Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Parking challenges
Rooms need more space

Categories

Cleanliness
5.98
Issues with cleanliness were noted, including a clogged shower and unsanitary conditions.
Service
8.95
Staff were described as very friendly and helpful.
Location
8.49
Great location with easy access to transportation, though some navigational issues were mentioned.
Room Quality
7.44
Rooms could be larger, and some issues with cleanliness affected the overall quality.
Amenities
7.97
The breakfast was praised, but certain amenities like parking caused issues.
Value for Money
7.93
Fair price considering the space, but some aspects were found lacking.
Food and Beverage
8.48
Valuable dining experience with excellent restaurant staff.
Overall Experience
7.95
Mixed experience; while staff were great, cleanliness severely impacted the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 02:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Mercure Lyon Centre Château Perrache offers elegant rooms with modern amenities, including a flat-screen TV and Nespresso coffee machine. Upgrade to a Privilege room for extra perks like complimentary minibar drinks.

Gastronomic Delights
Indulge in a delicious breakfast buffet featuring local delicacies, or enjoy a meal at the hotel's restaurant with a terrace. For a more intimate experience, opt for in-room dining for a small fee.

Convenient Location
Situated opposite Lyon-Perrache TGV Train Station, this 4-star hotel provides easy access to public transportation and popular attractions like Place Bellecour and Musée des Confluences. Book your stay now for a memorable experience in Lyon.

Important information:

Several public secure car parks can be found within 500 metres away from the hotel.

Some rooms can accommodate guests with reduced mobility. For more information, please contact the property directly.

The Privilege Rooms can accommodate families, up to the maximum room capacity.

Please note that a pre-authorisation will be held on the card provided.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

It is essential to remind our customers that they should never click on any payment link received via WhatsAppGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2060 reviews
Cleanliness: 5.98
Service: 8.95
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 7.95
M
Mohammed • couple • sn
10
2026-09-19 • via Nuitee
M
marlene • extended_group • fr
1
Ceci n'est pas un 4*
Pros:

Rien.

Cons:

J'ai réservé une chambre pour 1 personne avec "full bed". je me suis trouvé dans un mini chambre, avec un lit jumeau. De plus, j'avais demandé directement à l’hôtel une chambre "calme". Il m'ont mit face à la gare avec les trains qui passent. De plus, pas de clime avant 7h le matin (quand je l'ai entendu). Sinon, impossible à le mettre en marche à 6 h, quand je me suis réveillée trop chaud dans la chambre.
Presque pas de meubles (pas de place) et une planche à pied à coté du lit en guise de table de nuit. Pas de tiroir. En gros, meubles style Ikéa.
Quand on écrit "toilletries" il faut corriger: toilletrie(0); il n'y avait que du gel douche: pas de shampooing, ni conditioner, ni crème.
Situé loin de tout, même de la gare au centre ville. Pas du tout pratique.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Tshimanga • extended_group • ch
8
Très bien
Pros:

La chambre, le bâtiment, les immenses couloirs, un cadre assez charmant.

Cons:

La disposition du canapé lit (on avait une chambre prestige à 3 et on a trouver que c'est peut être mieux un vrai lit disposé différemment à la place de ce canapé lit ouvert qui pour nous, gâche la beauté de la chambre.

2026-09-18 • via Nuitee
F
francesca • couple • it
10
Camera accogliente e spaziosa con biancheria fresca e pulitissima. Molto accogliente e consigliato.
Pros:

L'hotel è in stile liberty ed è arredato in modo moderno ma conserva una bellissima boiserie in legno e lampadari e bassorilievi d'epoca molto belli. L'atmosfera della sala per colazione è veramente suggestiva.

Cons:

L'hotel è dotato di una bella sala palestra con attrezzi moderni molto efficienti.
La sala della colazione in stile Belle Epoque è indimenticabile .

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marie • couple • es
10
Très bon emplacement et près du vieux Lyon
Pros:

L’hôtel est magnifique, aussi bien l’extérieur que l’intérieur, le petit-déjeuner très varié rst excellent et le personnel à vos petits soins.

Cons:

Rien à reprocher.

2026-09-18 • via Nuitee
B
Bill • solo_traveller • gb
7
2026-09-18 • via Nuitee
M
Merachli • solo_traveller • au
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Angelo • couple • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
S
Stephane • couple • fr
8
Très bel hôtel, bien situé pour Perrache.
Pros:

Petit déjeuner, taille de la chambre, accueil.

Cons:

Attention les toilettes de la chambre était bouchée, le sol de la douche est très glissant quand il est mouillé. Merci de la signaler aux occupants.
La cuvette des toilettes du RDC était sale, il suffisait juste de passer la balayette. Le ménage du sol venait d'être fait !

2026-09-16 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • it
9
2026-09-16 • via Nuitee
B
BOONLA • family_with_children • be
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • nz
8
Great location very comfortable stay in Lyon
Pros:

Right next door to the rail station. Has a lift a welcome relief after lifting my bag up flights of stairs. The bar and restaurant were lovely and easy after weeks of rushing

Cons:

Google maps took me to the downstairs entrance which involved stairs with my heavy bags and was unnecessary.

2026-09-16 • via Nuitee
C
Chichen • extended_group • gb
10
Excellent
Pros:

Everything, reception service and restaurant / cafe are so nice.

Cons:

Surprisingly, there is nothing I don't like.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Sudharma Yoonaidharma • couple • th
7
Pros:

room is spacious, classic old French style

Cons:

elevator broke down

2026-09-16 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
10
Aug. 26
Pros:

Personal, Lage

Cons:

Von Aussen stark renovierungsbedürftig.

2026-09-15 • via Nuitee
P
Paolo • family_with_children • it
9
2026-09-15 • via Nuitee
G
Gabrielle • solo_traveller • fr
10
Juste magnifique
Pros:

J'ai beaucoup aimé les personnels juste magnifique et souriants

Cons:

Le lits confortable et les oreillers juste magnifique j'ai pas eu mal a la tête et un moment ma carte était bloquée et la personne et monté pr changer ma carte et par rapport a d'autres hôtels vous méritez une bonne notes

2026-09-15 • via Nuitee
O
OLGA • couple • fr
5
Chambre privilège n’a que le nom
Cons:

Deuxième nuit j ai exigé a changé de chambre car j avais réservé une chambre Superior Room with One double and
One single sofa bed et je n’avais pas eu la chambre que j avais loué ou m’a mis dans une chambre soit disant mieux mais qui en faite correspondait enfin à celle que j avais loué . Mais je suis très déçu de cet hôtel et je n’irais plus. Les chambres sont vétustes , les moquettes extrêmement tachées et cela egalement dans la salle de petit déjeuner où le sol est vraiment catastrophique. Les lits ont été sur élevés pour les solidifier , résultat ils sont extrêmement haut c est vraiment très désagréable a moins d erreur de très grandes tailles .. sinon il faudrait un marche pieds. Les chambres dites PRIVILÈGES, j aimerais savoir en quoi le sont elles à part avoir la machine à café qui à base sont censées être également dans les chambres de gamme Superior Room with One double and
One single sofa bed ,qui sont également des chambres censées être plus confortables car plus chères. Wc les tailles des toilettes sont tout à fait inacceptables je n’ai jamais vu cela. Le petit déjeuner tout est congelés et cuit parfois l intérieur de la viennoiserie manque de cuisson. Le jambon blanc qualité premier prix . Je vous joins des photos de la chambre pseudo PRIVILÈGE DONC Normalement les meilleures . Photos egalement de l’ascenseur qui n’a pas été nettoyé pendant les 3 jours . Un hôtel 4 étoiles c est une plaisanterie ! Ils seront reclassés en 2027 après les 4 ans légal j ai hâte de voir le résultat

2026-09-15 • via Nuitee
O
OLGA • couple • fr
5
Chambres extrêmement vétustes , hôtel doit être rétrogradé en 2027 et la chute sera mérité
Cons:

J ai payé une chambre Superior Room with One double and
One single sofa bed et eu une chambre sans sofa et dans un état de vétusté total et aucun geste n’a été fait . La chambre une catastrophe, j étais venu dans cet hôtel il y a 3 ans et j étais ravis mais la ce ne fut pas du tout le cas. Les lits ils les ont surélevés afin de mettre un renfort en dessous vous vous retrouve avec des lits ou bientôt il faut un escabeau pour monter dessus. Mini bar rien dedans , tout juste un gel douche mais rien d autre . Le wc de guingois et extrêment petit . Porte sol etc extrement sale et abîmé, baignoire de lilliputien. Pour le reste je mets les photos vous comprendrez vite l’état de cet hôtel . L hôtel a 4 étoiles en 2027 cela sera évalué de nouveau après les 4 années et bien ça va leur faire tout drôle car bien entendu ce hôtel me mérite absolument pas ses étoiles

2026-09-15 • via Nuitee
M
Maider • couple • es
9
2026-09-14 • via Nuitee