Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

Hotels
9 (105 reviews)
No.1525 Dingxi Road, Changning District , Shanghai , CN

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Service
Convenient Location
Cons:
Small Room Size
Limited Breakfast Variety

Categories

Cleanliness
8.96
The hotel is generally described as very clean and pleasant.
Service
9.43
Staff praised for friendliness and helpfulness, providing excellent service.
Location
9.47
Convenient location noted, close to public transport.
Room Quality
8.42
Rooms described as small by some, but cozy and comfortable.
Amenities
8.95
Amenities were adequate; no major complaints, but some rooms wished for more features.
Value for Money
8.91
Overall good value with favorable pricing mentioned.
Food and Beverage
8.46
Breakfast variety noted as limited by some guests.
Overall Experience
9.43
Guests expressed satisfaction with their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:40

Property Description

Central Location and Accessibility
Located in the heart of Shanghai on Dingxi Road, near Zhongshan Park business district and metro stations for easy access to key landmarks.

Modern and Tech-Savvy Rooms
254 guestrooms with natural light, high-speed Wi-Fi, and HD widescreen TVs for a comfortable stay with seamless connectivity.

Vibrant Shared Spaces
Table Central offers a versatile environment to work or unwind, from enjoying a cup of coffee to socializing with friends.

Book now and experience personalized service and a dynamic atmosphere at Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai.

Important information:

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.

Guests are required to pay a security deposit upon check-in.

According to Tobacco Control Regulations, effective 1 Mar 2017, smoking is strictly prohibited in all public areas, including guest rooms. Guests may smoking in the designated smoking areas. Thank you for your cooperation.

According to Shanghai’s anti-smoking regulations, smoking is not allowed in the property's indoor areas.

Please note that there will be additional charge for guests who check in before 12:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SHA

Location

Guest Reviews

9
Based on 105 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
P
Peter • solo_traveller • gb
7
Stayed there many times when it was the Penta Hotel. Preferred that but maybe it’s nostalgia.
Pros:

Very close to metro. Clean, modern, safe and comfortable.

Cons:

Front of house very limited English

2026-09-19 • via Nuitee
Y
Yachien • extended_group • tw
9
非常棒,會再繼續選擇
Pros:

位置特別好在地鐵2號線8號出口即達、附近有愚園路可逛,還有龍之夢,完全可以整天在附近玩耍吃喝都沒問題。飯店整體很乾淨、舒適,服務人員也很熱情。

Cons:

剛好遇到施工、10點之後會有噪音,但還好大概都是不會待在房間的時間施工

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jun • family_with_children • ae
9
2026-09-08 • via Nuitee
M
Monika • extended_group • de
10
2026-08-21 • via Nuitee
H
Hiroki • solo_traveller • jp
8
2026-06-28 • via Nuitee
M
MINCHIEH • couple • tw
10
2026-06-24 • via Nuitee
L
Lin Quan • solo_traveller • ca
8
2026-06-22 • via Nuitee
J
James • solo_traveller • mt
10
2026-06-21 • via Nuitee
J
Jaret • solo_traveller • kr
10
Fantastic hotel
Pros:

Clean and modern

Cons:

Nothing

2026-06-20 • via Nuitee
M
Magali • solo_traveller • fr
7
Etablissement bien situé, chambre efficace et espaces à vivre design et complets
Pros:

L'hôtel est un établissement du groupe Hyatt, idéalement situé dans le quartier touristique de Zhongshan Park, sa situation centrale permet de se déplacer aisément dans l'hyper centre ville de Shanghaï. Le personnel d'accueil parle relativement bien anglais et ils ont l'habitude de traiter avec des visiteurs occidentaux, cependant attention, leurs perceptions culturelles se font quand même ressentir dans le cadre de leurs missions, ils vont naturellement avoir un "feeling" et des attentions autres et plus "chaleureuses" avec les clients Asiatiques (Asie continentale, du sud-est etc) cela peut heurter des touristes occidentaux qui ont l'habitude d'être traités différemment, (en Europe par exemple). Les chambres sont de taille standard, compactes mais avec tout le nécessaire, ce qui en fait un hôtel fonctionnel et agréable pour un séjour d'affaires de 3/4 jours ou une personne qui voyage en solo pour moins d'une semaine, en revanche, pour les familles je ne recommandent pas cet établissement. Les espaces à vivre de l'hôtel, c'est à dire les salons du 2nd étage, le café situé au même endroit et la salle de sport sont vraiment très bien, à savoir que régulièrement dans le mois, des évènements sont organisés par l'établissement, en tant que professionnelle de la Communication et du Marketing depuis 20 ans et à la tête de mon propre cabinet de consulting (MAVRIIK) notamment dans l'hospitality, je recommanderais d'organiser des évènements pour les professionnels des industries créatives et culturelles, de la tech entre startups chinoises et celles gérées par des expatriés ou des professionnels de passage à Shanghaï, les meetups de ce genre sont très appréciés, cela ouvre de nouvelles perspectives et donne envie de séjourner à nouveau dans l'établissement.

Cons:

Le fait que la caféteria ne puisse pas rester ouverte au delà de 21h, ça peut être un peu compliqué si on arrive tard de l'aeroport pour ensuite se trouver à manger d'autant que l'hôtel ne propose pas de room service, sinon il faudrait voir avec l'hôtel Hyatt Centric situé à 10m si cette option pouvait être envisagée.

2026-06-19 • via Nuitee
F
Federica • solo_traveller • it
9
Pros:

Colazione molto buona, sia occidentale (frutta fresca, brioches, pane e marmellata, latte e yoghurt, cereali, uova e bacon) che orientale, con la possibilità di farsi preparare un piatto di spaghetti o hundun al momento. Ottima la posizione sull'interscambio fra le linee metro 2, 3 e 4. L'ho scelto per la presenza, al di là della strada, di un grande parco urbano, sempre molto animato e molto ben curato. Lo staff si è dimostrato molto gentile: ho chiesto di cambiare camera per avere più luce (ho dovuto lavorare spesso in camera) e dopo qualche giorni mi hanno trasferita in una camera più ampia e luminosa. Servizio di deposito bagagli molto disponibile.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jublee • solo_traveller • tw
10
Pros:

早餐不錯,中式、西式的美食都好吃

2026-06-15 • via Nuitee
J
Jorge1278 • solo_traveller • md
8
Я веган и хотелось бы больше веганских блюд
Pros:

Хороший отель для остановки в Шанхае. Метро 30м 2 ветка которая соединяет оба аэропорта и выставочный комплекс, так же в метро на переходе есть Мак, Страбакс и вход в торговый центр, парк 20м, куча мелких магазинов и небольших кафе, 10м молочный магазин, рядом много больших торговых центров, близко чайный рынок, французский квартал, набережная и много другого. Завтрак, хороший выбор качественные продукты.

Cons:

Окно открыть можно для проветривания но очень шумно от чиллеров соседних зданий.

2026-06-10 • via Nuitee
黃 • solo_traveller • tw
8
2026-06-04 • via Nuitee
W
Waraporn • solo_traveller • th
9
2026-05-21 • via Nuitee
W
Waraporn • solo_traveller • th
9
2026-05-21 • via Nuitee
Y
YUN SHI • extended_group • tw
10
2026-05-17 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • pt
8
2026-05-14 • via Nuitee
J
Joan • solo_traveller • es
10
Pros:

Nice and big bedroom

Cons:

Nothing

2026-05-07 • via Nuitee
J
Jun • family_with_children • au
8
Cons:

房间里的温度调节器,不是很好使用。

2026-04-18 • via Nuitee