expérience est d'autant plus décevante.
Je comprends parfaitement que certaines contraintes d'occupation puissent exister, mais lorsqu'une demande ne peut être honorée, il me semble préférable de ne pas la confirmer ou, à tout le moins, d'en informer le client avant son arrivée.
J'espère que vous pourrez m'apporter des explications sur cette situation et me préciser les mesures que vous envisagez afin qu'elle ne se reproduise plus lors de mes prochains séjours.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement

2026-06-08 • via Nuitee
S
Stéphane • extended_group • fr
8
Excellent rapport qualité prix
Pros:

Chambre, grand lit, moquette, éclairage, décoration, confort, salle de bain, rangement, propreté, bouilloire, thé, emplacement.

Cons:

Plis gênants sur drap du bas.
Réglage climatisation un peu trop fraîche.

2026-06-06 • via Nuitee
M
ML • couple • fr
7
2026-05-31 • via Nuitee
C
Caterina • couple • it
9
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jaume • couple • es
7
Recomanable per la seva ubicació
Pros:

Molt cèntric, davant Catedral

Cons:

Bany molt petit, preu per sobre la qualitat que ofereix

2026-05-17 • via Nuitee
F
Fabrizio • couple • it
10
2026-05-17 • via Nuitee
M
Marielle • couple • fr
7
2026-05-06 • via Nuitee
C
clotilde • couple • fr
9
2026-05-03 • via Nuitee
W
WILLIAM • family_with_children • fr
9
2026-04-29 • via Nuitee
M
Marie José • couple • fr
8
2026-04-28 • via Nuitee
S
STEPHANE • couple • fr
8
2026-04-27 • via Nuitee