Hotel Barrio Antiguo

Hotels
8.3 (433 reviews)
Belisario Domínguez 27 , San Cristóbal de Las Casas , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Poor cleanliness
Noisy environment

Categories

Cleanliness
6.8
Multiple mentions of poor cleanliness, especially in bathrooms.
Service
9.5
The staff was praised for being friendly and accommodating.
Location
9.3
Location was frequently noted as excellent and very central.
Room Quality
7.8
Issues with humidity and small room sizes are mentioned.
Amenities
7.8
Good amenities, but issues noted with parking and noise.
Value for Money
8.3
Considered fair value, but with noted deficiencies.
Food and Beverage
8.3
Sound quality based on the mention of pet-friendly restaurant.
Overall Experience
8.6
Mixed overall experience with both positive and negative comments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:26

Property Description

Central Location:
Hotel Barrio Antiguo is conveniently situated within walking distance of major attractions such as San Cristobal Cathedral and Santo Domingo Church. Guests can easily explore the vibrant surroundings.

Comfortable Accommodation:
Our 3-star hotel provides a cozy and welcoming atmosphere, with a garden for relaxation and free WiFi throughout the property. Guests can enjoy a comfortable stay in well-appointed rooms.

Convenient Amenities:
Guests at Hotel Barrio Antiguo can take advantage of free private parking, a 24-hour front desk, and luggage storage facilities. The property is non-smoking, ensuring a pleasant environment for all visitors.

Plan your stay at Hotel Barrio Antiguo to experience the best of San Cristóbal de Las Casas.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 433 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 9.5
Location: 9.3
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.6
T
Tapia • solo_traveller • mx
4
Pros:

.

Cons:

Las instalaciones, la puerta del baño rechinaba mut fuerte, la atención, el personal no es muy amable

2026-09-17 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • mx
10
EXCELENTE
Pros:

Es colonial y se ve muy bonito

Cons:

Solo que no encontré en Restaurant abierto para poder cenar!

2026-09-05 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • mx
7
Pros:

Locación

Cons:

No tiene buena limpieza en las sábanas, hay mucho ruido en pasillos y se escucha lo de otras habitaciones

2026-09-05 • via Nuitee
I
Itay • extended_group • il
10
2026-09-01 • via Nuitee
M
miguel • couple • xx
10
Gustosa
Pros:

Muy bonitas instalaciones

Cons:

Se oye demasiado lo que sucede fuera de la habitacion

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • mx
9
2026-08-31 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • mx
7
Pros:

El espacio era amplio

Cons:

Que los baños olían a drenaje y tenían fuga, y no mucha privacidad

2026-08-30 • via Nuitee
O
Ocampo • solo_traveller • mx
7
Regular
Pros:

Ubicación y trato del personal

Cons:

La cama no es muy cómoda y encontramos un animalito en la almohada

2026-08-29 • via Nuitee
I
Irael • solo_traveller • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
O
Ortega Hernandez • solo_traveller • mx
7
2026-08-24 • via Nuitee
G
Guillen castañon • extended_group • mx
9
Pros:

La
Amabilidad y el lugar

Cons:

El ruido de la calle por las noches no nos dejaba dormir

2026-08-23 • via Nuitee
J
Jodie • couple • au
5
Fine for a short stay.
Pros:

Great location, housekeeping daily, good price.

Cons:

Not very clean, the bathroom stunk of sewage the whole three days we stayed there and seemed to get worse as time went on. Very run down.

2026-08-22 • via Nuitee
M
Marcos Ian • solo_traveller • mx
10
2026-08-19 • via Nuitee
D
De la cruz Romero • solo_traveller • mx
10
Pros:

El precio y ubicación, además de que estaba muy limpio

2026-08-13 • via Nuitee
H
Hugo Alberto • family_with_children • mx
9
Pros:

La aviación muy bonita y amplia y cómoda

2026-08-09 • via Nuitee
V
Velasco • solo_traveller • mx
3
Pros:

La temática del hotel

Cons:

No sé si porque nos dieron una habitación junto al cuarto de lavado pero había muchísimo ruido. Deberían advertir al personal de limpieza que hay personas descansando y el escándalo que tienen con sus pláticas y risas desde temprano es molesto.
Además, nos hicieron regresar al hotel cuando ya nos encontrábamos a punto de salir de viaje, argumentando que no habíamos entregado la llave de la habitación y que ahí estaban nuestras pertenencias, a pesar de haber explicado que no eran nuestras y que si habíamos entregado la habitación tuvimos que volver para una aclaración y nos quitó tiempo y dinero

2026-08-04 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
3
Lo sconsiglio
Pros:

L’unica nota positiva è stata la posizione e la possibilità di lasciare i bagagli dopo il check-out

Cons:

La stanza NON è assolutamente quella che viene mostrata nell’annuncio, e neanche lontanamente simile.
Le lenzuola erano sporche, c’erano formiche in tutta la stanza e non c’erano prese vicino al letto. Il bagno si è intasato al primo utilizzo, abbiamo chiesto di sistemarlo ci è stato detto che sarebbero venuti a controllare ma ci hanno lasciati così fino alla mattina dopo senza la possibilità di utilizzarlo. Soltanto il giorno dopo dopo varie richieste sono venuti ad aggiustarlo.
Durante la notte ci sono state persone che urlavano nelle zone comuni disturbando gli ospiti e non è stato detto nulla da parte dello staff dell’hotel.
Il personale risulta scortese come se facessimo loro un dispetto ad alloggiare lì…

2026-08-03 • via Nuitee
V
Vanrell Font • solo_traveller • es
10
2026-08-02 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • mx
1
Experiencia
Pros:

La atención del personal siempre resolviendo problemas de el hotel tienen muy poco personal para la cantidad de huéspedes

Cons:

Aquí la versión sin tour, enfocada en la seguridad en carretera:

---

*ESTACIONAMIENTO COLAPSADO Y SOBREVENDEN HABITACIONES - INSEGURO SI VIAJAS EN AUTO*

Llegamos y *HABÍAN VENDIDO MI RESERVA.* Tuvimos que quedarnos la primera noche en otro lado. El chico de recepción nos ayudó y no descansó hasta reubicarnos al segundo día aquí, se lo agradezco.

El muchacho que nos llevó al estacionamiento en la noche fue muy amable, incluso cargó el equipaje hasta la habitación, pero se nota que *TODO EL PERSONAL ESTÁ MUY PRESIONADO Y CON MIEDO.* Los traen haciendo mil cosas a la vez, por eso descuidan detalles.

El problema grave es el estacionamiento:

Está saturado, lo usan como bodega y amontonan todos los coches. *MI AUTO SE QUEDÓ ENCERRADO.*

Nos levantamos a las 6:30 am para salir a las 7:00 am rumbo a CDMX. Nuestra idea era salir temprano para *MANEJAR CON LUZ DE DÍA EN LA CARRETERA, POR SEGURIDAD.* Por el coche encerrado no pudimos salir hasta las 8:00 am.

Perdimos 1 hora solo esperando a que movieran coches y buscaran al dueño del auto de enfrente. Y como el estacionamiento está lejos del hotel, al salir el sentido de la circulación te manda directo al mercado y pierdes otra hora dando vuelta. En total perdimos 2 horas de camino.

Tuvimos que manejar gran parte de la carretera ya de noche, justo lo que queríamos evitar, por su mala organización del estacionamiento.

El personal es amable y hace lo que puede, pero la administración sobrevende y tiene un estacionamiento que no sirve para huéspedes.

2026-07-25 • via Nuitee
Z
Zapata jimenez • family_with_children • mx
9
Muy bonito hotel
Pros:

Todo

2026-07-25 • via Nuitee