Cit'Hotel Primo Colmar Centre

A fürdőszoba tisztasága lehetne jobb, lassan ráfér egy felújítás.

La habitación era minúscula , casi no te podías mover ,y el desayuno era muy justo y la fruta y quesos no estaban nada cuidados ,café muy malo.
Me parece caro para lo que es en si.

For breakfast was very limited offer. One of us was allergic to gluten and we sand request for gluten free food, but they provide only a couple of bisciuts.
Also, one of receptionalis (male) was very rude, barely to spoke to us. The others were very kind and accomodating during our stay.

l'insonorisation de la chambre était quasi inexistante, le refectoire pour le petit déjeuné était vraiment très petit, on se serait au supermarché un jour de week-end, la propreté de la chambre était passable.
Les locaux sont vétustes et abimés

Chambre un peu petite

Sol bruyant dans la salle du petit déjeuner.

Mon expérience dans cet établissement a été très décevante et ne correspond absolument pas à mes attentes.

Dès mon arrivée dans la chambre, j’ai constaté la présence de plusieurs poils ou cheveux sur le linge de lit, ce qui soulève des questions concernant la propreté de la chambre. J’ai également découvert une ouverture dans le mur, juste derrière le lit, qui témoigne d’un état général laissant à désirer.

À cela s’ajoute une odeur extrêmement désagréable et insupportable dans la salle de bains, rendant le séjour particulièrement inconfortable.

J’ai pris des photos des différents problèmes constatés et adressé un e-mail à l’établissement afin de signaler la situation. Malgré mes réclamations et les preuves transmises, je n’ai reçu aucune réponse. Ce manque total de communication et de considération envers le client est particulièrement décevant.

Le petit-déjeuner est également très décevant : les croissants étaient brûlés ou mal cuits, l’organisation était désordonnée et les équipements proposés étaient insuffisants. Il n’y avait notamment aucun appareil permettant de griller ou de réchauffer le pain de mie. La qualité du petit-déjeuner et les conditions dans lesquelles il est servi sont loin d’être satisfaisantes.

En résumé, entre les problèmes de propreté, l’odeur insupportable dans la salle de bains, l’état de la chambre, la qualité médiocre du petit-déjeuner et l’absence totale de réponse à mes réclamations, cette expérience a été très insatisfaisante.

Je regrette sincèrement d’avoir choisi cet établissement et estime que la qualité des prestations ne correspond pas à ce qu’un client est en droit d’attendre lors d’une réservation sur Booking.com.

Het hotel is zeer toe aan een opknapbeurt, de kamer en de badkamer waren de slechtste en kleinste die ik ooit heb gehad