Novotel Trabzon

Hotels
Accor
8 (79 reviews)
Cumhuriyet Mah.Devlet Karayollari, Cad.No.17, Yomra, Yomra, Trabzon, 61000 , Yomra , TR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
Health club
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service from Adem
Cons:
Dirty hotel
Rude reception staff
Small rooms with cleanliness issues

Categories

Cleanliness
5.64
The hotel is dirty with ants in the bathroom.
Service
7.11
Reception staff are described as super rude, but Adem provided excellent service.
Location
9.15
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.6
Rooms are small and have cleanliness issues.
Amenities
9.13
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.09
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.14
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.11
Overall experience is impacted by the negative aspects mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 00:51

Property Description

Discover a serene retreat at Novotel Trabzon, where comfort meets convenience on the stunning shores of Kaşüstü Plajı.

Relaxing Spa Experience
Unwind at our full-service spa that offers an array of indulgent massages and rejuvenating body treatments designed to refresh your spirit.

Modern Amenities
Enjoy our state-of-the-art health club, take a dip in the indoor pool, or relax in our hot tub. With complimentary Wi-Fi, express check-in, and a business center at your disposal, your stay will balance work and leisure seamlessly.

Dining and Entertainment
Savor delightful cuisine at Novist Restaurant, complete with a bar/lounge and garden views. Our efficient 24-hour room service ensures your dining preferences are met, day or night.

Make unforgettable memories at Novotel Trabzon—book your stay today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TZX

Property Policies

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-in is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 79 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 7.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.11
A
Ali couple sa
10
2026-07-04 via Nuitee
A
Abdullah couple sa
10
2026-07-03 via Nuitee
S
smsm solo_traveller iq
10
Pros:

كله جميل ورائع من استقبال الى طعام الى مرافق الفندق ونظافة الغرف وحجمها جيد

Cons:

لا يوجد

2026-07-02 via Nuitee
S
Saleh solo_traveller sa
10
Pros:

الاطلاله رائعه والغرفه مريحة والاستقبال محترمين جدا والافطار لذيذ ومنوع .. شكرا لكم

Cons:

لايوجد

2026-07-02 via Nuitee
A
askar solo_traveller sa
10
Pros:

كل شي جميل والفندق مميز جدااااااااااااا

2026-07-01 via Nuitee
A
askar solo_traveller sa
10
Pros:

فندق مميز جدااااااااااااا وباطلاله رائعه على البحر والجبل والحديقه
موظفين الاستقبال رائعين وخصوصا بشرى .....انصح به وبشده

2026-07-01 via Nuitee
S
SAEED couple sa
7
جميلة بس إلي خرب الاقامة الموكيت الفرش قديم ومتسخ
Pros:

الموقع ممتاز

Cons:

الفرش الموكيت سيء

2026-06-30 via Nuitee
A
Amjad couple sa
10
2026-06-29 via Nuitee
I
Ibrahim family_with_children om
9
2026-06-28 via Nuitee
M
MONA couple qa
5
not worth
Pros:

clean and location

Cons:

AC was not working properly
room smells of smoking
no staff to help with suitcases

2026-06-28 via Nuitee
Олег solo_traveller ua
8
Cons:

Собаки не давали заснути

2026-06-28 via Nuitee
Андрей Адаменко solo_traveller ru
10
Pros:

Все понравилось

Cons:

Был мокрый палас

2026-06-24 via Nuitee
S
Sulaiman couple sa
5
Pros:

دش المروش سي التصميم

Cons:

العزل سي

2026-06-24 via Nuitee
F
FAISAL family_with_children sa
8
2026-06-22 via Nuitee
A
Al Hadhrami solo_traveller om
9
2026-06-19 via Nuitee
A
Al Hadhrami solo_traveller om
10
Pros:

الخدمة جيده جدا والنظافة ممتازة، وبالنسبة للمطعم وأصناف الطعام المقدمة في الإفطار كانت جيده جدا ومتنوعة. وأخص بالشكر الأخت الفاضلة (بشرى) من طاقم الإستقبال. وذلك نظير ما قدمته من حفاوة الإستقبال وسرعة الإستجابة لطلب العميل

2026-06-19 via Nuitee
A
Abdulghani solo_traveller sa
7
2026-06-19 via Nuitee
K
Khalid couple sa
7
2026-06-18 via Nuitee
امير الخليج solo_traveller sa
1
فندق غير نظيف
Pros:

الموقع جيد
مواقف سيارات مجانية متوفرة لكن اذا كانت توجد مناسبة زواج فان المواقف تكون مزدحمة

Cons:

1. الاستقبال سيء والخدمة ذاتية انت تخدم نفسك بنفسك
2. المطعم تقليدي ومكرر في الافطار والموظفين غير نظيفين
3. الافطار قد تجد ان الاصناف التي نفذت لا يعاد تجديدها مرة اخرى
4. طاولات الافطار لا تجد احد ينظفها اذا انتهى نزيل اخر من الافطار انت تقوم وتنظف الطاولة .
5. الفندق يتسقبل الحيوانات والكلاب في الفندق والروائح سيئة
6. الغرف ضيقة ومتسخة وفيها حشرات وادوات الحمام انت تطلبها
7. الحديقة غير مرتبة وفيها حشرات
8. الاضاءة غير جيدة ولا تغلق غطيتها بورق

لا يستحق 5 نجوم لأنه قديم جدا والطاقم غير محترفين
وعندما سألت خدمة الضيوف قالوا لم نستطع أن نجد أفضل منهم

2026-06-18 via Nuitee
Y
Yahya family_with_children sa
9
2026-06-17 via Nuitee